CDI – Responsable de la Communication RSE - H/F/X

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?

Le poste :

CDI à pourvoir dès que possible – basé à Paris 17e
Rattaché.e à la Direction de la Communication Internationale, le/la Responsable Communication RSE définit, pilote et incarne la stratégie de communication RSE du Groupe Clarins, en alignement avec la roadmap définie par la Direction Générale et la Direction RSE.

La mission :

En tant que Responsable Communication RSE, vos principales missions seront :

Mission 1 : Élaborer et piloter la stratégie de communication RSE

• Définir et orchestrer la stratégie et le plan de communication RSE annuel selon la stratégie RSE de Clarins, en concertation avec la Directrice de La Communication
• Elaborer les plans par axe d’engagement et les activations communication des projets, actions, programmes, initiatives, animations etc…
• Définir les plateformes de contenus, la calibration de la production
• Développer et concevoir en concertation avec la DA et le DCH, les contenus institutionnels, pub, digitaux et social du brief > production > livraison
• En coordination avec le Responsable Influence au sein du DCH, co-piloter les plans de communication développés avec l’ambassadrice RSE globale de Clarins 
• En coordination avec les équipes marketing soin et maquillage et la Com Scientifique, définir les axes de communication RSE liés aux produits et amplifier leur visibilité : packaging, formules, sourcing etc…
• Exercer une veille active sur les communications RSE dans le secteur de la Beauté et dans l’industrie du Luxe ainsi que chez les acteurs pionniers de la RSE dans les autres secteurs d’activité
• Suivre la publication des assets sur le DAM et la gestion des droits d'Image : définition / suivi / négo des droits,
• Suivre et manager le respect des plannings et des budgets de production et de droits
• Analyser la performance des packages de communication avec les équipes Media et Social

Mission 2 : Orchestration des activations 360° RSE

• Concevoir et coordonner les plans 360 RSE avec tous les métiers concernés. Co-piloter les plans par touchpoints avec l’équipe Go To Market
• Nourrir les plans 360 RSE avec un focus clients/ Drive to Business
• Être le garant de la cohérence des messages
• Suivre le déploiement des activations dans les marchés, promouvoir la communication RSE auprès des équipes marketing et communication locales, se positionner en conseil et support auprès des Régions et des marchés sur les sujets communication RSE
• Etre conseil et support auprès des départements internes pour les éléments liés au 360 : dossiers de presse, PLV, CRM, Digital, outil de formation, etc.
• Cultiver le réseau des responsables communication des partenaires RSE de Clarins  et des stakeholders du  domaine de la RSE

Mission 3 : Gestion budgétaire

• Co-responsabilité du budget communication RSE avec le Directeur de la Communication
• Coordination avec le Contrôle de Gestion, les Achats et les prestataires

Vous êtes :

• • Organisé.e, rigoureux.se et agile
  • Créatif.ve, passionné.e par la beauté, curieux.se des tendances communication et RSE
  • Autonome et force de proposition
  • Doté.e d’un excellent relationnel et d’un esprit de collaboration transverse et êtes « customer oriented »
  • Capable de fédérer autour de projets communs et stratégiques
  • À l’aise en gestion de projet complexe et multi-acteurs
  • Doté.e d’une excellente expression écrite et orale, avec le sens du détail et les valeurs de l’excellence
  • Agile et polyvalent. Vous savez travailler autant sur des projets à très courte échéance comme de longue durée
  • Doté.e de qualités d’animation, de coordination et de gestion de projets impliquant de nombreuses entités
  • Bilingue français/anglais

Vous apportez :

• • Une formation Bac+5 en école de commerce ou équivalent
  • Plus de 10 ans d’expérience dans des fonctions similaires, en agence et/ou chez l’annonceur, dans un environnement international (idéalement beauté/luxe)
  • Une expertise confirmée en communication globale, digitale et en production de contenus
  • Une sensibilité forte aux enjeux RSE et une expérience en communication responsable
  • Une dimension stratégique mais également opérationnelle
  • Une culture forte du digital et du social
  • Une excellente maîtrise du Pack Office et une aisance avec les outils collaboratifs
  • De bonnes notions de la chaîne graphique seraient un plus.

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants
• Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

À propos du Groupe Clarins

Référence mondiale du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Labellisé B Corp, le groupe affirme son engagement en faveur d’une beauté responsable. Sa raison d’être est de : « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Fidèles à notre double mission RSE, « Prendre soin des personnes, prendre soin de la planète », nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail stimulant, où chacun peut atteindre son plein potentiel.

Cette culture unique nous a permis d’être reconnus par Forbes comme l’un des Meilleurs Employeurs au Monde 2024 et l’un des Meilleurs Employeurs au Monde 2024 pour les Femmes.

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements, rendez-vous sur www.groupeclarins.com.

L’égalité des chances chez Clarins

Nous croyons fermement en notre mission : rendre la vie plus belle, pour nos collaborateurs comme pour nos clients.

L’inclusion et la diversité sont au cœur de notre culture. Chaque jour, nous nous engageons à bâtir un environnement de travail inclusif et équitable, où chacun peut s’épanouir et donner le meilleur de soi-même

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Coordonnateur, Marchandisage

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), Marchandisage, avec une entrée en poste prévue pour début septembre. 

Le poste :

La personne titulaire du poste sera responsable de coordonner les activités et les projets du département de marchandisage en ce qui concerne les rénovations, les ouvertures de magasins, les communications, ainsi que les demandes liées aux tâches prises en charge par le département. Elle assurera la mise à jour, le maintien et l'optimisation des divers documents et logiciels utilisés en lien avec les responsabilités du département, et coordonnera également la maintenance des installations sur le terrain.

La mission :

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos partenaires et clients, vos missions seront les suivantes :

• Créer et administrer l’ensemble des documents utilisés dans le cadre des différents projets, tâches et communications internes et externes, afin de faciliter et d’optimiser le travail des différents détaillants, selon les besoins.
• En collaboration avec l’équipe de marchandisage, consulter les stratégies de marchandisage de Paris et contribuer à leur adaptation et à leur mise en œuvre en fonction des réalités du marché local
• Participer à des projets graphiques avec les spécialistes en marchandisage afin de soutenir l’exécution des stratégies marketing
• Agir comme personne-ressource pour répondre aux besoins de la force de vente en lien avec les différents points de vente.
• Vérifier les courriels et les rapports afin d’identifier les problèmes et assurer le suivi des actions correctives nécessaires. Cela implique également une interaction avec les fournisseurs afin de s’assurer que les réparations soient effectuées dans les délais, ainsi que la mise à jour de la base de données d’appels avec les fournisseurs.
• Coordonner les ouvertures de nouvelles portes, ainsi que l’envoi des matériaux de rénovation aux fournisseurs.
• Coordonner l’installation et le marchandisage des nouvelles portes et des portes rénovées, en s’assurant que le mur Clarins soit entièrement prêt pour l’ouverture.
• Communiquer avec les fournisseurs afin d’obtenir des devis, de négocier les coûts, d’enregistrer les dépenses et d’assurer le suivi des expéditions.
• Gérer l’inventaire des éléments de PLV, ainsi que la création et l’enregistrement des codes SKU.
• Préparer et suivre les envois destinés aux représentants, aux fournisseurs et aux magasins.
• Offrir un soutien administratif sur différents projets du département.
• Assurer l’entretien et la bonne organisation de l’atelier de marchandisage.

Vous apportez :

• Puisque ce rôle nécessite une interaction avec d'autres entités de Clarins à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des employés et partenaires d'affaires dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste ;
• DEC ou BAC dans un domaine connexe ;
• Expérience de travail en point de vente ;
• Expérience dans l’industrie des cosmétiques (un atout) ;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Bonnes connaissances d’Excel.
• Bonnes connaissances de Photoshop, Illustrator et InDesign.
• Créativité et vivacité d’esprit.
• Excellent sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
• Capacité à réagir rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Solides habiletés interpersonnelles et aptitude marquée à résoudre des problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais serrés.
• Capacité à travailler sous pression.
• Rigueur, autonomie et sens de l’initiative.
• Capacité à effectuer du travail manuel (ex. : remplir et déplacer des boîtes).

Nous avons :

• Top employeur Montréal 2025
• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.