Um Menschen kümmern
Die Menschen zu respektieren bedeutet, sich unserer sozialen Verantwortung bewusst zu sein, ein offenes Ohr zu haben und denjenigen zu helfen, mit denen wir zu tun haben: unseren Mitarbeitern, den Frauen und Männern, die unseren Produkten vertrauen, und der Gesellschaft im weiteren Sinne.
Unsere Mitarbeiter
Die Mitarbeiter sind der Pluspunkt Nr. 1 unseres Modells und auch unsere ersten Botschafter. Vergütung, Sozialleistungen, Ausbildung, Mobilität, Parität, Fairness …In all diesen Bereichen streben wir danach, ein Vorbild zu sein. Aufmerksames Zuhören steht im Mittelpunkt einer Personalpolitik und eines lokalen Managements, die Leistung, Wohlwollen und Wohlbefinden bei der Arbeit miteinander verbinden.
B Corp-Zertifizierung
Die Erlangung des internationalen B-Corp-Zertifikats ist besonders anspruchsvoll und entspricht der Logik der Loyalität und des gegenseitigen Engagements zwischen Clarins und seinen Mitarbeitern. Sie ist für 2024 geplant und wird unsere Fortschritte in den Bereichen Management und Wohlbefinden am Arbeitsplatz sowie soziale und ökologische Verantwortung anerkennen.
siehe auch
Unsere Kunden und Stakeholder
Mit der Einführung der „Kundenkarten“ im Jahr 1954 stellte Clarins das Zuhören und die genaue Beobachtung der Bedürfnisse der Frauen immer in den Mittelpunkt seines Modells. Heute sind unsere Spas und Boutiquen nach wie vor großartige Begegnungsorte, um ihre Wünsche zu spüren, ihre Erwartungen zu sammeln und die Produkte zu entwickeln, die sie erwarten.
Produktgestaltung gemeinsam mit den Kund:innen
Der Dialog mit den Frauen bestimmt die Entwicklung unserer Produkte: vorher, indem wir ihre Erwartungen erforschen; währenddessen, indem wir testen, wie sie eine neue Formel bewerten; nachher, wenn sie in ihre Pflegeroutine aufgenommen wird und wie sie die mit dem Produkt verbundene Verpackung verwenden.
Dies gilt überall auf der Welt, mit speziellen Panels für jeden Hauttyp und Hautton. Wir entwickeln Produkte, die für alle Frauen geeignet sind.
Mit Zusammenarbeit die Branche verändern
Gemeinsam können wir besser auf die Herausforderungen der sozialen und ökologischen Verantwortung Einfluss nehmen: Wir befürworten einen kollaborativen Ansatz bei allen Querschnittsthemen der Kosmetikindustrie.
Heute ist Clarins Mitglied und/oder Initiator zahlreicher Gemeinschaftsprojekte: Eco-Beauty-Score, Responsible Beauty Initiative, Spice, das globale Forum Change Now …
siehe auch
Qualität, Sicherheit und Transparenz
Menschen zu respektieren bedeutet auch und vor allem, sich um die Frauen und Männer zu kümmern, die unseren Produkten vertrauen. Für uns ist eine gute Pflege nicht nur wirksam, sondern auch einwandfrei in Bezug auf Sicherheit, Natürlichkeit und Transparenz.
Bis 2025 haben wir uns verpflichtet, dass 100 % unseres Sourcings nachhaltig sein soll. Im Jahr 2022 ist dies bereits zu fast 90 % erreicht.
Wirksamkeit und Natürlichkeit
Die Wirksamkeit der Clarins Pflegeprodukte beruht auf der Qualität unserer Formeln: Sie werden ausschließlich in Frankreich in unserem Labor und unserer Fabrik in Pontoise entwickelt und bevorzugen stets Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs. Ihr Anteil an der Zusammensetzung eines Produkts liegt bei über 80 %.
Sicherheit und Rückverfolgbarkeit
Jede unserer Formeln wird während der Entwicklung mehr als 250 Mal getestet, und alle unsere Inhaltsstoffe werden in Übereinstimmung mit allen internationalen und nationalen Gesetzen ausgewählt.
Auch in Sachen Transparenz streben wir nach Exzellenz: Die Zusammensetzung eines Produkts ist immer zugänglich, und die Rückverfolgbarkeit wird durch unseren auf der Blockchain-Technologie basierenden Clarins TRUST-Ansatz garantiert. Mit seiner Hilfe erhält der Verbraucher Zugang zu allen Informationen über die Herkunft der Pflanzen in seinem Produkt, die einzelnen Schritte und das Datum der Herstellung.
siehe auch
Unser soziales Engagement
Die Leistung eines Unternehmens wird auch an den positiven Auswirkungen gemessen, die es auf ökologischer und sozialer Ebene haben kann. Überall, wo wir tätig sind, bemüht sich Clarins, diejenigen zu unterstützen, die Hilfe benötigen: Kinder, von Krankheiten geschwächte Menschen und die lokale Bevölkerung.
Kinder
Kinder zu begleiten bedeutet, sich dafür zu entscheiden, die Zukunft zu schützen und die Chancengleichheit zu fördern. Auf lokaler oder internationaler Ebene unterstützt, finanziert oder führt unsere Gruppe mehrere Programme zur sozialen Verantwortung durch, darunter:
- Le prix Clarins pour l’enfance, mit dem seit 25 Jahren bewundernswerte Frauen anerkannt werden, die sich in 14 Ländern dafür einsetzen, das Leben von Kindern zu verbessern. Heute unterstützen wir mit dieser Auszeichnung 15 wohltätige Organisationen und helfen 60.000 Kindern.
- Seit über einem Jahrzehnt hat Clarins dazu beigetragen, mehr als 41 Millionen Schulmahlzeiten für Kinder in aller Welt bereitzustellen. Im Jahr 2024 startete Clarins eine neue Zusammenarbeit mit Mary’s Meal, einer von Magnus MacFarlane-Barrow gegründeten internationalen Wohltätigkeitsorganisation, die sich seit mehr als zwanzig Jahren für die richtige Ernährung von Schulkindern einsetzt.
Fondation Arthritis
Die 1989 von Jacques Courtin gegründete und heute von Olivier Courtin geleitete Fondation Arthritis finanziert Forschungs- und Unterstützungsprogramme für Menschen, die an rheumatoider Arthritis, Rheuma und Muskel-Skelett-Erkrankungen leiden. Fast 20 Millionen Euro wurden im Rahmen von mehr als 600 Finanzierungen, die sich auf Studienbeihilfen, kollaborative Projekte und Zuschüsse verteilen, an sie ausgezahlt.
Unsere Fair-Trade-Programme
Wir haben weltweit 23 Fair-Trade-Lieferketten in Indien, Madagaskar, Burkina Faso und der Elfenbeinküste ins Leben gerufen und unterstützen sie heute. Gemeinsam mit ihnen bemühen wir uns, eine nachhaltige und faire Landwirtschaft zu unterstützen, die sowohl die Natur als auch die Menschen schützt.