Nos métiers et nos collaborateurs

Partout dans le monde, nos collaborateurs des métiers Retail & Commercial sont le lien précieux entre nos marques et nos clients. Ils sont formés en continu pour offrir le meilleur de l’expérience Clarins et myBlend et comprendre au mieux les besoins des femmes et des hommes. Ils représentent nos marques dans la relation entre notre groupe et nos partenaires retail et assurent la bonne gestion de nos milliers de points de vente.

Proposer une expérience digitale unique à nos clients, c’est la mission de nos équipes Digital, CRM & e-commerce. Au quotidien, ils accélèrent notre présence en ligne autour du monde, développent des services digitaux innovants sur nos sites e-commerce et médias sociaux, créent des contenus éditoriaux en ligne avec l’identité de nos marques, accompagnent et renforcent notre connaissance et notre relation avec nos clients.

En lien étroit avec nos équipes Recherche & Développement, nos équipes Marketing participent à la création de produits d’excellence pour nos marques Clarins et myBlend, en ligne avec les attentes de nos clients et les évolutions du marché. Grâce à nos équipes Marketing & Communication, nos produits iconiques rayonnent par la suite dans nos 150 pays de distribution. Merchandising, médias, presse, digital, évènementiel, la créativité de nos équipes est de mise pour imaginer les dispositifs 360° qui feront plonger nos clients dans l’univers de nos marques.

Répondre aux attentes de nos clients, en boutique et en digital, c’est avant tout assurer la disponibilité de nos produits aux quatre coins du monde. Une production optimisée, une gestion des ressources et des stocks au plus proche des prévisions, un acheminement rapide et responsable : nos équipes Opérations sont responsables de la conception et de la distribution de nos produits, tout en garantissant leur excellence.