Our job offers
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TechnologiesParis, France2 days ago
CDI – Administrateur Sécurité Informatique – H/F/X
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TechnologiesPontoise, France24 Feb 2024
CDI – RESPONSABLE DES INFRASCTUCTURES INDUSTRIELLES & DU HELPDESK H/F/X
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TechnologiesParis, France05 Jan 2024
CDI – End User Computing & Security Tools Administrator H/F/X
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CDI – Administrateur Sécurité Informatique – H/F/X
CDI - Administrateur Sécurité Informatique - H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible
Basé à Paris 17ème
Au sein de la Direction des Systèmes d’informations Groupe, l’Administrateur Sécurité est en charge du maintien du niveau de sécurité mis en place (administration, supervision, application de mise à jour logiciels etc…) et du support de tous les éléments liés à la sécurité et plus généralement de tous les logiciels et matériels de sécurité mis en œuvre.
La mission :
Les missions principales du poste sont :
Mission 1 : Veiller à la bonne application de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI)
- Respecter et contrôler la mise en œuvre de la PSSI groupe dans l’ensemble des filiales
- Analyser les risques liés aux systèmes d’information et proposer des mesures correctives
- Proposer des évolutions nécessaires pour maintenir le meilleur niveau de sécurité possible
- Assurer l’interface entre les équipes internes, les chefs de projets mais aussi les sous-traitants avec lesquels il est en relation directe
- Se déplacer occasionnellement sur les sites Clarins en France ou en Europe afin d’assurer les déploiements et opérer des audits. Intervenir exceptionnellement en dehors des heures ouvrées ou le week-end pour des opérations de maintenance, migration ou mise en production
- Réaliser des audits sur les différentes filiales et les challenger si la PSSI n’est pas appliquée
Mission 2 : PROCÉDURES & SÉCURITÉ
- Mettre en place les méthodes et outils de sécurité informatique, et accompagner leur implémentation auprès des IT et utilisateurs
- Assurer le maintien en condition opérationnel et les évolutions des outils de sécurité
- Suivre et mettre à jour les procédures
- Appliquer avec rigueur la gestion et la communication des changements
- Rédiger les procédures de maintenance et d’exploitation qui seront partagées avec les équipes Groupe, locales et les prestataires
- Assurer la qualité de la documentation d’exploitation
- Garantir la cohérence des systèmes et leur sécurité
- Contribuer à l’amélioration des standards groupe et best practices utilisateurs et les mettre en œuvre
- Chercher continuellement à améliorer le service rendu par des solutions innovantes, simples et conformes à l’état de l’art
- Assurer une veille technologique constante (solution de sécurité / méthodes des pirates informatiques)
- Faire des revues périodiques des comptes Active Directory et applicatifs
Mission 3 : REPORTING ET COMMUNICATION
- Assurer le reporting régulier au N+1 et appliquer rigoureusement les procédures d’escalade et de communication en vigueur à la DSI pour les incidents majeurs
- Pour les systèmes et services dont il assure la maintenance, assurer la communication et représenter la DSI auprès des utilisateurs
- Produire les tableaux de bord et mettre à jour les indicateurs clés
Vous êtes :
- Issu.e d’une formation supérieure de type BAC+2/3 (DUT/BTS Informatique ou Licence)
- Reconnu.e pour vos compétences comportementales et leadership :
- Adaptabilité & flexibilité
- Rigueur et organisation
- Identification des risques et prise de décision
- Bon relationnel
- Esprit d’analyse & de synthèse
Vous apportez :
- Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire
- Un niveau de français et d’anglais courant
- Des compétences techniques :
- Maitrise des réseaux IP, des serveurs Windows et une bonne connaissance des infrastructures
- Maitrise des outils de sécurités tel que les Firewalls, Proxy, EPP/EDR/XDR, Sécurité Entra ID (SSO, Certificats, …), Protection emails, Mobile Device Management, MFA, Asset Management & Patching, Admin Bastion, NAC
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Technologies
- Paris, France
- Permanent
- 2 days ago
CDI – RESPONSABLE DES INFRASCTUCTURES INDUSTRIELLES & DU HELPDESK H/F/X
CDI - RESPONSABLE DES INFRASCTUCTURES INDUSTRIELLES & DU HELPDESK H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste : Basé(e) à Pontoise (95) ou Sainte-Savine (10), le (la) responsable des infrastructures industrielles & de l’Helpdesk a la charge du maintien en condition opérationnelle (administration, supervision, application de mise à jour logiciels etc…), du support de tous les éléments d’infrastructure et plus généralement de tous les éléments techniques mis en œuvre par l’informatique des sites industriels. Il (elle) définit les standards d’infrastructures orientés industrie et s’assure de leur implémentation en coordination avec l’architecte infrastructure groupe. Il (elle) gère aussi les différents contrats (Support MCO réseaux, Stockage, HD, etc.). Il (elle) est l’interface privilégiée pour la mise en œuvre et la supervision des solutions de sécurité définies par le responsable de la sécurité des sites industriels. Enfin, il (elle) gère au quotidien le service d'assistance technique, veille à ce que les utilisateurs obtiennent rapidement de l'aide pour résoudre leurs problèmes informatiques.
La mission :
- Encadrer et Gérer les équipes qui assurent un support aux utilisateurs et la maintenance des systèmes
- Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires
- Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité
- S’assurer de la disponibilité des infrastructures Systèmes & Réseaux afin d’assurer l’activité des sites industriels
- Piloter la résolution d’incident
- Travailler en collaboration avec le responsable sécurité industrielle pour s’assurer de la mise en œuvre de la politique de sécurité et du suivi des alertes
- Fournir des conseils et une expertise technique aux pôles applicatifs
- Mener les différents projets techniques
- Coordonner la mise en place des solutions après avoir agréé celles-ci avec les équipes internes et les équipes centrales
- Analyser et mesure la qualité de service de l'équipe
- Garantir la continuité de service en assurant l'organisation du service et la gestion des plannings
- Etre force de proposition sur l'amélioration du Service Desk
- Assurer une veille technologique sur son domaine de compétence
Vous êtes :
- Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique industrielle / réseaux
- Capable de définir une vision stratégique de votre domaine tout en étant capable d’accomplir des tâches opérationnelles
- Orienté(e) client, orienté(e) résultat, passionné(e) par nos marques et les défis
- Animé(e) par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
Vous apportez :
- 10 années d’expérience dont 5 années sur un poste similaire
- Une expérience dans la définition de standards et en pilotage de projets
- Un niveau d’anglais courant/professionnel
- Une bonne connaissance des infrastructures, architecture techniques, applicatives et services
- Une bonne connaissance des spécificités Cloud – SaaS (O365 ; Azure …) pour s’intégrer dans un environnement propriétaire
- Une connaissance des annuaires et mécanismes d'authentification : AD, AADConnect, Azure AD, ADFS
- Unr connaissance des environnements de virtualisation (ESX VMWare, VDI Horizon)
- Une connaissance des réseaux (WAN/LAN/WIFI) : Cisco IOS, Subnetting, Routing, VPN IP Sec, MPLS, NPS, Meraki, NAT
- Une connaissance de la sécurité informatique (Firewall Palo Alto / FortiGate, Proxy ZScaler, Security Rules, CSR, OpenSSL, Filtering)
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Technologies
- Pontoise, France
- Permanent
- 24 Feb 2024
CDI – End User Computing & Security Tools Administrator H/F/X
CDI - End User Computing & Security Tools Administrator H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
CDI to be filled as soon as possible
Based in Paris 17
As part of the IT Infrastructure, Cyber and Market (IT ICM) team of the group's Information Systems, the End User Computing & Security Tools Administrator is responsible for maintaining in operational condition:
- The tools managing the end-user computing environment (administration, supervision, software update, application, repository, etc.)
- The various elements of the end user computing (such as Laptop, Desktop, Smartphone, Operating systems, Global software layer), as well as workstation security (Antivirus, Endpoint Detection & Response, Web filtering, Mobile Device Management)
- He/she contributes actively to the definition, implementation, and deployment of different standards in coordination with the technical project manager and local teams and security teams
What you’ll do :
Mission 1: Operational Management
Overall Responsibilities:
- Lead and supervise End-User Computing operations across all Clarins locations (offices, manufacturing, boutiques, and remote/home offices)
- Manage and collaborate with strategic suppliers (e.g., Microsoft, Apple, Dell)
- Maintain strong vendor relationships to leverage expertise and resources
Customer and IT Support:
- Provide technical support and assist with hardware/software installations
- Collaborate with IT team members and departments to ensure seamless IT service delivery
- Supply necessary information for audit remediation
- Act as the point of contact for internal clients concerning EUC-related issues
- Work with CISO and Security Team to update and secure end-user devices
- Mentor less experienced colleagues
Operational and Maintenance Activities:
- Maintain end-user computing elements and services (devices, operating systems, software, patch management, licenses, mobile device management, printing solutions, asset management, security tools, etc.)
- Manage Microsoft services (Active Directory, GPO, Azure AD, Intune, O365) for optimal security and performance
- Stay updated on emerging technologies and participate in new solution evaluations
- Conduct feasibility studies and perform regular reporting (e.g., SLA)
- Manage licenses
Incident/Problem & Request Management:
- Troubleshoot and resolve technical issues in identifying root cause and minimizing downtime
- Challenge suppliers for efficient IT service delivery
- Manage level 2 and 3 incidents, review support trends, and implement improvements
- Assist in disaster recovery and cyber attack planning/testing
Miscellaneous:
- Travel occasionally to Clarins sites, mainly in France or Europe (approximately once a month)
Mission 2: Project Support & Coordination
- Participate in technical projects, identifying needs, evaluating efforts, and contributing to task completion.
- Manage and deliver infrastructure projects within timelines and budgets.
- Oversee project lifecycle, from initiation to production, coordinating with global, regional, and internal teams.
- Propose integration solutions for Clarins Infrastructure and Security.
- Produce and maintain technical documentation for implemented solutions.
- Supervise external service providers and follow internal project methodology.
Mission 3: Apply, Enforce & Control End-User Computing Policy & Standards
- Ensure proper implementation and application of group-defined standards.
- Document technical solutions and update documentation during development and corrective actions.
- Collaborate with CISO to enforce security policies.
- Propose improvements to processes, standards, and services.
Mission 4: Activities Reporting
- Report technical activities to the System and Networks Manager.
- Regularly update status and progress related to End-User Computing to requesters, project managers, and stakeholders.
This position requires an occasionally work during off-hours for maintenance.
You are :
- Effective in oral and written communication in English, capable of leading operational and project activities, and explaining complex technical concepts to non-technical users
- Collaborative and empowering, fostering a positive working environment and removing barriers
- Customer-oriented with a strong understanding of business requirements, processes, and practices
- Flexible and open-minded, with strong troubleshooting and problem-solving skills
- A team player with international work experience, well-organized, and able to work under pressure
- Capable of working in a project mode and handling cross-functional subjects
You have :
- A Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field
- Over 10 years of IT experience, with more than 5 years as an End-User Engineer
- Extensive technical knowledge in End-User Computing Services, technical architecture, infrastructures, applications, and services
- Experience working in an international environment
- Proficiency in desktop engineering and support
- Technical expertise in:
- Active Directory, GPO, SCCM, AD Azure, O365, and Intune
- Protocols such as LDAP, SNMP, HTTP, HTTPS, SMTP, NTP, KERBEROS, RADIUS, FTP, and Secure FTP
- Multi-Factor Authentication
- Operating systems like Windows OS, Mac OS, iOS, and Android devices
- Printing Technologies
- Security tools such as Certificates, BitLocker, MBAM, Palo Alto Global Protect, Zscaler, Forescout, and Cortex
- Scripting (e.g., PowerShell)
- Networking (LAN & WIFI Network, IP subnetting, Routing, VLANs, Wifi, 802.1x, Client VPN, SSL)
- Thin Client/Citrix/VMware technologies
- Information management and data classification
- VPNs and remote access
- Firewalling, XDR Protection, and content filtering
- Security policy knowledge and experience
- Familiarity with COBIT/ITIL standards
- Fluent English language skills
We have :
- 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Technologies
- Paris, France
- Permanent
- 05 Jan 2024