COUNTER MANAGER (M/W/D) DÜSSELDORF 

DÜSSELDORF I VOLLZEIT I AB SOFORT

Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?

Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern. 

Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?

CDD - Spa Praticien H/F/X - Paris

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?

Le poste :

CDD à pourvoir dès que possible
Basé à Paris (75007)

Vous êtes un(e) ambassadeur(rice) de la marque et de son caractère unique. L’une des principales missions de ce poste est d’offrir un excellent service clientèle, une expérience mémorable en cabine, écouter et comprendre les problématiques des clients(es). Prodiguer des soins beauté en toute confidentialité permet à chaque client(e) de se sentir valorisé(e), unique et nourrit des relations de confiance avec les clients(es).

La mission :

• Connaître son offre et tous les services de soins, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
• Offrir tous les protocoles et services Spa requis par le point de vente
• Offrir aux clients(es) la meilleure cérémonie de vente de Clarins
• Connaître et gérer sa clientèle
• Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque et activer son réseau
• Contribuer aux performances commerciales
• Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maitriser les processus et outils de point de vente)
• Garantir l’attractivité du point de vente

Vous êtes :

• Passionné(e) par la beauté
• Orienté(e) client, vous aimez pratiquer des soins et offrir du bien-être
• A l’écoute et prévenant(e), vous faites preuve d’empathie envers les clients(es)
• À l’aise en équipe, vous communiquez efficacement au sein de l’équipe et respectez le travail des autres
• Enthousiaste et dynamique
• Proactif(ve), curieux(se) et prêt(e) à apprendre

Vous apportez :

• Au moins un diplôme CAP Esthétique
• 1 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente (la connaissance des produits Clarins est un plus)
• Une expérience en soin cabine
• Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue
• Excellentes compétences de vente et de vente croisée

Nous avons :

• Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com

Alternance – Assistant RH Généraliste H/F/X

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?

Le poste :

Alternance à pourvoir dès que possible, pour une durée d’un an

Basé à Paris 75017

Au sein de la Direction des Ressources Humaines de la Filiale France composée de 2 personnes, et sous la responsabilité d’un HRBP, vous participerez à la gestion RH opérationnelle des équipes siège et terrain de la filiale

La mission : 

1) Recruter nos collaborateurs de la filiale France (siège et terrain)

• Recrutement des stagiaires/alternants : Déployer la campagne de recrutement des étudiant(e)s, en collaboration avec les équipes RH groupe, du recueil du besoin jusqu’à l’intégration.

• Recrutement CDD/CDI
  • Réaliser le brief manager, publier les offres et suivre les candidatures
  • Réaliser les entretiens RH et debriefs aux managers
  • Suivre l’onboarding des collaborateurs

2) Suivre notre population de stagiaires et alternants (siège et terrain)

• Suivi des stagiaires longue durée et des alternants :
  • Préparer l’intégration de nos jeunes talents au sein de Clarins France (organiser l’arrivée, coordonner les sessions d’intégration en lien avec l’équipe Formation internationale)
  • Suivre les étudiants au quotidien et faire le lien avec l’administration du personnel
  • Réaliser les points de mi et de fin de stage/alternance
  • Animer la communauté étudiante

• Suivi administratif des stagiaires terrain de courte durée :
  • Suivre et arbitrer les demandes de stages en lien avec les services concernés
  • Remplir et faire signer les conventions de stage

3) Se positionner en support de l’équipe RH et coordonner des projets RH

• Communication RH :

• Animer la communauté interne de la Filiale France à travers la création de contenus (posts, interviews collaborateurs) à destination des collaborateurs, afin de renforcer leur engagement

• Marque employeur et Relations écoles :

• Gérer la diffusion de l’enquête Happy Trainees (coordination et suivi du projet, communication auprès des collaborateurs, analyse des résultats…)
• Participer au déploiement de partenariats avec des écoles cibles

• Sujets Ad hoc :
  • Se positionner en support aux HRBP selon les projets et actualités RH (séminaire, DUER, formation…)
  • Découvrir d’autres sujets RH généralistes tels que la revue de la performance, la revue des salaires etc. (en fonction du calendrier RH).

Vous êtes :

Vous êtes actuellement étudiant(e) en Ecole de commerce ou équivalent avec une spécialisation en Ressources Humaines, niveau Bac +4/+5 minimum.

• Animé(e) par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable, vous aimez le challenge et êtes passionné(e) par nos marques
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du détail
• Impliqué(e) et dynamique, vous savez faire preuve d’agilité
• Curieux(se), vous êtes à l’affut des nouvelles tendances
• Polyvalent(e), vous aimez vous développer sur des missions variées dans un environnement dynamique

Vous apportez :

• Une première expérience en Ressources Humaines / recrutement
• Un excellent relationnel
• Une bonne communication orale et écrite
• Un niveau d’anglais professionnel

Nous avons :

• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
• Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. 
• Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
• Une indemnisation et des avantages attractifs (accord de participation et intéressement, restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, télétravail accessible à partir de 4 mois d'ancienneté, dotation de produits gratuits, accès aux ventes au personnel, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)

• Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com

Beauty Coach (37.5hrs/wk)

​

Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? We are looking for a Beauty Coach (37.5hrs/wk)  based in Flannels Metrocentre 

The role:

Delivering exceptional customer service, you’ll develop skincare conversations with all your customers, engaging them in our brand journey and increasing product sales in the process.

What you’ll do:

• Be responsible for maintaining a consistently high standard of customer service and product knowledge at all times
• Promote the unique brand differentiation and the link with the ingredient stories, product benefits and usage
• Create retail theatre to attract and entice customers, incorporating the customer journey of the brand as a story whilst engaging with customers.
• Focus on customer loyalty, keeping customers returning to the brand
• Have the confidence to overcome selling challenges

You are:

• Passionate about skincare and beauty
• A confident and articulate communicator
• Comfortable in a target driven environment
• Pro-active and enjoy exploring new sales opportunities
• Customer-focused and results-oriented

You have:

• Experience in a hands on beauty or retail role with exceptional customer service skills
• Commercial awareness
• Excellent communication skills and can build relationships quickly
• Ability to be flexible and work shifts including weekends and evening

We have:

• Competitive compensation package
• 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
• Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
• Generous employee discount and training allocation
• Potential to earn up to 3% performance based bonus
• Career Development opportunities
• We Care - volunteer day
• Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

About Clarins Group

A B-Corp certified global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Our purpose "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet," is a core commitment outlined in our by-laws.

Operating in more than 150 countries thanks to our 8,000 employees worldwide, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

In line with our dual CSR mission of ‘Caring for people, caring for the planet’ we take pride in offering a rewarding yet challenging work environment where everyone can thrive.

This culture allowed us to achieve the certification of Forbes' World’s Best Employers 2024, Forbes' World’s Best Employers 2024 for Women.

To learn more about our group and our commitments to people, visit www.groupeclarins.com.

Equal opportunity employer

We believe in making life more beautiful for our employees and our customers.

Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values. We strive to achieve inclusiveness, and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work.

We welcome applications from all backgrounds and are a member of the ILO (International Labor Organization) and the Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).

Stage - Assistant Chef de Marchés H/F/X

​

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? 

Le poste :

Poste à pourvoir en janvier 2026 - Stage d’une durée de 6 mois

Basé à Paris 17ème

Au sein du Département de la Marque Internationale, vous accompagnerez la Chef de Marchés en charge de la zone des Future Growth Markets, qui comprend trois hubs (Export Europe, Moyen-Orient, Amérique Latine) ainsi que trois filiales (Mexique, Afrique du Sud, Russie).

La mission :

• Suivi hebdomadaire des réseaux sociaux des marchés concernés, afin de les accompagner et réorienter en fonction des priorités stratégiques de la marque ;
• Monitoring hebdomadaire des sites e-commerce, afin d’évaluer le poids promotionnel et la bonne mise en œuvre des activations digitales de marque ;
• Veille concurrentielle online (Social Media + Ecom + Rcom) afin d’identifier des best practices et proposer des initiatives digitales locales, à valider avec la marque ;
• Rédaction et envoi d'une newsletter hebdomadaire destinée aux marchés, récapitulant les informations clés transmises par les différents départements (marketing développement, supply, communication, digital, formation, etc.) ;
• Coordination logistique de l’envoi des textures et maquettes aux marchés ;
• Analyse des performances marchés via l’outil QlikSense : suivi des sell-in, estimation et analyse des performances de lancements, afin d’orienter les recommandations auprès de la marque ;
• Mise en place et gestion d’un tableau de suivi des forecasts et des commandes marchés, pour anticiper les volumes et optimiser le pilotage des lancements ;
• Suivi et construction des récapitulatifs 360° des lancements marchés, afin de mettre en avant l’exécution locale des plans de lancement et de partager les initiatives locales avec la marque.

Vous êtes : 

• Une personne organisée, curieuse et proactive
• Reconnu.e pour votre polyvalence, votre écoute active et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs variés dans un environnement international
• Rigoureux.se et autonome
• Doté.e d’un véritable esprit d’équipe et d’une forte envie d’apprendre
• Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable  

Vous apportez :  

• Une première expérience de 6 mois (en stage ou alternance) réussie dans le domaine du Marketing, de l’International ou de la Grande Distribution dans les secteurs de la beauté
• La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en Marketing
• Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel)
• Une maîtrise professionnelle de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral, indispensable dans un contexte de coordination multiculturelle

Nous avons :

• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et des services innovants

• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
• Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins
• Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
• Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Wellpass (Gymlib), une rémunération allant jusqu’à 1650€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
• Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien

Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.

Beauty Coach (29 hrs/pw) MAT COVER

​

Ready to bring passion into your career?

A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".

Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.

Do you want to help write the next chapter of our story? 

The role:

Delivering exceptional customer service, you’ll develop skincare conversations with all your customers, engaging them in our brand journey and increasing product sales in the process.

What you’ll do:

• Be responsible for maintaining a consistently high standard of customer service and product knowledge at all times
• Promote the unique brand differentiation and the link with the ingredient stories, product benefits and usage
• Create retail theatre to attract and entice customers, incorporating the customer journey of the brand as a story whilst engaging with customers.
• Focus on customer loyalty, keeping customers returning to the brand
• Have the confidence to overcome selling challenges

You are:

• Passionate about skincare and beauty
• A confident and articulate communicator
• Comfortable in a target driven environment
• Pro-active and enjoy exploring new sales opportunities
• Customer-focused and results-oriented

You have:

• Experience in a hands on beauty or retail role with exceptional customer service skills
• Commercial awareness
• Excellent communication skills and can build relationships quickly
• Ability to be flexible and work shifts including weekends and evening

We have:

• Competitive compensation package
• 28 days annual leave (inclusive of bank holidays)
• Clarins For You - Our Reward and Benefits Platform
• Generous employee discount and training allocation
• Potential to earn up to 3% performance based bonus
• Career Development opportunities
• Access to a range of Wellbeing services through our Employee Assistance Programme

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.

About Clarins GroupA B-Corp certified global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Our purpose "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet," is a core commitment outlined in our by-laws.Operating in more than 150 countries thanks to our 8,000 employees worldwide, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.In line with our dual CSR mission of ‘Caring for people, caring for the planet’ we take pride in offering a rewarding yet challenging work environment where everyone can thrive.This culture allowed us to achieve the certification of Forbes' World’s Best Employers 2024, Forbes' World’s Best Employers 2024 for Women.To learn more about our group and our commitments to people, visit www.groupeclarins.com.Equal opportunity employerWe believe in making life more beautiful for our employees and our customers.Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values. We strive to achieve inclusiveness, and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work.We welcome applications from all backgrounds and are a member of the ILO (International Labor Organization) and the Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).

To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com 

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) B2B KUND:INNEN 

STARNBERG I VOLLZEIT I ELTERNZEITVERTRETUNG I AB SOFORT

Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?

Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern. 

Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?

Bei dieser Position handelt es sich um eine Elternzeitvertretung für 2 Jahre bis September 2027.

YOUR MISSION AT CLARINS:

Bei Clarins gestalten wir unseren Customer Service neu – moderner, digitaler und noch näher an unseren Kund:innen. Werde Teil unseres Teams und hilf mit, B2B-Kundenerlebnisse aktiv zu entwickeln und gemeinsam neue Standards zu setzen. 

DAS ERWARTET DICH:

• Kund:innen im Fokus: Du betreust unsere Händler:innen telefonisch und digital 

• B2B-Service: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Geschäftskund:innen und After-Sales-Themen 

• Reibungslose Abläufe: Du bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Retouren  

• Daten im Griff: Du übernimmst die Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten 

• Teamplayer: Du unterstützt unseren Außendienst bei der administrativen Kundenbetreuung 

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine entsprechende Weiterbildung 

• Du hast bereits Erfahrung im Customer Service und bist vertraut mit der Betreuung von B2B Kund:innen 

• Du verfügst über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse 

• Idealerweise hast du bereits mit verschiedenen ERP-Systemen, wie z.B. M3 Infor gearbeitet 

• Dich zeichnet eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus und du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Engagement mit 

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

DAS BIETEN WIR:

• Flexibel & mobil: Du arbeitest hybrid – vor Ort in unserem modernen Office in Starnberg (mit direkter S-Bahn-Anbindung) und nach unserer Mobile Working Policy. Flexible Arbeitszeiten inklusive 

• Workation – Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Nach bestandener Probezeit kannst du bis zu 10 Tage pro Jahr mobil aus dem EU-Ausland, dem EWR oder der Schweiz arbeiten – kombiniert mit deinem Urlaub. So verbindest du Erholung und Effizienz an deinem Lieblingsort 

• Nachhaltig unterwegs: Wir bezuschussen dein ÖPNV-Ticket und bieten Fahrradleasing über JobRad – für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg 

• Sicher & gesund: Mit betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und regelmäßigen Well-Being-Angeboten investieren wir in deine Zukunft und dein Wohlbefinden 

• Exklusive Vergünstigungen: Profitiere von Personalrabatt, Zugang zum Corporate Benefits Portal sowie Family & Friends-Rabattaktionen 

• Dein Tag, dein Extra: An deinem Geburtstag hast du frei – mit einem zusätzlichen Urlaubstag, nur für dich 

• Wissen, das dich weiterbringt: Ob Produktschulung oder persönliches Training – deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen 

• Teamkultur, die verbindet: Regelmäßige Firmenevents und Networking-Möglichkeiten sorgen für echten Teamspirit 

MORE ABOUT CLARINS

COUNTER ASSISTANT (M/W/D)

MÜNCHEN I VOLLZEIT I AB SOFORT

Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?

Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern. 

Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?

DEINE MISSION BEI CLARINS:

Als Clarins Counter Assistant bist du neben dem Counter Manager das Gesicht unserer Marke und erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen. Du bist Brand Ambassador und leistest deinen einzigartigen Beitrag zur Verwirklichung unserer Mission, das Leben schöner zu machen, eine schönere Welt zu hinterlassen.

DAS ERWARTET DICH:

• Du kreierst außergewöhnliche Beratungserlebnisse – mit exzellenter Serviceexpertise und echtem Kundenfokus 

• Mit Leidenschaft betreust du unsere Clarins Kund:innen, stärkst die Bindung und begeisterst neue Kund:innen  

• Du sorgst für einen perfekten Counter-Auftritt, stets im Einklang mit unseren Clarins Merchandising Guidelines 

• Mit Begeisterung präsentierst du unsere Make-up-Techniken und inspirierst Kund:innen mit deinem Know-how 

• Du behältst den Überblick über Warenbestand & Projekte und bringst deine Ideen aktiv in den Retail-Alltag ein 

DAS BRINGST DU MIT:

Must have:

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel – idealerweise im Bereich Skincare und Beauty 

• Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus und willkommen 

• Mit deiner exzellenten Serviceorientierung und deinem Verkaufstalent begeisterst du Kund:innen und schaffst Vertrauen 

• Deine digitale Affinität macht es dir leicht, dich in unsere Tools und Systeme einzuarbeiten 

• Ein souveränes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für dich selbstverständlich 

• Deine Energie, Kreativität und Freude im Umgang mit Menschen zeichnen dich aus – und lassen dich strahlen  

Nice to have: 

• Kosmetik und / oder Make-Up Ausbildung
• weitere Sprachkenntnisse

DAS BIETEN WIR:

Bei Clarins erwartet dich ein abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv mit einzubringen. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchen und einem dynamischen, motivierten Team. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun. Zudem engagieren wir uns permanent für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility, ein fester Bestandteil unserer Philosophie. Außerdem erwarten dich großartige Benefits bei uns:

• Nachhaltig unterwegs: Wir bezuschussen dein ÖPNV-Ticket und bieten Fahrradleasing über JobRad – für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg

• Sicher & gesund: Mit betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und regelmäßigen Well-Being-Angeboten investieren wir in deine Zukunft und dein Wohlbefinden

• Exklusive Vergünstigungen: Profitiere von Personalrabatt, Zugang zum Corporate Benefits Portal sowie Family & Friends-Rabattaktionen

• Dein Tag, dein Extra: An deinem Geburtstag hast du frei – mit einem zusätzlichen Urlaubstag, nur für dich

• Wissen, das dich weiterbringt: Ob Produktschulung oder persönliches Training – deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

• Teamkultur, die verbindet: Regelmäßige Firmenevents und Networking-Möglichkeiten sorgen für echten Teamspirit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen, wende dich gerne an uns über myjob@clarins.com

MORE ABOUT CLARINS

Als B-Corp-zertifiziertes, weltweit führendes Unternehmen für Hautpflege und Make-up steht die Clarins Gruppe für eine engagierte Familiengeschichte – geprägt von unbändiger Innovationslust und einem unabhängigen Geist.

Unser Purpose – „Das Leben schöner machen und eine schönere Welt hinterlassen“ – ist nicht nur ein Versprechen, sondern fest in unseren Unternehmensstatuten verankert. Mit rund 8.000 Mitarbeitenden in über 150 Ländern sind wir heute die Nr. 1 für Hautpflege in Europa – und wachsen dynamisch weiter, besonders in Asien und Amerika.

Im Einklang mit unserer doppelten CSR-Mission „Für Menschen da sein. Den Planeten schützen.“ schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das inspiriert, fordert – und in dem jede:r die Chance hat, sich weiterzuentwickeln und wirklich etwas zu bewegen.

Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.

Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!

Chancengleichheit bei Clarins

Wir glauben daran, das Leben schöner zu machen – für unsere Mitarbeitenden ebenso wie für unsere Kund:innen. Vielfalt und Inklusion sind fest in unseren Werten verankert. Wir setzen uns aktiv für ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld ein, in dem alle die gleichen Chancen haben, ihr Potenzial voll zu entfalten und ihr Bestes zu geben. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Clarins ist Mitglied der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) und des Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI) – und engagiert sich weltweit für faire, inklusive Arbeitsbedingungen. Wenn du besondere Bedürfnisse hast und eine Anpassung des Bewerbungsprozesses benötigst, kannst du uns gerne unter myjob@clarins.com kontaktieren. 

Ready to bring passion into your career?

Clarins Group is a trusted French family-owned company, a leader in skincare and make-up, operating in more than 150 countries.

We are looking for a Category Planner, Asia Pacific to be based in Singapore.

About the Job

The APAC Category Planner is responsible for managing category forecasts, identifying risks and opportunities, coordinating with global and regional supply chain teams, and ensuring smooth execution of product launches and promotions.

This role also involves building strong relationships with internal stakeholders (supply chain) and external partners (marketing, finance, and commercial teams) to proactively assess and mitigate potential supply risks.

Product Life Cycle Management

• Lead the planning and coordination of regional new product launches, ensuring readiness across marketing, supply chain, and market teams.
• Monitor the post-launch performance for APAC region against sales and inventory targets, providing recommendations for corrective actions.
• Oversee regional PIPO transitions, ensuring smooth handover between outgoing and incoming SKUs across multiple markets.
• Drive regional EOL management by defining exit strategies, aligning with local markets, and executing reallocation, promotions, or clearance where necessary.
• Track and analyze forecast accuracy at a regional level, identifying key deviations and implementing corrective actions. 
• Partner with regional marketing teams to assess the impact of promotions, events, and product lifecycle changes on demand forecasts.

Inventory Lifecycle Optimization

• Optimize inventory flow across the product lifecycle to minimize excess and obsolescence in the regional Hub and local DCs.
• Partner with regional demand and supply planning teams to ensure accurate run-down strategies, allocations, and stock prioritization across APAC markets.
• Monitor portfolio health, identify slow movers, supply risks, and opportunities for improvement, and provide actionable insights to maximize availability while minimizing financial exposure.
• Assess stock availability at the APAC Hub and markets, proactively reallocating inventory and addressing imbalances.
• Collaborate with global, regional, and local teams to ensure supply continuity, communicate urgent needs, and escalate critical issues impacting business performance.
• Analyze supply trends, identify potential bottlenecks, and propose solutions to mitigate disruptions and inefficiencies.

Master Data Management

• Create and maintain accurate product master data in systems for New Launch / EOL / PIPO
• Coordinate with regional PMD for SKU creation and updates.
• Support reporting tools (BI dashboards, planning systems) with correct master data setup.

Cross-Functional Collaboration

• Act as the key liaison between local markets and the regional/global supply teams, ensuring seamless communication and execution of planning strategies (EOL / PIPO / WCT).
• Facilitate regional S&OP (Sales and Operations Planning) discussions, providing demand and supply insights to support decision-making.
• Provide regular reporting on demand and supply performance, highlighting key risks and opportunities.
• Collaborate with marketing, finance, and commercial teams to align planning strategies with business objectives.
• Support process improvements by identifying opportunities to enhance demand and supply planning efficiency.

Other responsibilities may be added to the above, which are consistent with the title Category Planner, Asia Pacific

About you:

Education/Degree or equivalent

• Bachelor's Degree or combination of college education and related work experience may be used as a substitute.

Background including total years of experience:

• At least 4-6 years of relevant working experience.
• In-depth understanding of forecasting, demand planning, supply planning, and inventory planning.

Soft and Leadership Skills

• Strong analytical and mathematical skills to drive data-informed decisions.
• Rigorous, structured, and detail-oriented approach to problem-solving.
• Ability to translate analysis into strategic recommendations and cross-functional alignmen
• Highly organized with attention to detail.
• Adaptation to new concepts and tools.
• Consensus building.
• Strategic influencing.
• Ability to generate transversal cooperation and teamwork.

Technical Skills  

• Sensitivity to customers’ and business needs in cosmetics, FMCG, or similar industries.
• A good command of the Supply Chain planning, and stock management processes (sales forecast, needs calculation and planning, stock policy and management)
• Master MSOffice (Excel, PowerPoint)
• Master informatics ERP tools (SAP, M3).
• Knowledge of main mathematical algorithm used in sales forecasts and KPIs.

About the benefits:

• 71 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
• Unique products and innovative services
• A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
• A caring and inclusive corporate culture
• Development and training opportunities
• Attractive compensation and benefits
• A flexible work environment

If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.

About Clarins Group

A B-Corp certified global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Our purpose "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet," is a core commitment outlined in our by-laws.

Operating in more than 150 countries thanks to our 8,000 employees worldwide, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.

In line with our dual CSR mission of ‘Caring for people, caring for the planet’ we take pride in offering a rewarding yet challenging work environment where everyone can thrive.

This culture allowed us to achieve the certification of Forbes' World’s Best Employers 2024, Forbes' World’s Best Employers 2024 for Women and to be recognized.  

To learn more about our group and our commitments to people, visit www.groupeclarins.com.

Equal opportunity employer

We believe in making life more beautiful for our employees and our customers.

Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values. We strive to achieve inclusiveness, and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best

work.

We welcome applications from all backgrounds and are a member of the ILO (International Labor Organization) and the Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).

Stagiaire Data Analyst - H/X/F

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Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Le Groupe Clarins est une entreprise familiale française, acteur mondial de référence dans le soin et le maquillage et présent dans plus de 150 pays.

Nous recherchons actuellement un(e) Stagiaire Data Analyst pour rejoindre notre équipe Recherche & Développement.

Ce stage a pour objectif de soutenir l’optimisation des processus de développement produit grâce à l’analyse de données. Le/la stagiaire aura pour mission de concevoir et construire des dashboards de suivi et d’analyse pour les équipes de R&D, via les outils de dataviz internes. Ces outils offriront une vision claire des indicateurs clés, facilitant la prise de décision et l’amélioration des activités de recherche et développement. Cette expérience permettra de mettre en pratique des compétences en analyse de données tout en contribuant activement à la performance des processus de R&D.

Le poste : 

Basé à Pontoise (95).

Stage à pourvoir à partir du premier trimestre 2026 pour une durée de 6 mois.

En tant que stagiaire Data Analyst, vous serez intégré(e) à notre équipe R&D basée à Pontoise et serez responsable de la construction de dashboards pour le crunching des données.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes R&D pour comprendre les besoins en matière d'analyse de données et de reporting.
• Collecter, nettoyer et analyser les données afin de générer des insights pertinents pour les différents besoins de la R&D
• Utiliser des compétences en Python et SQL pour manipuler les données et les préparer pour l'analyse.
• Utiliser les outils de dataviz Tableau et/ou Qlik pour concevoir et développer des dashboards interactifs pour l'analyse des données
• Participer à l'optimisation des processus d'analyse de données et proposer des améliorations.
• Présenter aux équipes métiers les Dashboards répondant à leurs besoins.
• Représenter la R&D dans la Communauté Analytique de Clarins et participer aux échanges avec les data analysts dans les différents métiers du groupe Clarins.

Vous êtes :

• Étudiant(e) en Bac +5 dans un cursus de type Ingénieur ou Master Statistiques ou Informatique, avec une spécialisation en Data Analyse.

• Curieux(se) et passionné(e) par l'analyse de données, vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes force de proposition
• Autonome

Vous apportez :

• De bonnes compétences en communication pour échanger avec les équipes métier et transmettre vos résultats de manière claire et concise
• Un bon niveau en anglais (appliquée au domaine technique)
• De solides compétences en dataviz et data analyse.
• Des connaissances de base en Python et SQL pour la manipulation et le nettoyage des données.
• La connaissance de certains outils de visualisation tels Tableau ou Qlik est un plus, mais le stagiaire pourra être formé pendant le stage.

À propos des avantages :

• Rémunération : 1650€/mois
• Restaurant d’entreprise avec repas offert
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 65%

À propos du Groupe Clarins :

Référence mondiale du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Labellisé B Corp, le groupe affirme son engagement en faveur d’une beauté responsable. Sa raison d’être est de : « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Fidèles à notre double mission RSE, « Prendre soin des personnes, prendre soin de la planète », nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail stimulant, où chacun peut atteindre son plein potentiel.

Cette culture unique nous a permis d’être reconnus par Forbes comme l’un des Meilleurs Employeurs au Monde 2024 et l’un des Meilleurs Employeurs au Monde 2024 pour les Femmes.

Clarins offre de nombreuses opportunités de stages et alternances chaque année. C’est pour nous l’opportunité de détecter les talents qui rejoindront nos équipes de demain. Nous sommes fiers d’annoncer que les Laboratoires Clarins ont remporté cette année le label Happy Trainees délivré par ChooseMyCompany ! 

Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements, rendez-vous sur www.groupeclarins.com.

L’égalité des chances chez Clarins

Nous croyons fermement en notre mission : rendre la vie plus belle, pour nos collaborateurs comme pour nos clients.

L’inclusion et la diversité sont au cœur de notre culture. Chaque jour, nous nous engageons à bâtir un environnement de travail inclusif et équitable, où chacun peut s’épanouir et donner le meilleur de soi-même.

Nous accueillons toutes les candidatures et sommes membres de l’Organisation internationale du travail (OIT) ainsi que de l’Employers Network for Equity and Inclusion (ENEI).