Our job offers
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Retail & CommercialHarrogate, United KingdomYesterday
Business Manager (26hrs/wk)
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Marketing & CommunicationsSydney, NSW, Australia2 days ago
Merchandising Coordinator
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Retail & CommercialPlan-les-Ouates, Switzerland2 days ago
Brand Coordinator
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Research & DevelopmentPontoise, France3 days ago
STAGE 6 MOIS – Phytochimie – Analytique
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Retail & CommercialParis, France3 days ago
CDI – Chef.fe de projet marketing opérationnel et coordination internationale myBlend – H/F/X
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Retail & CommercialBath, United Kingdom4 days ago
Beauty Coach (30hrs/wk)
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Retail & CommercialParis, France4 days ago
ALTERNANCE – SPA PRATICIEN H/F/X
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Retail & CommercialNeuilly-sur-Seine, France4 days ago
ALTERNANCE – SPA PRATICIEN H/F/X
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Digital, E-commerce & CRMParis, France7 days ago
CDI – Responsable solution fidélité – H/F/X
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Retail & CommercialParis, France7 days ago
CDI – COACH PHARMACIES H/F/X
No job matching your search?
Business Manager (26hrs/wk)
Business Manager (26hrs/wk)
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Business Manager (26hrs/wk) based in Hoopers Harrogate
The role:
Playing a vital role you’ll take ownership of the Clarins business in order to grow and develop the account and team. You will lead by example providing excellent customer service at all times.
What you’ll do:
- Effectively business plan the team resource to deliver ultimate levels of customer service to meet the needs of the business.
- Focus on maximising opportunities through brand eventing, new launches and promotions
- Ensure accurate stock and sales levels are maintained and have an overall awareness of competitive / department / store performance in relation to that of the Clarins business
- Establish a professional working relationship with each team member in order to assist them in their individual development
You are:
- Passionate about skincare and beauty
- A confident and articulate communicator
- Customer-focused and results-oriented
- Genuinely looking forward to new challenges
You have:
- 2 Years background in a management role – ideally in a beauty or retail
- Significant experience in a Beauty retail or Spa environment
- Exceptional customer service skills
- Proven ability of coaching and motivating a team
- Excellent communication and analytical skills
We have:
- Competitive compensation package
- 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
- Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
- Generous employee discount and training allocation
- Potential to earn up to 3% performance based bonus
- Career Development opportunities
- Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Harrogate, United Kingdom
- Permanent
- Yesterday
Merchandising Coordinator
Merchandising Coordinator
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
We are looking for a Merchandising Coordinator to join our team on a Part-Time (3 days per week) basis.
The Merchandising Coordinator assists with ensuring that the Clarins brand image is maintained at a consistent level of excellence throughout ANZ.
What You Will Do:
- Launch Planning – Assist with execution of marketing calendar by working on new launches/events, in-store statuses, pop-ups and more.
- Merchandising Guidelines – prepare merchandising guidelines for all campaigns and new counter openings.
- Local Merchandising Items - Assist in developing locally produced merchandising items.
- Assist Store Planning Project Manager – Assist with briefing on all soft merchandising items for new store openings and renovations.
- Budget and Cost Management – Assist with tracking Merchandising Budget and raise PO’s for approval.
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- Marketing & Communications
- Sydney, NSW, Australia
- Permanent
- 2 days ago
Brand Coordinator
Nous recherchons un Brand Coordinator passionné pour rejoindre notre équipe dynamique chez myBlend. Le candidat retenu sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces pour renforcer la présence et la notoriété de la marque en Suisse. Ce rôle clé implique la coordination des activités marketing, commerciales et opérationnelles pour assurer une expérience client exceptionnelle et stimuler la croissance des ventes.
Responsabilités :
- Assister la Directrice de Marque sur le développement d’un réseau multicanal de distribution
- Soutenir la stratégie d’activation CRM et digitale, avec un accent particulier sur la découverte de la marque, l'expérience client et l'engagement.
- Suivre l’évolution du catalogue produits, préparer les supports de présentation des tournées commerciales
- Soutenir la stratégie de concentration des ressources promotionnelles et commerciales au niveau des points de vente, notamment en matière de formation, d'échantillonnage et de merchandising
- Recommander des actions visant à accroître la notoriété de la marque, notamment en assurant la planification et l'exécution des campagnes publicitaires, en collaborant avec l’équipe RP Clarins Suisse.
- Maintenir une communication régulière avec l'équipe basée à Paris pour partager les progrès, les défis et les besoins spécifiques de la région suisse.
- Collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour assurer une coordination efficace et une mise en œuvre cohérente des initiatives de développement de la marque.
- Évaluer en permanence les performances des initiatives marketing et commerciales, en analysant les données pertinentes et en fournissant des rapports réguliers à la direction.
Qualifications requises :
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et de cultiver des relations professionnelles solides avec les parties prenantes internes et externes.
- Fortes capacités analytiques et orientées vers les résultats, avec une aptitude à interpréter les données commerciales et à formuler des recommandations stratégiques fondées sur des insights.
- Solides compétences en coordination, avec la capacité de motiver et d'inspirer les autres à atteindre leurs objectifs.
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires et de cultiver des relations professionnelles solides avec les parties prenantes internes et externes.
- Fortes capacités analytiques et orientées vers les résultats, avec une aptitude à interpréter les données commerciales et à formuler des recommandations stratégiques fondées sur des insights.
- Aptitude démontrée à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément, en respectant les délais et les exigences de qualité.
- Diplôme universitaire en marketing, commerce ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle pertinente dans le domaine du marketing, de la vente ou du développement de marques, de préférence dans le secteur des produits de luxe.
- Vous parlez couramment français et allemand, l’anglais est un plus
Nous vous proposons :
- D’intégrer le Groupe Clarins, familiale et engagé
- De découvrir des produits et des services de qualité au sein d’une nouvelle marque, myBlend
- De travailler dans un groupe doté d’un engagement sincère et pérenne pour les enjeux RSE
- D’avoir accès à des opportunités de croissance et des programmes de formation
- Un salaire attrayant et des avantages compétitifs
Si vous êtes passionné par le marketing et que vous recherchez une opportunité excitante de contribuer au succès d'une marque de renommée internationale, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe chez myBlend.
- Retail & Commercial
- Plan-les-Ouates, Switzerland
- Fixed-term
- 2 days ago
STAGE 6 MOIS – Phytochimie – Analytique
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Le groupe Clarins n’est pas qu’une entreprise leader en cosmétique. C’est une histoire familiale engagée, un esprit d’innovation et d’indépendance. Aujourd’hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Europe et en Amériques, et accélérons notre croissance en Asie.
Pour notre service Recherche Actifs, nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire sur notre site de Pontoise (95) pour une durée de 6 mois.
Le poste :
Rattaché(e) au responsable Phytochimie-Analytique, votre stage portera sur la mise d’une méthode de préparation d’échantillons et d’un développement de méthode analytique pour le dosage de la mélanine dans des matrices biologiques.
Missions :
Durant votre stage vous contribuerez à la mise au point d’une méthode analytique pour quantifier des molécules présentes dans diverses matrices biologiques.
A ce titre, vous :
- Réaliserez des études bibliographiques sur les sujets et les techniques utilisées ;
- Développerez une méthode de préparation adéquate sur les différentes matrices plus ou moins complexes (oxydation, SPE) ;
- Développement d’une méthode analytique sur UHPLC-UV/MS : réalisation d’une méthode de dosage spécifique des analytes ;
- Réaliserez les prélèvements biologiques non invasifs simples nécessaires à la collecte d’échantillons
- Interagirez avec le laboratoire de biologie cellulaire pour la collecte et le traitement d’échantillons biologique plus complexes
- Rédigerez et présenterez les rapports et études associées : rédaction et présentation des CR expérimentaux ;
- Participerez à la vie courante du laboratoire.
Vous êtes :
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 (Ecole d'ingénieur ou Master) dans le domaine de la chimie analytique, de la phytochimie, ou de la Pharmacognosie
- Volontaire
- Curieux(se)
- Autonome
Vous avez :
- Des solides connaissances en chimie analytique ;
- Première expérience en chromatographie liquide couplée à la spectrométrie de masse
- Utilisation de la marque d’appareil Waters serait un plus.
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à XX jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Research & Development
- Pontoise, France
- Internship
- 3 days ago
CDI – Chef.fe de projet marketing opérationnel et coordination internationale myBlend – H/F/X
CDI – Chef.fe de projet marketing opérationnel & coordination internationale - H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris.
Au sein de myBlend, rattaché à la Directrice Commerciale Internationale, ce poste de Chef.fe de projet marketing opérationnel et coordination internationale est une pierre angulaire pour déployer des stratégies marketing innovantes et soutenir l’expansion internationale. Il/elle devra déployer la stratégie marketing opérationnel pour les différents canaux de distribution sur le marché domestique. Il/elle accompagnera les marchés internationaux dans la mise en place de l’écosystème de la marque myBlend et le développement de leur activité en ligne avec le business plan. Véritable point de contact clé pour les filiales, le/la chef.fe de projet marketing opérationnel et coordination internationale représente leurs besoins auprès de l’équipe siège et livre des informations pertinentes et utiles pour la construction de leur stratégie de lancement / distribution / communication. Il/elle contribue à fédérer les équipes siège et Marchés pour créer une expérience basée sur un partenariat et une collaboration forte.
La mission :
Les principales missions du/de la Chef.fe de projet marketing opérationnel et coordination internationale seront :
Mission 1 : Déployer la stratégie marketing opérationnel sur le marché domestique (France)
- Accompagner le plan d'activités 360° et l’organisation des animations instore et drive-to-store pour les différents canaux de distribution :
- Briefer les différents métiers de la marque sur les besoins spécifiques France
- Préparer des plans dédiés par canal de distribution
- Développer tous les supports nécessaires de façon personnalisée et notamment l’édition
- Faire produire et installer les animations dans les points de vente
- Développer la compréhension de la dynamique retailers, de ce qui leur apporte de la valeur, des insights conso/acheteurs et utiliser ces connaissances pour influencer sur les décisions commerciales.
- Identifier de leviers de croissance, en termes de ventes, clients et d’animations, recommandations d’améliorations.
- Suivi opérationnel du lancement, du catalogue produit actif et des nouveautés.
- Développements d’éléments de PLV en adéquation avec la charte de la marque et en étant conscient du P&L de chaque porte.
- Mise en place, gestion, suivi et analyse des animations avec les partenaires en collaboration avec la Responsable Commerciale France
- Bilan quantitatif et qualitatif des activités 360° développées.
- Suivi et analyse de la base de données clients, propositions d’activations
Mission 2 : Participer à l’élaboration des plans de lancement de la marque puis des plans d’action des Marchés pour développer leur business my Blend
- Participer activement à la préparation du lancement de la marque puis des activités Marketing des Marchés internationaux.
- Comprendre les priorités et enjeux marketing et commerciaux des marchés internationaux pour les accompagner dans le déploiement de leur stratégie my Blend
- Contribuer à la réflexion sur les actions menées. Apporter des suggestions.
- Maîtriser les contenus de la marque my Blend pour assurer des réponses efficaces auprès des Marchés. Assurer la transmission en continu et la clarté de toutes les informations de la Marque vers les Marchés.
- Participer au développement des différents canaux de distribution : parfumeries indépendantes, spas d’hôtels 5*, cliniques esthétiques et autres réseaux alternatifs.
- Coordonner le suivi des demandes spécifiques nécessitant des adaptations auprès des métiers concernés (Digital, Media, Marketing Développement, Trade etc.). Assurer la pertinence et la qualité de ces outils dans le respect des timings et des budgets
Mission 3 : Analyser et consolider l’information sur les Marchés et les différents business modèles
- Analyser l’activité régulièrement et sur demande spécifique via les différents outils disponibles afin de fournir les éléments nécessaires à la prise de décisions.
- Consolider les remontées quali et quanti des lancements et initiatives pour analyser. Information en temps réel sur les résultats pour irriguer les différents métiers de la marque et les autres marchés.
- Mettre à jour en continu les outils de pilotage (plans marketing, plans trade marketing et tableaux de bord divers).
- Effectuer un suivi des commandes via la tenue d’un tableau consolidé.
- Etre au fait des best practices des différents Marchés et canaux de distribution, récupérer l’information, la consolider et la communiquer.
Mission 4 : Appuyer la Directrice Commerciale Internationale dans ses fonctions.
- Assister la Directrice Commerciale Internationale dans les tâches administratives et contribuer à la réflexion stratégique.
- Préparer les supports et la logistique nécessaires à la tenue des réunions et séminaires internes et in situ. (ex : Business review)
Vous êtes :
- Passionné⸱e par les marques et les challenges.
- Organisé.e, rigoureux.euse et autonome
- Animé⸱e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable.
- Force de proposition et avez l’esprit d’équipe.
- Reconnu⸱e pour votre dynamisme, votre créativité, et votre capacité à structurer et prioriser vos actions.
- Doté.e d’un réel sens du détail
- Doté⸱e d'un esprit analytique, capable de transformer les données en décisions stratégiques.
- Excellent⸱e communicateur⸱trice, capable de fonctionner dans un environnement multiculturel et multilingue.
- Doté.e d’un vrai sens du savoir être et faites preuve d’anticipation
Vous apportez :
- 4 ans d’expérience minimum dans le marketing opérationnel, idéalement dans le secteur des cosmétiques.
- Un diplôme de niveau Bac+4/5 d’une école de commerce.
- Une maîtrise parfaite de Microsoft Office et une aisance avec les chiffres et leur analyse.
- Un niveau d'anglais courant, essentiel pour évoluer dans un contexte international.
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Paris, France
- Permanent
- 3 days ago
Beauty Coach (30hrs/wk)
Beauty Coach (30hrs/wk)
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Beauty Coach (30hrs/wk) based in Boots Bath
The role:
Delivering exceptional customer service, you’ll develop skincare conversations with all your customers, engaging them in our brand journey and increasing product sales in the process.
What you’ll do:
- Be responsible for maintaining a consistently high standard of customer service and product knowledge at all times
- Promote the unique brand differentiation and the link with the ingredient stories, product benefits and usage
- Create retail theatre to attract and entice customers, incorporating the customer journey of the brand as a story whilst engaging with customers.
- Focus on customer loyalty, keeping customers returning to the brand
- Have the confidence to overcome selling challenges
You are:
- Passionate about skincare and beauty
- A confident and articulate communicator
- Comfortable in a target driven environment
- Pro-active and enjoy exploring new sales opportunities
- Customer-focused and results-oriented
You have:
- Experience in a hands on beauty or retail role with exceptional customer service skills
- Commercial awareness
- Excellent communication skills and can build relationships quickly
- Ability to be flexible and work shifts including weekends and evening
We have:
- Competitive compensation package
- 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
- Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
- Generous employee discount and training allocation
- Potential to earn up to 3% performance based bonus
- Career Development opportunities
- We Care - volunteer day
- Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Bath, United Kingdom
- Permanent
- 4 days ago
ALTERNANCE – SPA PRATICIEN H/F/X
alternance – spa praticien h/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Alternance à pourvoir à partir de septembre
Basé à Paris (75007)
En tant que Spa Praticien(ne), vous êtes est un(e) ambassadeur(rice) de la marque et de son caractère unique.
L’une des principales missions de ce poste est d’offrir un excellent service clientèle, une expérience mémorable en cabine, écouter et comprendre les problématiques des clients(es). Prodiguer des soins beauté en toute confidentialité permet à chaque client(e) de se sentir valoris(e), unique et nourrit des relations de confiance avec les clients(es).
La mission :
- Connaître son offre et tous les services de soins, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
- Offrir tous les protocoles et services Spa requis par le point de vente
- Offrir aux client·e·s la meilleure cérémonie de vente de Clarins
- Connaître et gérer sa clientèle
- Être un·e ambassadeur·rice de la marque et activer son réseau
- Contribuer aux performances commerciales
- Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maitriser les processus et outils de point de vente)
- Garantir l’attractivité du point de vente
Vous êtes :
- Etudiant(e) en CAP/ BTS esthétique
- Animé(e) par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable, vous aimez le challenge et êtes passionné(e) par nos marques
- Orienté(e) client, vous aimez pratiquer des soins et offrir du bien-être
- A l’écoute et prévenant(e), vous faites preuve d’empathie envers les client·e·s
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du détail
- Impliqué(e) et dynamique, vous êtes prêt·e à apprendre
- Polyvalent(e), vous aimez vous développer sur des missions variées dans un environnement dynamique
Vous apportez :
- Une première expérience dans le secteur de la beauté, en stage ou alternance
- Une bonne maîtrise des outils digitaux et du Pack Office
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Retail & Commercial
- Paris, France
- Apprenticeship
- 4 days ago
ALTERNANCE – SPA PRATICIEN H/F/X
alternance – spa praticien h/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Alternance à pourvoir à partir de septembre
Basé à Neuilly-sur-Seine (92200)
En tant que Spa Praticien(ne), vous êtes est un(e) ambassadeur(rice) de la marque et de son caractère unique.
L’une des principales missions de ce poste est d’offrir un excellent service clientèle, une expérience mémorable en cabine, écouter et comprendre les problématiques des clients(es). Prodiguer des soins beauté en toute confidentialité permet à chaque client(e) de se sentir valoris(e), unique et nourrit des relations de confiance avec les clients(es).
La mission :
- Connaître son offre et tous les services de soins, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
- Offrir tous les protocoles et services Spa requis par le point de vente
- Offrir aux client·e·s la meilleure cérémonie de vente de Clarins
- Connaître et gérer sa clientèle
- Être un·e ambassadeur·rice de la marque et activer son réseau
- Contribuer aux performances commerciales
- Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maitriser les processus et outils de point de vente)
- Garantir l’attractivité du point de vente
Vous êtes :
- Etudiant(e) en CAP/ BTS esthétique
- Animé(e) par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable, vous aimez le challenge et êtes passionné(e) par nos marques
- Orienté(e) client, vous aimez pratiquer des soins et offrir du bien-être
- A l’écoute et prévenant(e), vous faites preuve d’empathie envers les client·e·s
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du détail
- Impliqué(e) et dynamique, vous êtes prêt·e à apprendre
- Polyvalent(e), vous aimez vous développer sur des missions variées dans un environnement dynamique
Vous apportez :
- Une première expérience dans le secteur de la beauté, en stage ou alternance
- Une bonne maîtrise des outils digitaux et du Pack Office
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Retail & Commercial
- Neuilly-sur-Seine, France
- Apprenticeship
- 4 days ago
CDI – Responsable solution fidélité – H/F/X
CDI – RESPONSABLE SOLUTION FIDELITE - H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris 17ème.
En tant que Responsable Solution Fidélité, vous serez directement rattaché.e au CRM Manager and Loyalty Product Owner. Vous aurez la responsabilité de piloter et d'optimiser la plateforme SMILE, garantissant ainsi l'excellence de notre programme de fidélité à l'échelle internationale.
La mission :
Les missions principales du poste sont :
Gestion Technique et Fonctionnelle (expert loyalty engine):
- Assurer un rôle de leader technique et fonctionnel sur la plateforme SMILE.
- Gérer la backlog des évolutions du programme de fidélité, en les priorisant et en évaluant leur potentiel business et leurs contraintes techniques.
Gestion des Données (loyalty data):
- Être responsable des données Loyalty entre le datalake et l'application, assurant l'intégrité et la mise à jour continue des données en cohérence avec les règles du Loyalty Engine.
- Être responsable des données du Loyalty cockpit et travailler en collaboration avec les équipes métier pour les aider à améliorer le suivi de la performance du loyalty engine
- Être responsable des données loyalty échangés avec la finance de chaque marché, en ayant une connaissance parfaite des flux, de leur contenu et en pouvant assurer le support en cas d’erreur
- Collaborer avec les équipes métier pour améliorer le suivi de la performance du programme de fidélité.
Développement de Projets :
En coordination avec le product owner, les équipes build et l'architecte CRM :
- Recueillir et challenger les exigences métiers
- Partager la backlog avec le Product Owner Loyalty et valider la priorisation
- Suivre la mise en place du paramétrage du loyalty engine (nouvelles règles métiers ou ajustement de celles existantes) par le responsable applicatif
- Garantir le bon fonctionnement des plateformes et des projets.
- Suivre les recommandations du responsable applicatif pour garantir l'intégralité et la fiabilité de l'architecture et du modèle de base.
Déploiement International :
- Coordonner le déploiement international du programme de fidélité, en collaborant avec les équipes régionales et internationales.
Innovation et Veille :
- Suivre les évolutions technologiques et effectuer une veille concurrentielle pour assurer la pertinence et la modernité de notre plateforme de fidélité.
Vous êtes :
- Analytique, proactif.ve et autonome.
- Empathique et patient.e
- Organisé.e et rigoureux.se
- Doté.e de solides compétences relationnelles, avec une capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs.
- A l’écoute des utilisateurs, capable de remonter les difficultés rencontrées et d'apporter des solutions innovantes.
Vous apportez :
- Un Bac +5 en École de Commerce ou Master IT.
- Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de projets IT internationaux, idéalement dans un environnement CRM ou fidélité.
- Une maîtrise des outils CRM, de gestion de projet et des méthodes Agiles.
- Une connaissance de l’écosystème CRM (Marketing automation, customer care, …)
- Une bonne connaissance des solutions orientées client (front), notamment en Retail & E-Commerce
- Des compétences data (SQL) : appétence et capacité à gérer des requêtes SQL (no code ou low code) dans SGBD (Oracle, SQL Server, Snowflake)
- Excellentes compétences en anglais et en français, nécessaires pour évoluer dans un contexte international.
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 7 days ago
CDI – COACH PHARMACIES H/F/X
CDI – COACH PHARMACIES H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible
Basé à Paris
En qualité de Coach, vous êtes un véritable partenaire business. Vous avez pour mission de développer le chiffre d’affaires des points de vente via le développement des connaissances de la marque, des produits et des techniques de vente Clarins des conseiller(ères) en pharmacies.
La mission :
- Développer l’expertise de la marque, du catalogue et des techniques de vente CLARINS des conseillers(ères) de beauté en adoptant la posture adaptée au niveau de connaissance et au profil du/de la conseiller(ère) coaché(e).
- Impliquer les équipes point de vente entre les passages via la mise en place de challenges (qualitatifs ou quantitatifs) en rapport avec les thématiques abordées.
- Réaliser et partager un reporting mensuel : nombre et identité des personnes coachées, thématiques abordées, challenge mis en place etc.
- Animer les points de vente durant les périodes clés (fête des mères, Noel, Black Friday) ou évènements spéciaux.
Vous êtes :
- Ambassadeur(rice) de la marque Clarins et de ses valeurs
- Doté(e) d’excellentes capacités relationnelles
- Autonome et rigoureux(se)
- Proactif(ve)
- Orienté(e) business
Vous apportez :
- Minimum 2 année(s) d’expérience sur un poste similaire
- Un diplôme de niveau Bac+2 (Esthétique, Vente)
- Une bonne connaissance des produits de soin et de maquillage
- Une bonne maîtrise des techniques de vente
- Un niveau d’anglais professionnel serait un plus
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayant
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Paris, France
- Permanent
- 7 days ago