Unsere Stellenangebote
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Digitales, CRM und E-CommerceParis, FranceGestern
CDI – Chef de Projet UX (CRO) – H/F/X
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Marketing und KommunikationParis, FranceVor 2 Tagen
Stage – Assistant Chef de Projet Communication Image Digitale H/F/X
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Digitales, CRM und E-CommerceParis, FranceVor 3 Tagen
CDD – Retail CRM Project Manager Europe H/F/X
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TechnologienParis, FranceVor 4 Tagen
CDI – IT Project Manager Infor M3 Supply Chain- H/F/X
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Digitales, CRM und E-CommerceParis, France15 Jan 2025
CDI – Senior CRM Project Manager H/F/X
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Forschung & EntwicklungPontoise, France14 Jan 2025
CDI – Chef de projets Laboratoire neurosensoriel H/F/X
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Einzelhandel und VertriebBordeaux, France13 Jan 2025
CDD – SPA PRATICIEN H/F/X – BORDEAUX
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Marketing und KommunikationParis, France10 Jan 2025
Stage – Assistant Chef de Projet Réseaux sociaux & communication H/F/X
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Marketing und KommunikationParis, France10 Jan 2025
Stage – Assistant Chef de Produit myBlend H/F/X
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BetriebParis, France08 Jan 2025
CDD – Chef de projet / planificateur supply chain – H/F/X
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CDI – Chef de Projet UX (CRO) – H/F/X
CDI – Chef de Projet UX (CRO) - H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris 17ème.
Le/la Chef.fe de Projet UX aura pour mission principale d’optimiser les parcours clients et de coordonner l’expérience utilisateur sur l’ensemble des projets, évolutions ou nouveaux services développés par la marque à l’international.
Intégré.e à l’équipe Digital Customer Experience, il/elle jouera également un rôle clé dans la sensibilisation des équipes internes aux enjeux de l’expérience client et portera une stratégie data-driven.
La mission :
En tant que Chef.fe de Projet UX, votre principale mission sera d’optimiser l’expérience utilisateur, notamment en :
- Analysant les parcours clients en continu via des outils de web analytics afin d’identifier des évolutions, optimisations ou corrections nécessaires.
- Mettant en place des dashboards UX, en suivant les KPIs clés et en partageant les résultats régulièrement.
- Pilotant la roadmap d’analyse et d’A/B tests, en collaboration avec les chefs de projets et les équipes métier.
- Gérant la mise en œuvre de POC (Proof of Concept) ou de quick-wins pour de nouvelles idées ou usages, et en suivant leur avancement.
- Recueillant les besoins fonctionnels des équipes métier et en les transposant en expériences utilisateur mesurables, avec des KPIs associés.
- Menant des projets UX en mode Agile, en cadrant les initiatives, en animant des ateliers de conception, en recueillant les besoins, en suivant les produits et en réalisant les tests en partenariat avec les équipes métier.
Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront :
Conduire la recherche UX
- Collecter les insights utilisateurs à partir de divers touchpoints (retours des équipes métiers, avis clients, remontées du service client, benchmarks).
- Organiser des tests utilisateurs qualitatifs pour enrichir les analyses.
- Développer une roadmap analytics orientée client : analyser les nouvelles fonctionnalités, les modèles de pages, et les parcours utilisateurs clés.
- Concevoir des A/B tests pour soutenir la roadmap UX : création des briefs en coordination avec les designers UX, mise en œuvre, recette et analyse des résultats.
Animer la communauté de testeurs internes (CX Lab)
- Développer un programme CRO (Conversion Rate Optimization) en collaboration avec la communauté d’utilisateurs, les équipes globales et les partenaires externes.
- Préparer les réunions et calls dédiés à l’expérimentation : présentation des résultats d’A/B tests, analyse des insights, recueil des besoins des marchés, et partage des best practices.
- Assurer la formation et la montée en compétence des équipes internes sur les outils et les méthodes UX (implémentation des tags, suivi des analyses).
- Créer et diffuser des newsletters internes dédiées à l’expérience utilisateur, aux analyses et aux recommandations UX.
Contribuer à l’évolution du service
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la satisfaction client et de la data.
- Appuyer chaque décision d’interface par une analyse rigoureuse des données.
- Participer activement à des projets transverses en portant la voix du client.
- Assurer une veille des tendances UX/UI, des évolutions ergonomiques et des besoins utilisateurs multi-devices.
Vous êtes :
- Expérimenté.e, avec un minimum de 5 ans d’expérience en analyse, conception et optimisation des parcours clients et de l’UX.
- Sensible aux problématiques d’expérience utilisateur et aux besoins digitaux des consommateurs, avec une excellente maîtrise des spécificités du mobile-first design.
- Agile et adepte du Design Thinking, habitué.e à collaborer dans des équipes pluridisciplinaires et en méthode Agile.
- Doté.e d’un excellent esprit d’analyse, de synthèse et d’organisation, tout en étant rigoureux.se et structuré.e dans vos approches.
- Proactif.ve, avec un réel esprit d’équipe, à l’aise pour collaborer avec différents métiers dans un contexte international.
- À l’aise à l’oral et capable de restituer clairement des données complexes.
Vous apportez :
- Une expérience réussie en analyse de données, gestion de projets, optimisation des taux de conversion (CRO) et restitution d’analyses.
- Une expertise dans l’utilisation d’outils d’analyse de données et de performance tels que Google Analytics, ContentSquare ou Hotjar.
- Une maîtrise des outils de ticketing (JIRA) et une connaissance des outils d’A/B testing (type AB Tasty).
- Une expérience sur une plateforme e-commerce (type Demandware) ou tout autre CMS est un plus.
- Une capacité à travailler en anglais avec aisance, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans un contexte international.
- Une ouverture à l’international, avec une expérience ou des responsabilités sur des projets globaux.
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
- Digitales, CRM und E-Commerce
- Paris, France
- Unbefristet
- Gestern
Stage – Assistant Chef de Projet Communication Image Digitale H/F/X
Stage - Assistant Chef de Projet Communication Image Digitale H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir fin février 2025 - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
Rattaché.e au Graphic designer au sein de Direction de la Communication, le/la Chef.fe de projet Communication Image Digitale gérera et coordonnera la modélisation 3D de produits. Il/elle récoltera aussi les besoins marchés concernant la création de visuels et travaillera en lien direct avec les contacts régionaux.
La mission :
Mission 1 : Gestion et suivi de projet via la plateforme OMI (modélisation 3D des produits)
- Recueillir et coordonner les besoins des marchés en modélisation produits
- Être le point de contact privilégié des key contacts régionaux
- Commander et envoyer à OMI les produits à modéliser et les facings associés
- Assurer un premier filtre en partageant ses retours à OMI sur les modélisations 3D reçues
Mission 2 : Gestion de la création des fonds
- Responsable de la roadmap des besoins 2025, en collaboration avec les key contacts régionaux.
- Gérer le calendrier de création mensuelle des fonds (10 fonds par mois) selon des thèmes et prises de parole à définir en lien avec le calendrier de communication.
- Créer les briefs des fonds pour le graphic designer
- Partage des briefs à OMI et suivi de la création des fonds par OMI
Mission 3 : Gestion de projet Social Media (Instagram et TikTok)
- Participer à la production des campagnes de communication (réalisation des assets photos et vidéos pour les comptes globaux du Groupe Clarins TikTok et Instagram)
- Proposer des idées de contenus facilement réalisables via des tournages réalisés à l’interne ou bien en graphisme
- Etre force de proposition sur les formats social media performants et les dernières tendances beauty et make-up
Vous êtes :
- Une personne organisé.e et rigoureux.se, vous êtes force de proposition et autonome
- Doté.e d’une réelle sensibilité graphique
- Attiré.e par les nouvelles technologies et les techniques de 3Disation et d’intelligence artificielle
- Intéressé.e par le fait de collaborer au quotidien avec notre prestataire: une start-up française innovante
- Reconnu.e pour vos excellentes qualités relationnelles.
- Intéressé.e et à l’écoute des tendances du marchés en termes de communication.
Vous apportez :
- La préparation d’une formation supérieure de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce / communication ou université
- Une première expérience réussie dans le domaine de la communication ou de la gestion de projet digital
- Une maîtrise du Pack Office et notamment de PowerPoint
- Une maîtrise courante de l’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Marketing und Kommunikation
- Paris, France
- Praktikant
- Vor 2 Tagen
CDD – Retail CRM Project Manager Europe H/F/X
CDD - Retail CRM Project Manager Europe H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
CDD of 5 months to be filled from March 2025
Based in Paris 17
The CRM & Retail Project Manager Europe will be part of the D2C & Data Europe project team to be the main point of contact for the retail missions in Europe.
He/she will follow the implementation of retail projects with a CRM point of view and develop strategies across Europe with the objective to grow qualitative client recruitment and powerful and personalized loyalty scenarios in coordination with the Retail and CRM Managers.
This role will establish close relationships with local CRM and retail teams, IT, regional and international CRM teams and data representatives.
What you’ll do :
1. Coordinate and communicate about retail topics:
- Develop an in-depth understanding of market needs and priorities in order to implement and develop various retail projects (clienteling app, Beauty consultation, retrieve POS data in the CRM database…)
- Coordinate with the retail project team and ensure the prioritization and respect the timelines
- Lead regional communication to ensure stakeholders are well informed regarding priorities and timelines
- Follow up on retail technical integration projects with CRM tools
2. Deploy strategic retail projects with a CRM vision:
- Be the European business lead for projects related to retail solutions in coordination with the IT, international and local stakeholders
- Execute business testing and guarantee the quality of the delivery
- Proactively suggest improvements and action plans
- Work together with the CRM and e-commerce teams to enhance the omnichannel vision of our customers
3. Leverage retail projects
- Collaborate with local teams to teach them how to make the best use of the data collected via retail tools to build a 360° communication and customer view
- Identify development needs and coach the retail team to embed CRM into store strategy
- Follow the quality of retail communication campaigns in a structured manner
- Monitor KPIs for customer retention, engagement & acquisition and make sure targets are met
- Be responsible for GDPR compliance on retail tools
- Organize the sharing of CRM and retail "best practices" at European level
- Support the adoption of retail tools in the markets via webinars, trainings and explanatory videos
You are :
- Passionate by client's satisfaction, strives to understand customer’s expectations
- Flexible in an evolving environment and able to switch from strategy to operational subjects
- Able to communicate clearly and create good relations with others
- Fluent in French and English (a third language would be a plus)
- Able to work in an international and fast-changing environment
- Aligned to Clarins Values
You have :
- A Business or Engineering School Master’s Degree
- Minimum 3 years background in retail, clienteling & CRM project management with a strong business focus
- Experience with clienteling tools and other retail tools would be a plus. Knowledge of CRM tools and JIRA would be great.
- Solid methodology in project management
- Advanced retail and digital culture as well as a strong appetite for data and new technologies
- Strong organizational and project management skills with great attention to details and ability to multi-task and prioritize
We have :
- 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Digitales, CRM und E-Commerce
- Paris, France
- Befristet
- Vor 3 Tagen
CDI – IT Project Manager Infor M3 Supply Chain- H/F/X
CDI – IT Project Manager Infor M3 Supply Chain - H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
Permanent contract to be filled as soon as possible. Based in Paris 17th.
Clarins launched REBOOT in 2020, a global transformation program for operations and finance information processes and systems.
The transformation program aims to implement a new standard model for all of the group's subsidiaries, in order to respond to the new challenges posed by digitalization and the rise of e-Commerce.
This transformation is based on Infor M3 (on prem) and Workday (Cloud).
As part of the global Skill Center team, the IT Project Manager Infor M3 Supply Chain oversees and coordinates activities within their scope (Logistics, Forecasting, Industrial, etc.), ensuring alignment with business objectives and operational efficiency.
What you’ll do :
Support the Users Community / Foster Operational Efficiency
- Ensure M3 functionalities availability:
- IT issues managed and resolved by appropriate IT partners.
- Business or data issues raised to relevant Users/Key Users.
- Provide first-line support to Users/Key Users of the Skills Center.
- Identify recurring issues and establish action plans.
- Contribute to user training initiatives.
- Manage support KPIs and communicate with key internal customers.
- Collaborate with solution editors and AMS for day-to-day follow-ups.
Be the Core Model Guardian
- Maintain updated technical and functional knowledge of your scope.
- Ensure solution consistency and maintainability.
- Keep documentation up-to-date for all changes.
Design and Implement the Application Roadmap
- Contribute to the solution backlog, integrating items from editor release notes.
- Design features within the backlog, assessing associated impacts.
- Estimate feature complexity and prioritize based on operational needs.
- Plan and oversee all phases of the roadmap (evolutions, small projects, testing, documentation, Go Live support).
Manage Your Area of Responsibility
- Guarantee the quality of service provided to Users:
- Maintain simple, maintainable, and harmonized processes/tools.
- Manage new features/incidents without regressions.
- Communicate effectively (updates, unavailability, workarounds).
- Manage AMS partners:
- Monitor service resilience and partners’ skill levels.
- Ensure service performance and best practices application.
- Act as the functional M3 expert, supporting dashboards and integrations.
- Promote good practices within the Reboot community (IT resources, users).
- Train backups within the Skills Center team.
- Participate in Skill Center meetings (management committees, solution committees, M3 Change Advisory Boards).
- Deliver the roadmap by initializing and following planning.
- Manage small projects, including resource workload, capacity planning, and reporting.
- Provide regular communication and reporting to management.
You are :
- Open-minded and thrive in a team-oriented environment.
- Comfortable working in a multicultural setting and adaptable to diverse perspectives.
- Naturally inclined to educate and mentor, fostering the growth of others.
- Skilled in effective communication, building strong relationships with stakeholders at all levels.
- Proactive, bringing innovative ideas and solutions to the table.
- Decisive, with the ability to analyze facts, weigh pros and cons, and make informed decisions.
You have :
- A Master’s degree in a relevant field.
- 5 to 10 years of experience as an M3 Project Manager or Consultant, preferably in an international and multicultural context.
- Strong expertise in Infor M3, particularly within Supply Chain modules (e.g., Logistics, Forecasting, Industrial).
- Proven experience in technical and application support, as well as in IT processes and methodologies (e.g., ITIL, CMMI).
- Technical and functional proficiency in M3, with the ability to deliver both high-level and detailed specifications.
- Solid problem-solving and system analysis capabilities.
- Exceptional project management skills, including the ability to organize activities, manage time, and control budgets effectively.
- A good command of English, both written and spoken.
We have :
- Close to 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Technologien
- Paris, France
- Unbefristet
- Vor 4 Tagen
CDI – Senior CRM Project Manager H/F/X
CRM Data Manager
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
We are looking for a Senior CRM Data Manager based in Paris.
The role
CDI to be filled as soon as possible
Based in Paris 17
As part of the International CRM team, your mission will be to build and elevate the brand’s CRM capabilities to provide a high-level of service & excellent customer experience. You will capture and leverage customer data throughout the omnichannel journey to personalize this experience. In close collaboration with the 4 CRM & E-commerce regional teams (America, Asia, Europe, Future Growth Markets) and the global teams in Paris (IT, Digital, Retail) you will play a key role in the specification, testing, deployment, and operational phases of Clarins’ CRM solutions. Terms like segmentation, targeting, personalization, use cases, functional specifications, campaign tracking, data flows and tables, ticket management, UAT and backlog will be part of your daily routine.
What you’ll do
Lead CRM Solutions
- Drive key CRM solutions: Customer Data Platform (CDP Imagino), Net Promoter Score (NPS Qualtrics)
- Be the business lead across all project phases: define business requirements, write functional specifications, coordinate development and follow-up, manage testing and UAT, provide training and change management support, maintain up-to-date documentation
- Work closely with IT teams to manage the technical implementation of CRM solutions
- Actively participate in other CRM solutions : Adobe Campaign, Clienteling, RCU, Loyalty Program
- Maintain a comprehensive view of all CRM projects, identifying dependencies and their impact on customer experience
Data Management & Performance Analysis
- Ensure the quality and consistency of customer data within CRM solutions
- Collaborate with IT and Analytics teams to optimize data collection and usage
- Leverage CRM and digital data to target specific audiences and activate them on Marketing Automation tool (Adobe Campaign) and media platforms
- Monitor the performance of CRM solutions: analyze user behavior and provide actionable insights for CRM projects
- Communicate KPIs and insights to all stakeholders
Market Coordination and Support
- Understand regional market needs and priorities
- Support the deployment of CRM solutions in different regions/countries
- Challenge and validate regional/country requests
- Proactively suggest improvements and action plans
- Monitor best CRM practices
You are
- Able to understand business challenges and translate them into technical solutions
- Adaptable, flexible, and proactive, with a collaborative approach
- Fluent in both French and English
You have
- Master’s degree (Bac+5) in Business or University
- At least 5 years of CRM project management experience in an international context
- Extensive expertise in CRM solutions such as Imagino CDP or others, Adobe Campaign or other campaign management tools, Sales Force Commerce Cloud
- Strong knowledge of database and data flow management
- Strong analytical skills and customer-oriented mindset
- Experience with major ad platforms such as Meta and Google and knowledge of Google Analytics 4 is a plus
We have
- 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Digitales, CRM und E-Commerce
- Paris, France
- Unbefristet
- 15 Jan 2025
CDI – Chef de projets Laboratoire neurosensoriel H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
L'évaluation vivo est l’étape clef qui permet de mettre sur le marché des produits cosmétiques sûrs, efficaces, sensoriels et appréciés par nos consommateurs.
Sous la responsabilité du responsable Laboratoire Neurosensoriel, le/la chef de projets Laboratoire Neurosensoriel est en charge de la gestion des études d’analyse sensorielle et émotionnelles en France ou à l’international, pour les aspects d’aide à la formulation, de recherche et de soutien des revendications produit.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec les laboratoires de formulation, les partenaires de recherche et les autres équipes du département Evaluation vivo.
Les missions :
Coordonner et gérer les études d’analyse sensorielle et émotionnelle des projets de soin ou make-up en développement et en reformulation :
- Gérer l’activité analyse sensorielle (préparation/animation des séances, évaluation de la performance, formation du panel…)
- Planifier et réaliser les études dans le respect des délais et du budget
- Définir et valider les protocoles avec les prestataires internes ou externes
- Interpréter et valoriser les résultats
Communiquer et partager les résultats des études :
- En interne auprès des différentes équipes et directions Clarins
- En externe (congrès...)
Participer au développement de nouveaux claims, supports, méthodologies, protocoles :
- Participation aux études de recherche sensorielle et émotionnelle
- Organiser et animer des focus groupes
- Veille scientifique sur de nouveaux territoires (claims, méthodologies, outils…)
- Recherche de nouveaux prestataires ou collaborations.
Vous êtes :
- De formation scientifique bac + 5 ou doctorat (ingénieur, docteur en neurosciences…)
- Capable de travailler en équipe et avec différentes interfaces en interne (équipes évaluation, réglementation, marketing) et en externe (panel de volontaires, CRO, consultant technique, partenaires universitaires et start-up…)
- Capable d’interagir avec différents interlocuteurs (expert et non expert)
- Désireux.se de réaliser des études d’évaluation sensorielle et émotionnelle
- Autonome, créatif.ve et force de proposition
- Doté.e d’un esprit de synthèse, d’analyse et de vulgarisation scientifique
Vous apportez :
- 2 à 5 années d’expérience en analyse sensorielle dans le domaine cosmétique
- Une expérience complémentaire en analyse des émotions serait un plus
- De très bonnes compétences en analyses statistiques (Fizz, Sphinx et XLstat)
- Une très bonne maîtrise de l’anglais
- Une connaissance du secteur de beauté et du secteur prestige
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Forschung & Entwicklung
- Pontoise, France
- Unbefristet
- 14 Jan 2025
CDD – SPA PRATICIEN H/F/X – BORDEAUX
CDD - Spa Praticien H/F/X - Bordeaux
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDD à pourvoir à partir de juin, pour une durée de 5 mois
Basé à Bordeaux
Vous êtes un(e) ambassadeur(rice) de la marque et de son caractère unique. L’une des principales missions de ce poste est d’offrir un excellent service clientèle, une expérience mémorable en cabine, écouter et comprendre les problématiques des clients(es). Prodiguer des soins beauté en toute confidentialité permet à chaque client(e) de se sentir valorisé(e), unique et nourrit des relations de confiance avec les clients(es).
La mission :
- Connaître son offre et tous les services de soins, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
- Offrir tous les protocoles et services Spa requis par le point de vente
- Offrir aux clients(es) la meilleure cérémonie de vente de Clarins
- Connaître et gérer sa clientèle
- Être un(e) ambassadeur(rice) de la marque et activer son réseau
- Contribuer aux performances commerciales
- Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maitriser les processus et outils de point de vente)
- Garantir l’attractivité du point de vente
Vous êtes :
- Passionné(e) par la beauté
- Orienté(e) client, vous aimez pratiquer des soins et offrir du bien-être
- A l’écoute et prévenant(e), vous faites preuve d’empathie envers les clients(es)
- À l’aise en équipe, vous communiquez efficacement au sein de l’équipe et respectez le travail des autres
- Enthousiaste et dynamique
- Proactif(ve), curieux(se) et prêt(e) à apprendre
Vous apportez :
- Au moins un diplôme CAP Esthétique
- 1 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente (la connaissance des produits Clarins est un plus)
- Une expérience en soin cabine
- Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue
- Excellentes compétences de vente et de vente croisée
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Einzelhandel und Vertrieb
- Bordeaux, France
- Befristet
- 13 Jan 2025
Stage – Assistant Chef de Projet Réseaux sociaux & communication H/F/X
Stage - Assistant Chef de Projet Réseaux Sociaux & Communication H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir dès que possible - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
Fondée par le Dr Olivier Courtin, myBlend est la start-up disruptive du Groupe Clarins qui s’engage pour le futur de la beauté. Une marque haut-de-gamme combinant des soins, des compléments alimentaires et de la technologie pour une approche holistique de la beauté. A la pointe des dernières innovations technologiques, elle promeut une nouvelle vision du luxe authentique et responsable, où la sensorialité est aussi importante que l’efficacité.
myBlend recrute un(e) Assistant(e) Chef de Projet Réseaux Sociaux & Communication pour accompagner la Chef de Projet. Marque novatrice à fort potentiel d’évolution, venez découvrir le métier de chef de produit au sein d’une petite équipe dans un environnement où agilité et proactivité sont maitre-mots.
La mission :
Participer aux missions de communication off & on
- Participation aux différents shootings brand & digitaux : pré-prod, préparation des produits pour les shootings, post-production d'assets• Gestion des stocks des produits vente ou démo pour les shoots
- Nourrir l'équipe de benchmark sur l'ensemble des assets brand et digitaux
Création de contenus & coordination des réseaux sociaux
- Création de contenus & coordination des calendriers édito pour Instagram, Tik Tok & Linkedin : recherche de nouveaux formats engageants
- Modération du compte Instagram & Tik Tok myBlend (réponses en commentaires / lien avec le SAV, réponses aux Direct message)
- Mise place de la stratégie et alimentation des tableaux quotidienne pour Pinterest : classement des visuels de la marque dans les tableaux & recherche d'autres opportunités de contenus et de visibilité en organique & paid
- Benchmark de contenus (visuels, réels, carrousel) / outils (guide, insta shopping, live,...) & veille sur les nouvelles tendances et les opportunités organique et paid pour la marque myBlend
- Cibler les posts à booster pour l'acquisition de nouveaux followers sur les différentes plateformes
Participer à la gestion de la relation KOLs et presse
- Participation à l'entretien de la bonne relation avec les KOLs et journalistes de la marque : envoi des produits, rédactions de mots personnels, proposition d'attention pour les anniversaires
- Aide à la mise en place des actions spécifiques avec les KOLs (évènements, soirée, rencontres, lives...)
Gérer & s'assurer de la bonne mise à jour de la plateforme d'assets interne groupe
- Mise en ligne des assets brand & digital en accord avec la nomenclature développée + veiller à l'expiration des droits par assets
- S'assurer de la structure, mise à jour et rangement quotidien de l'outil
- Répondre aux demandes marchés sur la plateforme
Vous êtes :
- Une personne curieuse et force de proposition
- Reconnu.e pour votre envie d’apprendre
- Rigoureux.se et autonome
- Force de proposition
- Doté.e d’une forte capacité d’organisation et d’adaptation
- Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
- Passionné.e par la cosmétique et le luxe
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie dans le domaine des réseaux sociaux et de l'influence
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en marketing
- Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel)
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Marketing und Kommunikation
- Paris, France
- Praktikant
- 10 Jan 2025
Stage – Assistant Chef de Produit myBlend H/F/X
Stage - Assistant Chef de Produit myBlend H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir fin février 2025 - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
Fondée par le Dr Olivier Courtin, myBlend est la start-up disruptive du Groupe Clarins qui s’engage pour le futur de la beauté. Une marque haut-de-gamme combinant des soins, des compléments alimentaires et de la technologie pour une approche holistique de la beauté. A la pointe des dernières innovations technologiques, elle promeut une nouvelle vision du luxe authentique et responsable, où la sensorialité est aussi importante que l’efficacité.
myBlend recrute un(e) Assistant(e) Chef de Produit Marketing pour accompagner la Chef de Produit. Marque novatrice à fort potentiel d’évolution, venez découvrir le métier de chef de produit au sein d’une petite équipe dans un environnement où agilité et proactivité sont maitre-mots.
La mission :
Être un support du développement des plans produits 2025/2026 :
- Développement et suivi des formules (briefs, retours soumissions, tests, etc)
- Développement et suivi des packagings (briefs, références, maquettes, validation des pièces, traduction, document packaging, etc)
- Ecriture des textes, claims et suivi des traductions
- Développement d’assets 360 liés aux produits (fiche produit digital, illustrations produits, DP produits etc).
Suivre le catalogue produit :
- Suivi des remontés/retours consommateurs liés aux produits
- Suivi des évolutions règlementaires et mise à jour des documents packaging
- Optimisations et évolutions des packagings / formules.
Suivre les tendances du marché :
- Réaliser de veilles concurrentielles (marques, innovations du marché et consumer needs) et création de newsletter interne sur des sujets d’actualités
Accompagner la gestion de projet de la TECH (Masque LED) :
- Suivi du SAV
- Suivi des enregistrements dans les pays et mise à jour des dossiers
Vous êtes :
- Une personne curieuse et force de proposition
- Reconnu.e pour votre envie d’apprendre
- Rigoureux.se et autonome
- Force de proposition
- Doté.e d’une forte capacité d’organisation et d’adaptation
- Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
- Passionné.e par la cosmétique et le luxe
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie dans le domaine du développement produit
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en marketing
- Une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel)
- Une maîtrise parfaite du français et un bon niveau d’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1550€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Marketing und Kommunikation
- Paris, France
- Praktikant
- 10 Jan 2025
CDD – Chef de projet / planificateur supply chain – H/F/X
CDD (12 mois) – Chef de Projet / Planificateur Supply Chain – H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris 17ème.
Rattaché.e au Responsable du Pôle planification/Stock Skin Care au sein de la Direction Supply Chain Centrale - ADV, vous participez au Projet GAP ( Global Artwork Project : projet visant la mise en conformité de nos produits du fait de nouvelles exigences règlementaires aussi bien sur nos ingrédients que pour les marchés sur lesquels nos produits sont commercialisés), challengerez les besoins des pays, optimiserez l'équilibre entre le taux de service et niveau de stock et vous anticiperez et réduirez le niveau de NPI (Non Performing Inventory) sur une ligne mais aussi dans le cadre de la mission du Projet GAP.
La mission :
Les missions principales sont :
Projet GAP
- Participer aux différents workshops/ copils projet / atterrissage stock
- Analyser les prévisions et besoins des références liées au projet GAP
- Travailler en collaboration avec la Logistique Industrielle afin de s’assurer de la cohérence du plan de production avec les besoins consolidés des marchés.
- Piloter les atterrissages de stocks des références du projets GAP
- Être garant de la communication auprès des marchés sur les instructions liées aux changements de références
- Gérer les paramétrages des références GAP dans notre ERP
- Être force de proposition sur le process de phase in/phase out et le suivi des indicateurs clés de l’équipe centrale supply chain
Service & Inventory management :
- Anticiper les ruptures en collaboration avec l'usine et les pays.
- Anticiper les surstocks en adaptant les productions et en challengeant les évolutions de besoins.
- Gérer les allocations, les arbitrages et les priorités en fonction des contraintes de disponibilités, de capacité et les priorités business.
- Suivi de la couverture de stock Amiens et du taux de service sur son catalogue.
- Piloter les fins de vie avec pour objectif d’optimiser l’atterrissage tout en maintenant le niveau de service.
Demand planning :
- Challenger les marchés sur leurs prévisions de vente : s’assurer de la cohérence des prévisions par rapport au budget (lancement et catalogue).
- Être garant de la stabilité des besoins nets communiqués à l'usine.
- Consolider les besoins de lancements, analyser la cohérence des volumes par rapport aux ambitions marketing.
- Travailler en collaboration avec l'équipe Marketing et Coordination Lancement sur l'évolution du catalogue.
Projets & amélioration continue :
- Être force de proposition pour faire évoluer et gagner en efficacité les process d’Inventory planner.
- Être leader ou contributeur sur des projets transverses en fonction des besoins du service sur différents sujets (outils, organisation, data, analyses etc…)
Vous êtes :
- Organisé.e et rigoureux.se
- Synthétique
- Réactif.ve et proactif.ve
- Intéressé.e par la manipulation des données
- Doté.e d’excellentes qualités relationnelles
- Un.e bon.ne communicant.e et vous avez un grand sens du service
Vous apportez :
- Diplôme Bac+5 en école d’Ingénieur ou de Commerce, avec une spécialisation Supply Chain
- 3 à 5 années d’expérience sur des problématiques de prévisions de ventes, planification des besoins, traitement des commandes clients, gestion et pilotage des stocks, gestion d’entrepôt
- Excellentes compétences analytiques
- Excellente maîtrise des outils informatiques de gestion de données (Excel)
- Bonne connaissance des ERP et des différents outils de reporting
- Une connaissance DDMRP est un plus
- Niveau d’anglais courant indispensable, une seconde langue serait appréciée
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client⸱ es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Betrieb
- Paris, France
- Befristet
- 08 Jan 2025