BEAUTY COACH (Manor Lausanne)

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

La mission : 

1. Offrir aux clients la meilleure cérémonie de vente Clarins CARE
   • Fournir des conseils et personnaliser le rituel de beauté en comprenant les préoccupations des clients
   • Démonstration des produits selon les protocoles Clarins
   • Proposer des produits en Cross-Sell à la vente et en échantillonnage
   • Traiter les objections et gérer les difficultés de vente
2. Connaissance du client et gestion des données
   • Collecter et enregistrer systématiquement des données clients exacts tout en préservant la confidentialité
   • Utilisation des outils du POS pour maximiser l'efficacité
   • Soutenir toutes les activités CRM qui sont décidées au niveau du magasin (utiliser le système de rappel)
3. Connaissance des produits et des offres
   • Proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
   • Se tenir au courant des activités marketing et communiquer les informations pertinentes aux clients
4. Être un ambassadeur de la marque et activer son réseau
   • Suivre les tendances beauté et l'actualité des concurrents
   • Partager la présence 360° de la marque
5. Performance & indicateurs
   • Connaître les chiffres de ventes quotidiens, mensuels et annuels et suivre les objectifs fixés
   • Comprendre et suivre les statistiques des ventes
   • Remplacement du CM lors de ses absences (maladie, vacances, ...)
   • Toutes les tâches commerciales et administratives demandées par le CM ou l'ASM
6. Garantir un flux de travail impeccable
   • Veiller au respect des valeurs Clarins ainsi que des règlements internes du groupe et du point de vente
   • Respecter les méthodes Clarins selon les directives du Service Formation.
   • Respecter les règles vestimentaires (uniforme, coiffure, ongles, maquillage). Hygiène personnelle irréprochable
   • Planification préalable des absences prévisibles (par exemple, vacances
7. Assurer l'attractivité du POS

• Propreté et hygiène parfaites sur le stand
• Mise en place des guidelines merchandising en magasin
• Maintenir des niveaux optimaux des stocks, des testeurs, d'échantillons et d'outils de vente jetables
• Préparation des promotions : prise de rendez-vous, affichage (A3), mailings et commandes (en collaboration avec le CM et l'ASM)
• Coopération étroite avec l'équipe de promotion
• Contribuer à la parfaite exécution des lancements, des animations trade marketing et des événements en magasin

Vous êtes :

• Orienté client
• Esprit d'équipe
• Auto-motivé avec un haut niveau d'énergie, d'enthousiasme et d'engagement
• Esprit proactif, curieux et avec le désir d'apprendre
• Excellente organisation avec le souci du détail
• Confiant avec une bonne intelligence et un bon contrôle émotionnel
• Flexibilité et attitude positive
• Intégrité

Vous apportez :

• 3 ans d'expérience dans la vente de produits de beauté et/ou la vente au détail, connaissance des produits Clarins un atout (connaissances des soins de la peau et du maquillage ainsi que l'application du maquillage)
• Niveau d'études : Niveau CFC de vente indispensable
• Connaissance de l'anglais
• Passion pour la beauté (fort intérêt et curiosité pour l'actualité, les marques, les concurrents...)
• Une passion pour la vente

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Treten Sie uns bei, um einen neuen Ausdruck lebendiger Schönheit anzubieten: noch ganzheitlicher, anpassbarer & zielgerichteter.

Für die Einführung einer neuen innovativen Marke suchen wir ab Februar 2023 mehrere Botschafterprofile:

Ihr Kernauftrag: Personalisierte und auf die Bedürfnisse der Kundinnen abgestimmte Pflegerituale gemäss der Markenphilosophie anbieten. 

Ihre Aufgaben: Als Botschafter-in einer neuen Marke sind Sie für eine Verkaufsfläche zuständig: Sie stellen die einzigartige Welt der Marke vor, lassen Kunden Texturen und Anwendung erleben und beraten sie mithilfe einer massgeschneiderten Diagnose.
Sie werden auch Behandlungen in der Pflegekabine durchführen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Räume und das Material der Marke reibungslos funktionieren und gepflegt werden.
 

Ihr Anforderungsprofil:

•    Positive, natürliche Ausstrahlung, Dynamik & Vielseitigkeit 
•    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker/in EFZ
•    2-5 Jahre Erfahrung in Ästhetik, Spa / Institut
•    Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache, Englisch fliessend. Französisch von Vorteil.
•    Sehr gute Kommunikationsfähigkeit bzw. starke Kundenorientierung
•    Sehr gute Fähigkeiten in Verkaufstechniken, proaktiv
•    Hohe Anpassungsfähigkeit und Selbstständigkeit, professionelle und zuverlässige Arbeitsweise
•    Affinität zu modernen Geräten und Technologie (iPads, Apps, Computer, usw.)

Motiviert an einer einzigartigen Markteinführung teilzunehmen?

Zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome, Motivationsschreiben) 
 

BEAUTY THERAPIST / ESTHETICIENNE 80% BOUTIQUE & SKIN SPA à Vevey

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

La mission :

• Prodiguer nos soins d’excellence selon nos protocoles :

• soins visage,
• soins corps
• certains services

• Prendre des rendez-vous
• Veiller à la parfaite tenue des cabines entre vos soins ainsi que de la Boutique & Skin Spa
• Conseiller de manière personnalisée nos produits ainsi que leur vente à la suite des soins ou en boutique directement.
• Vous aimez relever les défis pour atteindre vos objectifs
• Faire partie intégrante d’une équipe engagée, dynamique et joyeuse

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

2 BEAUTY THERAPIST / ESTHETICIENNE 80% et 50% BOUTIQUE & SKIN SPA À Lausanne

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

La mission :

• Prodiguer nos soins d’excellence selon nos protocoles :

• soins visage,
• soins corps
• certains services

• Prendre des rendez-vous
• Veiller à la parfaite tenue des cabines entre vos soins ainsi que de la Boutique & Skin Spa
• Conseiller de manière personnalisée nos produits ainsi que leur vente à la suite des soins ou en boutique directement.
• Vous aimez relever les défis pour atteindre vos objectifs
• Faire partie intégrante d’une équipe engagée, dynamique et joyeuse

Une belle aventure humaine pour laquelle vous deviendrez ambassadrice de Clarins, responsable de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Vous êtes :

• vous avez l’esprit de service, un vrai intérêt pour le client, sa découverte, sa satisfaction
• l’expérience client a une vraie valeur pour vous
• vous aimez conseiller et vendre
• vous êtes souriant/e, flexible, dynamique et prenez plaisir à communiquer
• vous aimez contribuer à une équipe
• Vous aimez le travail en équipe

Vous apportez :

• d’un CFC d’Esthétique ou titre jugé équivalent
• de 2-5 ans d’expériences en esthétique (Connaissance de la méthode Clarins un plus)

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage, Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe* et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 500 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Stagiaire Digital basé à Genève.

La mission :

Contribuer au déroulement de la stratégie DIGITALE de la marque Clarins sur le marché Suisse, en soutien de notre distribution E-commerce.

Rattachée au Département Digital, votre mission consiste principalement au soutien des déploiements des plans Digital Medias et E-CRM.

À ce titre, vous soutiendrez 

1. L’Acquisition & Social Manager pour : 

• La création de campagnes média digitales :
  • Réalisation des briefs créatifs en lien avec le plan media digital, dans le respect de la charte et des guidelines Clarins
  • Gestion des aller-retours avec un graphiste
• Participation à l’animation de nos plateformes de réseaux sociaux (plan d’animation IG, Facebook, Youtube)
• Participation à la gestion du Community management

2.  L’E-CRM Manager pour : 

• La création des e-newsletters incluant les étapes suivantes
  • Réalisation des briefs créatifs en lien avec le plan d’animation du site, dans le respect de la charte et des guidelines Clarins
  • Gestion des aller-retours avec un graphiste

3. L’ensemble du pôle ebusiness pour tout ce qui est content (assets visuels, textes etc.) ainsi que le suivi de la concurrence

Vous êtes :

• Bilingue (Suisse-)Allemand nécessaire en plus du français (parlé et écrit)
• Formation supérieure en marketing/communication, spécialité communication et stratégie digitale serait un plus
• Vous êtes un « digital native » à l’affut des dernières tendances, curieux et créatif, volontaire, organisé et aimant travailler en équipe
• Vous êtes orienté business
• Vous avez une sensibilité prononcée pour les produits cosmétiques
• Vous êtes doué d’empathie et aimez être à l’écoute des autres
• Force analytique, bonne gestion de projet
• Bonne maîtrise pour les outils informatiques, mais aussi Excel et Power Point
• Une première expérience en digital est un vrai plus

Nous avons :

• 65 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes curieux.se, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Chez Clarins, nous proposons un environnement de travail inclusif afin d’encourager la coopération et partager ensemble notre passion pour une beauté responsable. En ligne avec nos valeurs, nous favorisons avant tout les compétences, les idées, les parcours et les expériences.