Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Senior CRM Analyst, based in Singapore.

In the APAC Digital, CRM, E-commerce team, the SENIOR CRM ANALYST, APAC is working closely with the APAC CRM team to embrace & progress new data capabilities for the Group and local markets. He/she will own the 360 customer analytics for the region, working together with APAC & Global CRM, Data, eCom & Customer Care teams.

He/She will assist in generating insights into member behaviour across touchpoints with the objective of driving customer loyalty. He/She will be responsible for conducting data analyses on key products/franchises to see the impact on retention, recruitment and cross sell. 

He/She will also enhance data literacy in the Region by driving & sharing data projects/tools/analyses beyond CRM teams. As such, he/she will be an expert on Clarins Data Architecture & Flows for APAC and be responsible for all data-related projects.

Customer Analysis & Insights

• Track & regularly report APAC CRM KPIs, and suggest strategies for improvement (e.g. monthly CRM KPIs Dashboard, Loyalty Dashboard etc) 
• Identify trends and insights to improve customer engagement and retention, through the creation of reports/dashboards to monitor database health & behaviour (e.g. Loyalty program performance, new product launch analyses, cross-selling etc)
• Support Regional & local teams with actionable insights from customer data to support decision-making, including but not limited to predictive modeling, customer journey mapping, trend analysis etc
• Collaborate and work closely with the markets to translate insights into action plans and implement analytics best practices
• Provide & share customer analyses with relevant business units outside of APAC CRM, with a focus on driving customer repeat, retention and loyalty
• Closely collaborate with any external agencies for synchronization of all Clarins market data & reporting (e.g. CN, KR…)
• Participate in the Global Analytical community to share & harmonize best practices in data analytics within Clarins

Data Quality & Control

• Act as the key point of contact with Global Data Science teams on robustness and accuracy of data in Datalake
• Maintain customer databases in conjunction with relevant product owners (Global & APAC level) to ensure accuracy and consistency of customer information. Implement data quality control measures to enhance the quality of data.
• Perform data quality checks on Clarins internal reporting/BI tools & external reports
• Timely reporting to & follow-up with, relevant product owners/teams for data inconsistency issues (e.g. Qlik, Tableau, DataLake etc)
• Manage & improve data models used by APAC CRM team for analysis in BI tools

APAC CRM Data Projects

• PIC for all external Data Analytics projects/tasks e.g. Factbooks, ad-hoc data analysis projects, market research studies etc
• Conduct UAT & follow-up for internal Data tools/projects (e.g. Qliksense, Tableau etc)
• Responsible for facilitating RUN topics of CRM Data Projects with markets (Evolutions, Bugs etc)

Regional Center of Excellence

• Monitor and share innovative and best practices by attending industry conferences and reading specialty publications
• Guide the implementation of regionally created dashboards
• Enhancing analytical knowledge of APAC to improve self-serve analytics, enable deeper understanding of customer segments & support implementation of CRM strategies for customer loyalty
• Assist in the coordination & organization of events/workshops (e.g. Regional/Global Seminars)

Other responsibilities may be added to the above, which are consistent with the title SENIOR CRM ANALYST, APAC.

YOU HAVE:

• Bachelor’s degree and above in Computer Science/Engineering, Business/Data Analytics, Information Technology, Statistics and other related fields
• Minimum 3-4 years experience in CRM and/or Data Analytics, ideally in a similar industry
• Previous relevant experience(s) in B2C CRM will be advantageous, preferably in an international retail environment
• Intermediate to advanced knowledge in SQL and/or Python
• Required: Familiarity & experience in Tableau & QlikSense. Experience in other data visualization tools advantageous
• Other advantageous technical skills: IBM Cognos Analytics, SAS, SPSS, Advanced Microsoft Excel, Google Analytics, Adobe Campaign, Snowflake, Cloud ecosystems (Azure, AWS, GCP, etc)
• Experience working with databases & large datasets, predictive models, advanced analytics
• Strong presentation skills with excellent written and verbal communication skills
• Good with numbers, have strong analytical skills and problem-solving capabilities
• Team player with interpersonal skills
• Meticulous, systematic and methodical
• Open-minded, adaptive to change and flexible in an evolving fast-paced environment
• High sense of ownership
   

WE HAVE:

• 71 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
• Unique products and innovative services
• A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
• A caring and inclusive corporate culture
• Development and training opportunities
• Attractive compensation and benefits
• A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us. 
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA.  We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds. If you have additional needs that require an adaptation of the recruitment process, you can contact us at hr.sg@clarins.com

To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.

CDI - Chef de Produit Marketing Développement Soin H/F/X

​

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

Le poste :

CDI à pourvoir à partir d'aout 2025. Poste basé à Paris 17ème

Au sein du Département Marketing Développement Soin du groupe Clarins, nous recherchons un.e Chef.fe de Produit Développement Soins pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez responsable de la gestion et du développement stratégique de nos franchises anti-âge, un pilier emblématique et stratégique pour la marque.

La mission :

Mission 1 : Développer de nouveaux produits au sein de ses franchises

Développement produit

• Proposer et développer de nouveaux produits orientés clients, désirables, « out of the box »
• Suivre ses plannings de développement, veiller au respect des délais, alerter auprès des interlocuteurs internes/externes si besoin et anticiper les jalons selon les plannings amont et aval (plateformes, réunions, 360°…)
• Participer à la définition des objectifs associés aux lancements produits
• Intégrer l’écoconception dans toutes les étapes de développement (concept, développement packaging, briefs aux métiers supports …)
• Formule : proposer des textures innovantes, préparer les briefs projets, suivre les tests internes, évaluer et valider les formules soumises et débriefer les labos
• Pack : proposer de nouvelles idées de packagings, préparer les briefs, valider des pistes parmi le sourcing du développement pack
• Rentabilité : évaluer le potentiel des produits et s’assurer de leur rentabilité grâce à la maitrise des outils mis en place (fiche de rentabilité, calcul des PRI cibles, positionnement PPI, ambitions…) avec le contrôle de gestion et la coordination
• Participer activement à la préparation du séminaire (présentation, film) et gérer les workshops
• Conceptualiser en proposant des 1ères présentations concept abouties

Suivi 360

• Proposer des idées d’angles d’attaque et de hook, expérience client
• Piloter, animer et être l’interlocuteur privilégié des différentes étapes du 360° (briefs, workshops, retours de briefs…)
• Proposer des trames abouties des dossiers inhérents aux lancements (dossier marketing, plateformes, brief 360, brief com, retour de brief 1…)
• Travailler « main dans la main » avec les autres départements via des points réguliers pour favoriser les échanges et faire un suivi de qualité de l’ensemble des étapes
• S’assurer de la disponibilité de tous les éléments (maquettes, pack, présentoir, book de chiffre…) nécessaires aux grandes échéances (brief pack, brief formule, brief 360, distribution textures marchés)
• Actualiser les outils de suivi produit : tableau de gamme, PPC, tableau des discontinuations…

Mission 2 : Suivre les performances de ses lignes et l’évolution de ses marchés, avoir une parfaite connaissance de son portefeuille produits

• Assurer le suivi et l’analyse quali/quanti de ses lignes et du marchés (sell-in, sell-out + maj des books concurrence)
• Connaitre l'univers concurrentiel de son périmètre (ranking produit, nouveautés, produits leaders, PdM…)
• Suivre et analyser les remontées terrain, feedbacks marchés et formation, beauté test, blogs consommatrices, réseaux sociaux…)
• Connaitre parfaitement les lignes dont il a la charge (historique, texture, actifs, positionnement prix, innovation gamme …)

Mission 3 : Prospective et veille concurrentielle

• Proposer de nouvelles idées de produits argumentées en s’inspirant des tendances, sorties terrains, études, chiffres...
• Réaliser une veille nouveautés internationales
• Aiguiser sa curiosité en participant aux salons cosmétiques, tournées terrains…
• Réaliser une veille des moyens supports innovants pour soutenir les lancements de son périmètre (échantillon, brochure, PLV, retail…)

Vous êtes :

• Considéré.e comme étant une personne à l’écoute, enthousiaste
• Doté.e d’une grande curiosité d’esprit et d’une capacité d’analyse
• Passionné.e par votre métier, vous êtes créatif.ve et doté.e d’un sens de l’esthétisme
• Autonome et à l’aise en gestion de projet, vous faites preuve de réactivité opérationnelle dans un environnement dynamique
• Force de proposition et appréciez le travail en équipe

Vous apportez :

• Un diplôme de niveau BAC +5 (en école de commerce supérieure ou autre…)
• Une expérience acquise de 1 an minimum (hors stages et alternances) en qualité de chef de produit développement dans l’industrie des cosmétiques ou du luxe (une expérience sur la catégorie du soin serait un plus appréciable)
• Une bonne maitrise du pack office
• Un niveau d’anglais courant à la fois à l’oral et à l’écrit

Nous avons :

• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants
• Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.

Sales Director

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Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story?

•Develop and execute strategic plans to achieve sales targets.
•Create and communicate sales goals and ensure sales supervisor are informed on the progress of those goals.
•Build and maintain long-lasting, strong relationships with customers while partnering with them to better understand their business objectives and needs.
•    Understand industry-specific trends and landscapes.
•    Effectively communicate value propositions through presentations and proposals.
•    Report on forces that shift strategic directions of accounts and tactical budgets.

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds. 

To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com

Notre objectif est d’assurer le développement de la marque Clarins en France en assurant une profitabilité durable, dans le respect des directives de la marque et orientations stratégiques « Beyond the boundaries » définies par le groupe et déclinées au niveau de la filiale.

 Pour atteindre ces objectifs, nous avons fixé des priorités en ligne avec les 5 piliers de notre stratégie : nos collaborateurs, la construction de nos marques, l’obsession client, la culture digitale, la beauté responsable.

Données clés et données chiffrées (business) :

-       Consolider le leadership soin,

-       Poursuivre le développement du maquillage

-       Objectif Sell Out / Sell In

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing & Communication Clarins France, le/la Responsable de marque a pour mission de définir les plans produits Skincare et MUP de Clarins France dans le respect des directives définies par la Marque.

Jouant le rôle de chef d’orchestre des plans 360, il/elle propose des plans d’activation porteur de croissance et de conquête de PDM Soin et Maquillage à travers les nouveautés mais aussi à travers le catalogue pour un environnement omnicanal on et off-line.

Les principales missions du poste :

-       Participer à la définition de la stratégie marketing de la filiale France

-       Elaborer le plan produit en vue d’atteindre les objectifs de budget et de PDM France

-       Proposer les activations 360° en étant garant du branding et de l’image de Marque

-       Manager et développer les talents de l’équipe

11. Définir le plan marketing Maquillage et Soin France

-       Connaître parfaitement le consommateur Clarins qui doit être au cœur de la stratégie Marketing France

-       Être force de proposition auprès de la Marque sur les besoins en développement produits et assets nécessaires au développement du marché français dans un perspectif de 3 ans

-       Proposer et piloter les plans produits & d’activation

-       Définir les objectifs quanti et quali (suivi performances & ambitions Sin & Sout)

•       Réaliser les bilans de l’ensemble des lancements

  2. Proposer et mettre en place les activations 360° 

  -       Créer des dispositifs 360° impactants tant pour les nouveautés que pour les produits catalogue

  -       Renforcer notre créativité et notre différenciation lors de chaque prise de parole

  -       Fédérer les différentes équipes parti-prenantes dans la construction et l’implémentation des 360° et s’assurer de la cohérence du message (= même message sur tous les touch points)

  -       Réaliser des launch book et des decks post lancement des activations

   

  1.      

  2.      

  3.     Garantir l'expression de la marque en conformité avec l’ADN de la marque

  -       Assurer une cohérence de story telling sur l’ensemble des touch points de la filiale en collaboration avec son manager (DTC, Merch, Trade, Media & Comm)

  -       Assurer une qualité d’exécution dans la conception et mise en œuvre du 360 (PLV, trade, media, digital ect …)

   

  4.     Encadrement de l’équipe Marketing

  -       Définir les objectifs et organiser les priorités

  -       Motiver et monter en compétence l’équipe en diffusant un mindset d’agilité et de créativité

  -       Monitorer le rôle et les responsabilités du marketing vis-à-vis du département Commercial & DTC pour assurer une efficacité opérationnelle

  -       Développer l’esprit 360 omnicanal de l’équipe

Expérience et nombre d’années d’expérience :

-          Expérience de 12-15 ans dans des fonctions marketing (marque ET filiale)

-          Excellente connaissance de l’univers des cosmétiques

-          Expérience management réussie (équipe et transversal)

Compétences techniques :

-          Formaliser une réflexion stratégique et assurer sa mise en œuvre opérationnelle

-          Analyser, comprendre et savoir capter les trends du marché et des besoins du consommateur

-          Comprendre les enjeux business liés à la distribution (retail, @commerce et wholesale)

-          Maîtrise parfaite des chiffres (analyses, prévisions de vente SI/SO) des budgets et des retroplannings

-          Construction et mise en œuvre de plans marketing omnicanaux

•          Mise en place de story tellings inspirants et en lien avec l’ADN de la marque

Soft and Leadership Skills :

-          Créativité

-          Forte sensibilité produit

-          Sens du détail et de la qualité d’exécution

-          Rigueur analytique

•          Capacité d'organisation et d’anticipation
• Pro activité, autonomie, force de proposition

 Aisance relationnelle pour embarquer équipes internes et externes

Empathie managériale

 Goût pour le travail d’équipe

Manutentionnaire

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) manutentionnaire temporaire.

Le poste :

La personne titulaire du poste effectue les activités quotidiennes du centre de distribution afin d’offrir un service de qualité exceptionnel à nos détaillants et consommateurs. Il doit aussi adhérer et respecter les politiques et procédures en place.

La mission :

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos partenaires et clients, vos missions seront les suivantes :

Préparation de commandes

• Préparer les commandes à l’aide d’un chariot et d’un lecteur optique
• Déposer les boîtes sur le convoyeur
• Atteindre les objectifs de performance fixée

Emballage / Expédition

• Préparer les boîtes pour l’expédition (papier, étiquette, etc.)
• Piler les boites sur les palettes
• Imprimer les documents nécessaires à l’expédition (BOL)
• Sécuriser les boîtes sur palettes à l’aide de la tour à wrap
• Remplir les remorques
• Préparer les envois manuels

Production

• Préparer et envoyer la marchandise chez le sous-traitant si nécessaire
• Réceptionner la marchandise à son retour du sous-traitant
• Effectuer des montages à l’interne incluant les prepacks échantillons

Retours / Reconditionnement

• Traiter les retours en provenance des détaillants
• Vérifier l’état des produits et son lot
• Localiser la marchandise

Profil du candidat recherché :

• Être capable de travailler physiquement (soulever des boîtes et rester en position debout toute la journée)
• Être disponible pour du surtemps en période de pointe.
• Avoir déjà utilisé un lecteur optique (gun RF), un atout
• Conduite d’un transpalette électrique, un atout
• Organisation, débrouillardise, ponctualité
• Assiduité au travail
• Bonne capacité d’apprentissage
• Bon esprit d’équipe
• Souci du détail
• Capacité à bien gérer le stress
• Bon respect des procédures de l’entreprise

Nous offrons :

• Quarts de travail stables et de jour : du lundi au jeudi de 7h30 à 16h00 et vendredi de 7h30 à 13h00
• Milieu de travail propre, sécuritaire et silencieux
• Application de la Méthode 5S
• Environnement de travail dynamique
• Accessible en transport en commun
• Stationnement gratuit sur place

Nous avons :

• Top employeur Montréal 2024
• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Manutentionnaire

​

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) manutentionnaire.

Le poste :

La personne titulaire du poste effectue les activités quotidiennes du centre de distribution afin d’offrir un service de qualité exceptionnel à nos détaillants et consommateurs. Il doit aussi adhérer et respecter les politiques et procédures en place.

La mission :

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos partenaires et clients, vos missions seront les suivantes :

Préparation de commandes

• Préparer les commandes à l’aide d’un chariot et d’un lecteur optique
• Déposer les boîtes sur le convoyeur
• Atteindre les objectifs de performance fixée

Emballage / Expédition

• Préparer les boîtes pour l’expédition (papier, étiquette, etc.)
• Piler les boites sur les palettes
• Imprimer les documents nécessaires à l’expédition (BOL)
• Sécuriser les boîtes sur palettes à l’aide de la tour à wrap
• Remplir les remorques
• Préparer les envois manuels

Production

• Préparer et envoyer la marchandise chez le sous-traitant si nécessaire
• Réceptionner la marchandise à son retour du sous-traitant
• Effectuer des montages à l’interne incluant les prepacks échantillons

Retours / Reconditionnement

• Traiter les retours en provenance des détaillants
• Vérifier l’état des produits et son lot
• Localiser la marchandise

Profil du candidat recherché :

• Être capable de travailler physiquement (soulever des boîtes et rester en position debout toute la journée)
• Être disponible pour du surtemps en période de pointe.
• Avoir déjà utilisé un lecteur optique (gun RF), un atout
• Conduite d’un transpalette électrique, un atout
• Organisation, débrouillardise, ponctualité
• Assiduité au travail
• Bonne capacité d’apprentissage
• Bon esprit d’équipe
• Souci du détail
• Capacité à bien gérer le stress
• Bon respect des procédures de l’entreprise

Nous offrons :

• Quarts de travail stables et de jour : du lundi au jeudi de 7h30 à 16h00 et vendredi de 7h30 à 13h00
• Milieu de travail propre, sécuritaire et silencieux
• Application de la Méthode 5S
• Environnement de travail dynamique
• Accessible en transport en commun
• Stationnement gratuit sur place

Nous avons :

• Top employeur Montréal 2025
• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Business Analyst, APAC - based in Singapore.
 

The Business Analyst, Asia-Pacific is part of the APAC FP&A team supporting Singapore Regional Hub and our subsidiaries within APAC region (Australia & New Zealand, China, Hong Kong, Japan, Korea, Malaysia and Taiwan). This position is located in Singapore and will report to our APAC Financial Planning & Analysis Director (RFPAD).

The Business Analyst, Asia Pacific is a key business partner, whose daily mission is to deliver added value to the regional organization through a rigorous controlling expertise angle and through a palette of strategic studies. These studies are conducted to develop the business sustainably, give a clear vision of actual performance, identify the potential axis of improvements and accompany the decision makers with meaningful insights.

Acting as the interface between finance functions and business stakeholders, the Regional FP&A Team has four distinct roles as per below:

• Reporting & Analysis: ability to explain the numbers, tell the business story in numbers, variance analysis, management report
• Business Partnering: focus on value creation, act as business advisor and integrator, provide input into decision making process
• Performance Management: track KPIs and provide insights to improve profitability and efficiency
• Co-ordination and alignment : act as a bridge between global corporate FP&A and local country finance teams, ensuring regional plans align with global objectives

Regional Office (Singapore) Finance Business Partner 

On this part of the role, the Business Analyst will be responsible for the FP&A activities of the APAC regional office itself (cost centre control):

• Acting as a key finance partner to Regional functional leads (e.g., marketing, supply chain, HR), as well as the Brand functional leads based in Singapore in the preparation and monitoring of their budgets
• Responsible to co-ordinate the regional office budget, forecast, and business plan processes
• Prepare the Budget/Re-estimate/BP P&L of the regional departments and take responsibility for relevant submissions in the Group consolidation tool (HFM)
• Participate actively in the month-end closing, in close collaboration with Corporate Finance team, ensuring the necessary accruals are documented and appropriately reported in the correct cost centres
• Perform variance analysis on a monthly basis vs budget/expectation and investigate with each department head the reasons for the variance
• Prepare monthly and quarterly reports, dashboards, and presentations for senior management.
• Liaise with Finance counterparts at central office (Paris) in relation to intercompany recharges to/from regional and brand departments

Balance Sheet & Working Capital Analysis

On this part of the role, the perimeter extends to 9 markets for which the Business Analyst, Asia-Pacific will prepare analysis and reporting as well as make recommendations relating to Working Capital Management, including:

• Prepare monthly consolidated reporting on Balance Sheet & Working Capital for APAC region
• Monitor actual vs budget/re-estimate balance sheet and working capital submissions, analyzing actual against expectation and investigating any deviations or challenging any assumptions which are inconsistent
• Collaborating with Treasury team to publish monthly APAC Balance Sheet deck for Senior Management
• Consolidate CAPEX submissions across all APAC markets on a monthly basis (and for budget/re-estimate process), including analysis of actual vs expectation and obtaining explanations for any deviations

Strategic Market Analysis

On this part of the role, the Business Analyst, Asia-Pacific will be responsible to:

• Collaborate with Travel Retail team as well as Domestic Market teams to analyze the consolidated business view of the different channels, with a specific focus on China. Prepare monthly reporting and presentation for senior management summarizing the key trends, internally and vs competitors.
• Develop and implement monitoring tools, as well as prepare analysis and recommendations across the APAC region – including but not limited to pricing, promotions, discounts etc.
• Gather and consolidate other relevant market information and  prepare analysis for regional management, to use in identifying risk and opportunities more proactively

Tools & Process Improvement

• Function as key user for any system related questions arising from the business users (mainly Workday) in relation to their cost centres booking (e.g., support on correct PO classification and monthly accruals etc.)
• Enhance FP&A processes and reporting tools for greater efficiency and accuracy, including supporting automation and digitization initiatives in finance reporting.

Other responsibilities may be added to the above, which are consistent with the title Business Analyst, Asia Pacific, including involvement in relevant financial projects.

You Have:

• Must have a degree in Finance/ Business Related qualification
• Must be technically skilled and mathematically inclined with an-all rounded business acumen.
• Minimum 2 – 3 years of experience with sizable companies preferably in the beauty, retail or FMCG industry ideally in the APAC region. Previous experience in Audit is a plus.
• Advanced Excel and PowerPoint skills; experience with ERP systems and BI tools (e.g. Workday, HFM, IBM Cognos, M3)
• Display a high degree of responsibility, integrity, attentiveness to details with an investigative nature
• Excellent communication skills, able to clearly explain financial concepts for non-financial collaborators
• Proactive, agile, committed with great time management
• Collaborative team member with strong interpersonal skills 

We Have:

• Close to 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
• Unique products and innovative services
• A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
• A caring and inclusive corporate culture
• Development and training opportunities
• Attractive compensation and benefits
• A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week

 
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us. 
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA.  We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds. 
If you have additional needs that require an adaptation of the recruitment process, you can contact us at hr.sg@clarins.com

To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.

Beauty Coach (36.5hrs/wk)

​

Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Beauty Coach (36.5hrs/wk)  based in JLP Newcastle 

The role:

Delivering exceptional customer service, you’ll develop skincare conversations with all your customers, engaging them in our brand journey and increasing product sales in the process.

What you’ll do:

• Be responsible for maintaining a consistently high standard of customer service and product knowledge at all times
• Promote the unique brand differentiation and the link with the ingredient stories, product benefits and usage
• Create retail theatre to attract and entice customers, incorporating the customer journey of the brand as a story whilst engaging with customers.
• Focus on customer loyalty, keeping customers returning to the brand
• Have the confidence to overcome selling challenges

You are:

• Passionate about skincare and beauty
• A confident and articulate communicator
• Comfortable in a target driven environment
• Pro-active and enjoy exploring new sales opportunities
• Customer-focused and results-oriented

You have:

• Experience in a hands on beauty or retail role with exceptional customer service skills
• Commercial awareness
• Excellent communication skills and can build relationships quickly
• Ability to be flexible and work shifts including weekends and evening

We have:

• Competitive compensation package
• 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
• Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
• Generous employee discount and training allocation
• Potential to earn up to 3% performance based bonus
• Career Development opportunities
• We Care - volunteer day
• Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

About Clarins Group

A B-Corp certified global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Our purpose "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet," is a core commitment outlined in our by-laws.

Operating in more than 150 countries thanks to our 8,000 employees worldwide, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

In line with our dual CSR mission of ‘Caring for people, caring for the planet’ we take pride in offering a rewarding yet challenging work environment where everyone can thrive.

This culture allowed us to achieve the certification of Forbes' World’s Best Employers 2024, Forbes' World’s Best Employers 2024 for Women.

To learn more about our group and our commitments to people, visit www.groupeclarins.com.

Equal opportunity employer

We believe in making life more beautiful for our employees and our customers.

Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values. We strive to achieve inclusiveness, and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work.

We welcome applications from all backgrounds and are a member of the ILO (International Labor Organization) and the Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).

Beauty Coach (18.75hrs/wk)

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Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Beauty Coach (18.75hrs/wk)  based in H Beauty (Gateshead) 

The role:

Delivering exceptional customer service, you’ll develop skincare conversations with all your customers, engaging them in our brand journey and increasing product sales in the process.

What you’ll do:

• Be responsible for maintaining a consistently high standard of customer service and product knowledge at all times
• Promote the unique brand differentiation and the link with the ingredient stories, product benefits and usage
• Create retail theatre to attract and entice customers, incorporating the customer journey of the brand as a story whilst engaging with customers.
• Focus on customer loyalty, keeping customers returning to the brand
• Have the confidence to overcome selling challenges

You are:

• Passionate about skincare and beauty
• A confident and articulate communicator
• Comfortable in a target driven environment
• Pro-active and enjoy exploring new sales opportunities
• Customer-focused and results-oriented

You have:

• Experience in a hands on beauty or retail role with exceptional customer service skills
• Commercial awareness
• Excellent communication skills and can build relationships quickly
• Ability to be flexible and work shifts including weekends and evening

We have:

• Competitive compensation package
• 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
• Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
• Generous employee discount and training allocation
• Potential to earn up to 3% performance based bonus
• Career Development opportunities
• We Care - volunteer day
• Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

About Clarins Group

A B-Corp certified global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Our purpose "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet," is a core commitment outlined in our by-laws.

Operating in more than 150 countries thanks to our 8,000 employees worldwide, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

In line with our dual CSR mission of ‘Caring for people, caring for the planet’ we take pride in offering a rewarding yet challenging work environment where everyone can thrive.

This culture allowed us to achieve the certification of Forbes' World’s Best Employers 2024, Forbes' World’s Best Employers 2024 for Women.

To learn more about our group and our commitments to people, visit www.groupeclarins.com.

Equal opportunity employer

We believe in making life more beautiful for our employees and our customers.

Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values. We strive to achieve inclusiveness, and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work.

We welcome applications from all backgrounds and are a member of the ILO (International Labor Organization) and the Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).

Product Manager - Make Up & Clarins Men, 37.5 Hours Hybrid

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Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? 

About the Job

This position is responsible for product categories Clarins Make-Up, ClarinsMen and Christmas, working with all members of the Marketing team and wider business to create the right conditions to support continued growth in these categories. You’ll be exploring new ideas and suggesting innovative solutions, working proactively to plan, execute and develop new and existing brand launches and activities across all our retail channels.

About you:

You are a Clarins fit if you are:

·        Passionate about beauty and have a good understanding of the UK market

·        Commercially focused with a creative approach and experience in design, print, buying, copy writing and a feel for visual merchandising

·        Flexible team player with the ability to multi-task and work under pressure to fixed deadlines

·        Customer oriented, result driven, and have an entrepreneurial mindset

·        Eager to grow in a company genuinely committed to responsible beauty

Essential qualifications:

·        Minimum 5yrs experience in Brand Marketing in either an FMCG or retail environment in the beauty industry, preferably in make-up

·        Proven track record and a passion for customers is a must

·        Excellent communications skills both verbal and written and a confident, convincing and experienced presenter who can communicate at all levels

·        Ability to build high quality and profitable relationships

About the benefits:

·        A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week

·        25 days annual leave, increasing by 1 day every year with a maximum of 30 plus Birthday off

·        Development and training opportunities

·        Generous Staff discount

·        Employee Assistance Programme

·        We Care Day – Volunteering

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.

To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com