Our job offers
-
Human ResourcesParis, France2 days ago
CDD – Chargé(e) de Communication Corporate H/F/X
-
Digital, E-commerce & CRMParis, France6 days ago
Stage – Coordinateur Digital & e-commerce H/F/X
-
Marketing & CommunicationsParis, France6 days ago
Stage – Assistant Chef de projets Réseaux Sociaux & Influence H/F/X
-
Marketing & CommunicationsParis, France6 days ago
Stage – Assistant Chef de Produit Développement Marketing myBlend H/F/X
-
TechnologiesParis, France6 days ago
CDI – M3 Finance Expert – H/F/X
-
Finance & LegalParis, France10 Apr 2024
CDD – Comptable Général H/F/X
-
CSRParis, France09 Apr 2024
Apprenticeship – Customer Service Project Manager Assistant
-
Retail & CommercialNeuilly-sur-Seine, France08 Apr 2024
CDI – RESPONSABLE BOUTIQUE – PARIS
-
Digital, E-commerce & CRMNeuilly-sur-Seine, France08 Apr 2024
CDI – IT Manager M3 Sales Administration – H/F/X
-
Retail & CommercialParis, France05 Apr 2024
CDI – CHARGE ADMINISTRATION DES VENTES – H/F/X
No job matching your search?
CDD – Chargé(e) de Communication Corporate H/F/X
CDD – Chargé.e de Communication Corporate H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDD de 12 mois à pourvoir début Juin
Basé à Paris 17ème
Le/la Chargé.e de Communication Corporate contribue à développer l’image corporate, la visibilité et la notoriété du Groupe Clarins en France et à l’international (28 filiales) grâce à l’animation de nos canaux de communication interne et externe.
Le poste est sous la responsabilité de la Responsable Communication Interne & Culture et amène à travailler en étroite collaboration avec nos parties prenantes internes et externes.
La mission :
Les principales missions pourront être les suivantes :
Mission 1 : Œuvrer comme Business Partner auprès de nos Départements
- Conseiller nos parties prenantes au sein des départements du Groupe dans la communication de leurs projets, innovations et succès
- Animer le calendrier éditorial institutionnel des départements et orchestrer son déploiement sur l’ensemble de nos canaux de communication (interne/corporate/externe/evénementiel)
Mission 2 : Participer à l’incarnation des valeurs et de la stratégie du Groupe en interne :
- Gérer des projets évènementiels au Siège : coordonner les relations avec les équipes internes, conçoit la communication et suit le projet pré-event, Jour J et post-event, la gestion des ressources, du budget et du calendrier, jusqu’au reporting
- Proposer des formats d’événements réplicables au sein de nos filiales à l’international
- Accompagner les actions de communication de notre taskforce DEI locale
Mission 3 : Participer au rayonnement et au renforcement de notre communication corporate interne et externe
- Gèrer en autonomie notre site corporate
- Piloter & définir la stratégie de dévelopement en lien avec nos prestataires
- Assurer l’animation éditoriale : mise en ligne et mise à jour du contenu
- Etre garant.e de la maintenance de nos plateformes avec nos prestataires techniques internes & externes
- Contenus éditoriaux : produire des contenus corporate en phase avec la stratégie et la ligne éditoriale, diffuser, hiérarchiser les messages
- Gérer des projets de Marque Employeur en France et à l'international : élaboration, suivi et gestion des initiatives en collaboration avec nos parties prenantes
Vous êtes :
- Capable de prendre en main des supports multimedia et multicanaux avec grande aisance et intérêt
- Doté.e d'une bonne maitrise des outils de conception graphique comme Canva ou la suite Adobe
- Doté.e d’une excellente maitrise de la communication écrite et orale
- Autonome, avec un sens de l'organisation qui vous amène à savoir gérer avec rigueur vos priorités et différentes missions simultanément
- Reconnu.e pour vos qualités de travail en équipe, votre excellent relationnel et votre capacité d’adaptation
- Orienté.e résultats, avec un souci de l’objectif et de la mesure de l’impact de vos actions de communication
Vous apportez :
- Un diplôme de niveau Bac +5 avec idéalement une spécialité en communication
- 2 à 3 ans d’expérience professionnelle réussie en communication et gestion de projets (une expérience sur les sujets de marque employeur est un plus)
- Un niveau courant en Anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Human Resources
- Paris, France
- Fixed-term
- 2 days ago
Stage – Coordinateur Digital & e-commerce H/F/X
Stage - Coordinateur Digital & e-commerce H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Fondée par Olivier Courtin en 2007, myBlend portait le concept d’une beauté globale, experte et personnalisée. Réinventée en 2022 pour être au plus près des attentes des femmes d’aujourd’hui et de demain, myBlend est présent dans certains pays d’Europe et poursuit déjà son aventure à l’international.
Audace, agilité et esprit intrapreuneurial sont les mots qui définissent myBlend, véritable incubateur d’initiatives disruptives au sein du groupe, portées par une équipe passionnée de beauté contemporaine.
Le poste :
Stage à pourvoir à partir de Juillet 2024, pour une durée de 6 mois
Poste basé à Paris 17ème
MyBlend recrute un.e stagiaire pour accompagner le département Digital et e-commerce dans ses missions au quotidien. Marque novatrice à fort potentiel d’évolution venez découvrir le métier au sein d’une petite équipe dans un environnement où agilité et proactivité sont maitre-mots.
La mission :
Rattaché.e au Responsable Digital et e-commerce, vous serez en charge des missions suivantes :
Participer à la gestion et mise à jour du contenu du site international
- Maintenance quotidienne du site (suivi de commandes, avis clients etc.)
- Participation à la gestion du service client : Réception, priorisation et réponse aux demandes clients
- Garantir la mise en ligne des contenus sur les différentes pages du site e-commerce (pages produits, spas, podcast, articles…) et assurer une coordination des contenus entre les différents membres de l’équipe pour chaque lancement 360.
- Participation à la mise à jour du eMerchandising : home page, offres promotionnelles, merch pages etc.
- Redimensionnement des visuels produits : packshots, textures, application how-to
- Pilotage analytique régulier des différentes activations et leviers
- Réalisation de veille concurrentielle sur des thématiques données
Accompagner le déploiement des nouveaux projets fonctionnels :
- Participation à la phase de cadrage en co-construisant l’expression de besoin
- Réalisation de maquettes graphiques qui permettent la validation de l’UX/UI
- Suivi des différentes phases de développement et allers retours avec l’agence
- Test en conditions réelles sur l’environnement de dev
- Assurer la mise en production du projet et garantir son bon fonctionnement
Soutien aux activations de CRM et d’acquisition :
- Aide à la gestion des projets de Search Marketing : SEA, SEO, Performance Max etc
- Participation aux projets de Social Performance avec l’agence Média
- Montage des newsletters marketing, déploiement des tests, et application des correctifs
- Réalisation de contenus créatifs à base de template et de visuels existants
Vous êtes :
- Dynamique et autonome, reconnu.e pour votre sens de l’organisation et votre rigueur
- Force de proposition, créatif.ve
- Doté.e d'un esprit d'équipe et d'un sens du savoir-être
- Dynamique, motivé.e, volontaire
- Doté.e de compétences en gestion de projets avec capacité de priorisation
- Organisé.e, rigoureux.se
- Force de proposition
Vous apportez :
- Une formation en Ecole de Commerce ou équivalent avec une spécialisation en marketing , luxe ou digital, niveau Bac+4/5
- Au moins une expérience en digital / e-commerce.
- Une forte appétence pour le secteur du luxe et/ou des cosmétiques.
- Une maîtrise parfaite de Microsoft office (Excel et Powerpoint), des outils de digital design comme Figma ou Canva
- Une aisance avec les chiffres et leur analyse
- Un niveau d'anglais courant – tant à l’oral qu’à l’écrit (la réussite d’un cas pratique est requise pour attester de votre niveau)
- Une connaissance d’outils comme Google Analytics, Looker Studio et d’un ou plusieurs CMS comme Wordpress
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Internship
- 6 days ago
Stage – Assistant Chef de projets Réseaux Sociaux & Influence H/F/X
Stage - Assistant Chef de projets Réseaux Sociaux & Influence H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir en septembre 2024 - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
La mission :
Vos missions seront les suivantes :
Participer aux missions de communication off & on
- Participation aux différents shootings brand & digitaux : pré-prod, préparation des produits pour les shootings, post-production d'assets• Gestion des stocks des produits vente ou démo pour les shoots
- Nourrir l'équipe de benchmark sur l'ensemble des assets brand et digitaux
Création de contenus & coordination des réseaux sociaux
- Création de contenus & coordination des calendriers édito pour Instagram, Tik Tok & Linkedin > recherche de nouveaux formats engageants
- Modération du compte Instagram & Tik Tok myBlend (réponses en commentaires / lien avec le SAV, réponses aux Direct message)
- Mise place de la stratégie et alimentation des tableaux quotidienne pour Pinterest > classement des visuels de la marque dans les tableaux & recherche d'autres opportunités de contenus et de visibilité en organique & paid
- Benchmark de contenus (visuels, réels, carrousel) / outils (guide, insta shopping, live,...) & veille sur les nouvelles tendances et les opportunités organique et paid pour la marque myBlend
- Cibler les posts à booster pour l'acquisition de nouveaux followers sur les différentes plateformes
Participer à la gestion de la relation KOLs et presse
- Participation à l'entretien de la bonne relation avec les KOLs et journalistes de la marque : envoi des produits, rédactions de mots personnels, proposition d'attention pour les anniversaires
- Aide à la mise en place des actions spécifiques avec les KOLs (évènements, soirée, rencontres, lives...)
Gérer & s'assurer de la bonne mise à jour de la plateforme d'assets interne groupe
- Mise en ligne des assets brand & digital en accord avec la nomenclature développée + veiller à l'expiration des droits par assets
- S'assurer de la structure, mise à jour et rangement quotidien de l'outil
- Répondre aux demandes marchés sur la plateforme
Vous êtes :
- Une personne curieuse et force de proposition
- Reconnu.e pour votre envie d’apprendre
- Rigoureux.se et autonome
- Force de proposition
- Doté.e d’une forte capacité d’organisation et d’adaptation
- Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
- Passionné.e par la cosmétique et le luxe
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie dans le domaine des réseaux sociaux et de l'influence
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en marketing
- Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel)
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Marketing & Communications
- Paris, France
- Internship
- 6 days ago
Stage – Assistant Chef de Produit Développement Marketing myBlend H/F/X
Stage - Assistant Chef de Produit Développement Marketing myBlend H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir en septembre 2024 - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
Fondée par le Dr Olivier Courtin, myBlend est la start-up disruptive du Groupe Clarins qui s’engage pour le futur de la beauté. Une marque haut-de-gamme combinant des soins, des compléments alimentaires et de la technologie pour une approche holistique de la beauté. A la pointe des dernières innovations technologiques, elle promeut une nouvelle vision du luxe authentique et responsable, où la sensorialité est aussi importante que l’efficacité.
myBlend recrute un.e Assistant.e Chef de Produit Marketing Développement pour accompagner la Chef de Produit.
Marque novatrice à fort potentiel d’évolution, venez découvrir le métier de chef de produit au sein d’une petite équipe dans un environnement où agilité et proactivité sont maitre-mots.
La mission :
Vos missions seront les suivantes :
Être un support du développement des plans produits 2025/2026 :
- Développement et suivi des formules (briefs, retours soumissions, tests, etc)
- Développement et suivi des packagings (briefs, références, maquettes, validation des pièces, traduction, document packaging, etc)
- Ecriture des textes, claims et suivi des traductions
- Développement d’assets 360 liés aux produits (fiche produit digital, illustrations produits, DP produits etc)
Suivre le catalogue produit :
- Suivi des remontés/retours consommateurs liés aux produits
- Suivi des évolutions règlementaires et mise à jour des documents packaging
- Optimisations et évolutions des packagings / formules
Suivre les tendances du marché :
- Réaliser de veilles concurrentielles (marques, innovations du marché et consumer needs) et création de newsletter interne sur des sujets d’actualités
Vous êtes :
- Une personne curieuse et force de proposition
- Reconnu.e pour son envie d’apprendre
- Rigoureux.se et autonome
- Force de proposition
- Doté.e d’une forte capacité d’organisation et d’adaptation
- Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
- Passionné.e par la cosmétique et le luxe
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie dans le domaine du développement produit
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en marketing
- Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel)
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Marketing & Communications
- Paris, France
- Internship
- 6 days ago
CDI – M3 Finance Expert – H/F/X
CDI – M3 Finance Expert - H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
Permanent contract to be filled as soon as possible. Based in Paris 17th.
As an M3 Finance Expert, you will be a vital part of our Skill Center. The Skill Center at Clarins Group is a strategic hub dedicated to enhancing and harmonizing our business processes and IT solutions across global operations. It supports our subsidiaries by ensuring consistent application of our core models and by fostering innovation in how we manage and deploy our financial systems.
The M3 Finance Expert oversees and coordinates the overall activity on his/her M3 scope (AR, AP, GL, Tax, Cost Accounting, Pricing, Invoicing, Integration etc).
What you’ll do :
Area of responsibility:
- Functional M3 Finance Expertise & Integration with other systems especially Workday which is the accounting system in Clarins
- Manage the quality of the service provided to Users by keeping the solution simple, maintainable, harmonized processes and tools
- Roadmap’s delivery
- Follow up on technical partners
- Promote good practices within Reboot’s community (IT resources, users)
- Participation in Skill Center meetings (Solution committees, M3 Change Advisory Boards etc.)
- Communication and reporting to management
Be the Core Model Guardian
- Keep an updated technical & functional knowledge of his/her scope
- Ensure solution consistency and maintainability
- Ensure updated documentation for all changes
Support the Users community / Foster operational efficiency
- Incidents management: rely on his/her functional expertise to provide support to users/ business resources of the Skills Center (first line of support)
- Collaborate with IT & technical partner for bug fixing
- Ensure monitoring, Identify recurring issues and establish action plans
- Manage the support KPIs and associated communications towards key internal Customers
- Handle day-to-day follow-up with AMS// solution editor
Co-design with business owners the financial roadmap and conduct its implementation
- Qualification: Estimate the complexity of all new features, suggest prioritization from an operational perspective.
- Specifications: ensure business requirement is complete// write functional specification and design solution in line with core model & IT strategy
- Validate Technical feasibility with partners & workload assessment
- Build: contribute to build by setting up the solution and/or following up technical activities
- Taking part to unit testing & integration tests
- Coordinate business tests & provide documentation, training and assistance to key users
- Organize implementation to PROD and Go Live support
You are :
- Open-minded and a team player.
- Proactive with ideas and innovation.
- Proficient in decision-making, with a keen eye for details.
- Comfortable in multicultural settings.
- An educator mindset, promoting growth.
- Effective in communication with all stakeholders.
- Fluent in both English and French
You have :
- A Master's degree in a relevant field.
- 5 to 15 years of experience as an M3 Support Lead, Business Analyst, or Consultant, particularly in an international and multicultural context.
- Extensive knowledge and experience with M3 Finance modules.
- Experience in providing both technical and applicative support
- In-depth knowledge of M3 functionalities, including Accounts Receivable (AR), Accounts Payable (AP), General Ledger (GL), Tax, Cost Accounting, Pricing, and Invoicing.
- Proficiency in creating both high-level and detailed technical specifications.
- A hands-on approach to technical problem-solving and analysis.
- Strong project management skills, including organizing activities, planning, and managing partner relationships.
We have :
- Close to 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Technologies
- Paris, France
- Permanent
- 6 days ago
CDD – Comptable Général H/F/X
CDD - Comptable Général H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDD de 9 mois à pourvoir dès que possible
Basé à Paris 17ème
La direction des Comptabilités France tient la comptabilité des sociétés françaises de Clarins, dans le respect de la réglementation et des procédures internes.
La mission :
- Participer aux travaux de comptabilité générale sur les opérations courantes et de clôture mensuelle de 3 sociétés françaises.
- Analyser les charges et leur correcte comptabilisation, en liaison avec la comptabilité fournisseurs, le contrôle de gestion et les opérationnels.
- Participer à l’évolution des paramétrages du nouvel ERP Finance ( Workday)
- Participer à la mise en place du nouvel ERP Finance ( Workday) sur une filiale
- Rédaction de modes opératoires sur les nouveaux processus
Vous êtes :
- Issu.e d’un formation supérieure comptable de minimum Bac+2 (type BTS validé)
- Rigoureux.se et fiable
- Orienté.e client
- Respectueux.se des délais et de la confidentialité
Vous avez :
- 5 années d’expérience dans des directions comptables ou financières et/ou en cabinet d’expertise comptable
- Une bonne connaissance de la comptabilité générale, et participation aux opérations de clôture mensuelle
- Une bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques (la connaissance de Workday serait appréciée)
- Une bonne capacité d’analyse et une bonne communication
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Finance & Legal
- Paris, France
- Fixed-term
- 10 Apr 2024
Apprenticeship – Customer Service Project Manager Assistant
Apprenticeship - Customer Service Project Manager Assistant
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
Main missions:
- Check of daily contacts on our Customer care tool (New & Open / Orphan / suspended)
- Coordination between regional Customer services agents and the different hubs and internal teams involved
- Help to manage TMA run tickets for the countries and region
o On our ticketing tool
o On our phone call tool
- Regular review / update / improvement
o of the macros linked to AI recommendation / countries requests
o of the procedures
- Tests new features ...
Reporting :
Complete the monthly KPI CC report
Complete the monthly analysis comittee report
Monthly quality assessment of the agents and elaboration of the quality committee report
Ad hoc analysis
Profile :
Business school student or equivalent with at least 1 long-term internship
o Customer focus
o Ability to work in a team and with other teams
o Ability to use tools and analyse figures
o Open-minded, adaptable and flexible
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- CSR
- Paris, France
- Apprenticeship
- 09 Apr 2024
CDI – RESPONSABLE BOUTIQUE – PARIS
CDI – Responsable Boutique H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible.
Basé à Paris
Vous gérez l’activité globale de la boutique : développer le chiffre d’affaires de la boutique, optimiser les résultats dans le respect des objectifs commerciaux de Clarins. Vous êtes l’ambassadeur de Clarins et de ses valeurs. Enfin, vous êtes le/la référent(e) de votre équipe et vous l’invitez à développer l’excellence pour une beauté naturelle et durable.
La mission :
Gestion et Management d’équipe
- Être responsable des locaux, des biens et des personnes : fonctionnement logistique, maintenance de la boutique, sécurité
- Garantir le niveau de formation de son équipe : connaissances sur la culture de Clarins, connaissances produits, techniques de vente, amélioration de leurs connaissances d’ensemble, faire évoluer leurs compétences
- Organiser le travail des membres de l’équipe & Gérer les plannings (suivi des CP, RTT, récupérations…)
- Informer sa direction des besoins en formation
- Maintenir la mise à jour du Document Unique, mettre en place des plans d’actions et en assurer le suivi
- Maitriser et relayer parfaitement le book des procédures Retail
- Veiller au respect de la politique de prix définie par Clarins.
- Veiller que l’équipe respecte les procédures d’encaissement Clarins
Performance
- Optimiser les ventes, atteindre ou dépasser les objectifs financiers de la boutique en suivant les indicateurs commerciaux et les KPI (taux de transformation, panier moyen, nombre d’articles par tickets…)
- Analyser et piloter les objectifs de chacun des collaborateurs dans le but d’augmenter les ventes et les profits
- Assurer la bonne conduite et l’application des procédures concernant les initiatives CRM, afin de développer et faire vivre le fichier client de la boutique.
- Faire des recommandations à l’équipe Visual Merchandising concernant les besoins de la boutique
- Contrôler les stocks en prenant garde à la démarque inconnue et aux pertes
- Maintenir un stock suffisant de produits sur la surface de vente en surveillant le réassort
- Garantir et maîtriser les coûts et la rentabilité de la boutique
- Accompagner le développement du chiffre d’affaires des cabines et Open Spa, analyser et développer le taux de conversion après les soins cabine
- Réaliser de manière occasionnelle des soins cabine
Communication
- Créer un environnement dynamique et une expérience de vente convaincante pour la clientèle en engageant et formant correctement ses collaborateurs
- Coacher vos équipes pour les aider à réaliser leurs objectifs quotidiens
- Participer à la création d’un environnement collaboratif, encourager une communication constructive entre vos différents collaborateurs
- Être garant du climat social de la boutique
Ambassadeur Clarins
- Offrir une expérience exceptionnelle en boutique en répondant aux besoins de la clientèle et en la fidélisant
- Générer du trafic par le biais d’actions locales et ciblées
- Être le responsable de l’exécution des normes visuelles de boutique, conformément aux directives du visual merchandising
- Conseiller vous-mêmes les produits Clarins et être en mesure de réaliser des Maquillages.
- Mettre en place des plans d’actions visant au recrutement et à la fidélisation sur la cabine/Open Spa.
- S’assurer de l’excellence qualitative de l’environnement SPA et de la qualité des soins pratiqués.
- Mettre en place des plans d’actions visant au recrutement et à la fidélisation sur le SPA.
Vous êtes :
- Passionné par la cosmétique et l’univers du luxe
- Doté(e) d’un bon relationnel, une grande capacité d'écoute, le sens du service et de la persuasion
- Orienté(e) résultat, autonome et organisé(e)
- Force de proposition, proactif(ve) et dynamique
Vous apportez :
- 5 ans minimum d’expérience en management d’un point de vente avec très bonnes notions de gestion (stock, Indicateurs de performances : CA, PDM, PM, IP…)
- Maitrise des outils informatiques obligatoire : Excel, Powerpoint, Outlook, m
- Connaissances produits et techniques de vente
- Bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait appréciée
- Excellentes compétences en management, coaching et en développement d’équipe
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à XX jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Neuilly-sur-Seine, France
- Permanent
- 08 Apr 2024
CDI – IT Manager M3 Sales Administration – H/F/X
CDI – IT Manager M3 Sales Administration - H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
Permanent contract to be filled as soon as possible. Based in Paris 17th.
Clarins launched REBOOT in 2020, a global transformation program for operations and finance information processes and systems. This program is followed by CEO as it’s one of the seven pillars of “Clarins Unlimited” strategy global development plan.
The transformation program aims to implement a new standard model for all of the group's subsidiaries, in order to respond to the new challenges posed by digitalization and the rise of e-Commerce.
This transformation is based on Infor M3 (on prem) and Workday (Cloud).
As part of the global Reboot deployment team, the IT Manager M3 Sales Administration oversees and coordinates the overall activity on his/her M3 scope (Sales Administration, Orders integrations with E-commerce / Retail / Sales force Automation Tools, EDI …)
What you’ll do :
Area of responsibility:
- Lead the functional M3 Sales admin domain within the reboot deployment waves
- Be the expert of the solution & integration landscape of the domain
- Follow up on wave team, integrators and technical partners involved
- Ensure the quality of the solution provided to users by keeping it simple, maintainable, harmonized processes and tools – as it’s a core model deployment
- Promote good practices within Reboot’s community (IT resources, users)
- Train and transmit the solutions build to reboot skill center in charge of run activities
- Participation in Reboot meetings (Solution committees, M3 Change Advisory Boards etc.)
- Communication and reporting to management and stakeholders
Lead functional deployment of the M3 Sales core Model
- Deploy the M3 Sales Order module and satellite applications (EDI), ensure localization and identify local integrations to be implemented (Salesforces, Ecom, Retail…)
- Estimate the complexity of all new features, help to find solution regarding as-is core-model
- Validate Technical feasibility with partners & workload assessment
- Ensure business requirement is complete, write functional specification with your team, and design solution in line with core model & IT strategy
- Contribute to build by setting up the solution and/or following up technical activities – “hand-on”
- Taking part to unit testing & integration tests
- Coordinate business tests & provide documentation, training and assistance to key users
- Organize implementation to PROD and Go Live support
Manage and follow your domain
- Organize, coordinate and lead functional M3 team sales include integrator, and possibly provide assistance to project management
- Supervise the progress of the project, estimate and monitor costs, plan tasks, manage risks, participate in steering bodies
- Act as a facilitator between the participating parties: integrators/IT and business teams centrally/local
- Guarantee the quality of deliverables at all project phases
- Report progress to the project management leader
Support the Users community / Foster operational efficiency (hypercare) and support the run team
- Ensure monitoring, identify recurring issues and establish action plans before the go live ; and apply it
- Build the domain KPI to follow activity and be able to communicate with top management
- Provide support to users/ business resources
- Owner of the handover to the skill center team (train the trainer)
- Collaborate with IT & technical partner for bug fixing
Be the Core Model Guardian
- Keep an updated technical & functional knowledge of his scope
- Ensure solution consistency and maintainability
- Ensure updated documentation for all changes
You are :
- Open-minded and a team player.
- Proactive with ideas and innovation.
- Proficient in decision-making, with a keen eye for details.
- Comfortable in multicultural settings.
- An educator mindset, promoting growth.
- Effective in communication with all stakeholders.
- Fluent in both English and French
You have :
- A Master's degree in a relevant field.
- 5 to 15 years of experience as an M3 Project Manager or consulting in Supply Chain within an international and multicultural context of system implementation projects.
- A thorough understanding of the project lifecycle, including roles and responsibilities typically involved.
- Solid knowledge and hands-on experience with Supply Chain modules.
- Proficiency in various project delivery methodologies (e.g., ITIL, CMMI, PMP, Agile), functional architecture, and IT processes.
- M3 functional knowledge, especially in Customer Master Data & Sales Administration modules and their configuration.
- The ability to deliver both high-level and detailed specifications.
- A hands-on approach to technical problem-solving and analysis.
- Strong project management skills, capable of organizing activities, and managing time and budgets effectively."
We have :
- Close to 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Neuilly-sur-Seine, France
- Permanent
- 08 Apr 2024
CDI – CHARGE ADMINISTRATION DES VENTES – H/F/X
CDI – Chargé Administration des Ventes H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible
Basé à Paris
Vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle des commandes clients de sa région et de ses clients.
La mission :
- Traitement des commandes clients : saisie manuelle des réassorts, passés par téléphone, mail, traitement des commandes informatisées (portables des commerciaux, EDI, Excel).
- Gestion du portefeuille clients (Région Sud + Clients) : suivi logistique (stocks, livraisons, ruptures produits), communication avec les Responsables Grands Comptes, renseignements aux clients.
- Utilisation logiciel Excel : Traitement de fichiers Excel pour créer des commandes M3
- Réclamations : Traitement des retours ou litiges dans MyScm communiqués par les clients, ainsi que ceux saisis par les commerciaux.
- Gestion des appels téléphoniques : Renseignements à apporter aux clients, aux commerciaux, aux salariés, prise de commandes
- Veille au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement,
- Rend compte au Responsable administration des ventes des commandes reçues, du traitement des réclamations et des ruptures, et de son portefeuille clients
Vous êtes :
- Doté(e) d’un grand sens du relationnel, et orienté(e) clients
- Réactif(ve) et capable d’analyser les situations
- Synthétique, rigoureux(se) et organisé(e)
Vous apportez :
- Une première expérience réussie sur un poste similaire
- Un diplôme de niveau Bac+2
- Bonne maitrise des outils informatique
- Bonne connaissance d’Excel
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à XX jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Retail & Commercial
- Paris, France
- Permanent
- 05 Apr 2024