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Marketing et CommunicationDüsseldorf, AllemagneIl y a 4 jours
MARKETING & SALES MANAGER (m/f/d)
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Marketing et CommunicationDüsseldorf, AllemagneIl y a 4 jours
BUSINESS & COMMERCIAL LEADER (m/f/d)
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Marketing et CommunicationStarnberg, AllemagneIl y a 5 jours
PRAKTIKUM ACTIVATION MARKETING (M/W/D)
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OpérationsStarnberg, Allemagne08 Mar 2024
MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
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Retail et VentesAllemagne05 Mar 2024
BEAUTY COACH (M/W/D) GROSSRAUM FRANKFURT AM MAIN
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Finance et LegalDüsseldorf, Allemagne23 Fév 2024
ACCOUNTANT KREDITOREN (M/W/D)
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Finance et LegalStarnberg, Allemagne23 Jan 2024
FINANCIAL CONTROLLER (M/W/D)
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Finance et LegalStarnberg, Allemagne16 Jan 2024
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Marketing et CommunicationStarnberg, Allemagne16 Jan 2024
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Brand TrainingStarnberg, Allemagne15 Jan 2024
CUSTOMER CARE MANAGER (M/W/D)
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MARKETING & SALES MANAGER (m/f/d)
MARKETING & SALES MANAGER (m/f/d)
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
MARKETING & SALES MANAGER for our new Group CLARINS Skincare brand
Join the forefront of skincare innovation with a totally new brand of Groupe CLARINS, dedicated to personalized skincare solutions. We are seeking a dynamic and hands-on Sales & Marketing professional. As a brand ambassador you will work closely with the Business Leader and support establishing our new brand as a leader in the skincare market with your marketing, education & sales activities.
YOUR MISSION
- Support the Business Leader in the execution of the brand strategy to drive sell-out of our products through a highly selective choice of distribution & experience channels, e.g., luxury perfumeries, specialized eCom and luxury hotels and spas.
- Act as the driver for communications in traditional marketing, KOL and influencer collaborations.
- Plan and execute engaging activations and events to create brand awareness and drive customer engagement.
- Educate skincare professionals about our products, ingredients, and brand philosophy by conducting trainings, workshops, and events.
- Establish and maintain strong relationships with skincare professionals, influencers, and key stakeholders in retail, publishing, and key opinion leaders.
- Stay informed about market trends, competitor activities, and customer preferences to identify opportunities for growth and innovation.
YOUR EXPERIENCE
- Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field.
- Previous experience in a similar role within the skincare or beauty industry is preferred.
- Strong understanding of skincare products, ingredients, and professional treatments.
- Excellent communication and presentation skills.
- Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
- Proven track record of driving sales and achieving targets.
- Passion for skincare and a genuine desire to help others achieve their skincare goals.
OUR BENEFITS
- Varied, exciting area of responsibility and the opportunity to actively contribute your own ideas
- International working environment, flat hierarchies and a dynamic, motivated team
- A corporate culture characterized by respect, openness, diversity, trust and a shared passion for what we do
- The opportunity for personal and professional development as well as regular participation in training and product courses
- Sincere and permanent commitment to sustainability and corporate social responsibility as an integral part of our philosophy
- Corporate benefits: e.g. employee discount, company pension scheme, company health management
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- Marketing et Communication
- Düsseldorf, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- Il y a 4 jours
BUSINESS & COMMERCIAL LEADER (m/f/d)
BUSINESS & COMMERCIAL LEADER (m/f/d)
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins Group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
BUSINESS & COMMERCIAL LEADER for our new Group CLARINS Skincare brand
Join the forefront of skincare innovation with a totally new brand of Groupe CLARINS, dedicated to personalized skincare solutions. This role combines both strategic thinking and agile execution, guiding our new Groupe CLARINS brand towards a successful market performance. We are seeking a dynamic and hands-on Business & Commercial Leader to spearhead our commercial strategy and implementation. As the leader, you will be responsible for developing and executing comprehensive business strategies to drive revenue, increase brand visibility, and establish our new brand as a leader in the skincare market.
YOUR MISSION
- Develop a comprehensive business & commercial strategy and identify growth opportunities in alignment with the brand´s goals and drive results through hands-on execution.
- Drive the implementation of commercial strategies across all channels and oversee the day-to-day operations, focusing on sales targets, market penetration, and customer satisfaction.
- Lead a small project team of experts in activation, education, finance, and operations and ensure overall aligned business objectives & successful brand launch.
- Build and maintain strong relationships with key partners, distributors, and collaborators.
- Actively monitor KPIs and market dynamics, adjusting strategies promptly to meet changing demands.
- Be responsible for the brands P&L.
- Develop and manage budgets, forecast, and financial targets incl. the ensuring cost-effective operations while maximizing revenue opportunities.
YOUR EXPERIENCE
- Strategic mindset with a hands-on, agile approach to execution.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Results-oriented with a focus on achieving revenue and growth targets.
- Effective leadership and team management abilities. Strong communicator and negotiator with retailers and teams alike.
- Project Management skills, and high level of professionalism and efficiency mindset.
- 5 - 7 years of experience in a leadership role in the skincare, beauty, or related industry.
- Bachelor´s degree in business, marketing, or a related field. MBA is a plus.
Reporting Structure: This role will report to the General Manager Clarins Germany and work closely with the headquarters of Groupe CLARINS.
OUR BENEFITS
- Varied, exciting area of responsibility and the opportunity to actively contribute your own ideas
- International working environment, flat hierarchies and a dynamic, motivated team
- A corporate culture characterized by respect, openness, diversity, trust and a shared passion for what we do
- The opportunity for personal and professional development as well as regular participation in training and product courses
- Sincere and permanent commitment to sustainability and corporate social responsibility as an integral part of our philosophy
- Corporate benefits: e.g. employee discount, company pension scheme, company health management
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com
- Marketing et Communication
- Düsseldorf, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- Il y a 4 jours
PRAKTIKUM ACTIVATION MARKETING (M/W/D)
PRAKTIKUM ACTIVATION MARKETING (M/W/D)STARNBERG BEI MÜNCHEN I AB MAI 2024 I 4 - 6 MONATE
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Du siehst deine Zukunft im Activation Marketing und möchtest Teil der dynamischen Entwicklung in diesem komplexen Businessbereich sein? Wir bieten dir eine spannende Praktikumsstelle, bei der du ein vollwertiges Mitglied unseres großen Marketing Teams bist. Du wächst mit deinen Aufgaben, kannst deine eigenen Ideen einbringen und wir geben dir die Möglichkeit hinter die Kulissen eines internationalen, großen Luxusgüterunternehmens zu sehen. |
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du verfügst bereits über theoretisches Fachwissen und möchtest dieses nun gerne in die Praxis umsetzen? Dann unterstütze uns je nach deinen Skills und unseren nationalen Prioritäten bei spannenden Aufgaben im Bereich Activation Marketing.
DAS ERWARTET DICH:
- Du arbeitest aktiv im operativen Activation Marketing mit sowie bei verschiedenen Projekten
- Du bist Teil des Activation Marketing Teams und unterstützt das Team im Daily Business
- Du unterstützt bei der Koordination von Aktionen am POS
- Außerdem arbeitest du mit bei der Bearbeitung abgesprochener Werbemaßnahmen mit Handelspartnern
- Du erstellst eigenständig Präsentationen, Auswertungen und Reportings in dem Aufgabenbereich
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast ein abgeschlossenes oder fortgeschrittenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder Communications
- Idealerweise bringst du erste Praxiserfahrungen im Marketingumfeld mit
- Du begeisterst mit deiner Hands-on-Mentalität sowie einem hohen Maß an Engagement und Eigenverantwortung
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten & Mobile Working
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINSWir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig! Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier tollen einen Einblick.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA. Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen. |
- Marketing et Communication
- Starnberg, Allemagne
- Stage
- Il y a 5 jours
MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
STARNBERG ODER DÜSSELDORF I VOLLZEIT I AB SOFORT
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du bist für einen effizienten und kundenorientierten Service verantwortlich und treibst spannende Projekte aktiv mit voran.
DAS ERWARTET DICH:
- Du betreust unsere Händler und Endverbraucher telefonisch oder digital
- Du bist Ansprechpartner für unsere B2B Kunden und den Bereich After Sales
- Du bearbeitest die Aufträge, Reklamationen und Retouren
- Du übernimmst die Kundenstammpflege
- Du erstellst Verkaufsanalysen (z.B. Quartals- und Jahresbonus)
- Du arbeitest eng mit dem Marketing und Sales Team in Wien zusammen und unterstützt unseren Außendienst bei der administrativen Betreuung der Kunden
- Du treibst Projekte im Bereich Customer Service aktiv mit voran (Bsp.: Einführung eines neuen ERP Systems)
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. entsprechende Weiterbildung
- Du hast bereits Erfahrung im Customer Service und bist vertraut mit der Betreuung von B2B
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit verschiedenen ERP Systemen
- Deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus
- Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Engagement mit
- Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchen und ein dynamisches, motiviertes Team
- Mobile Working möglich (2 Tage pro Woche) & attraktive Arbeitszeiten
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS
Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier tollen einen Einblick.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.
Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Opérations
- Starnberg, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- 08 Mar 2024
BEAUTY COACH (M/W/D) GROSSRAUM FRANKFURT AM MAIN
BEAUTY COACH (M/W/D) GROSSRAUM FRANKFURT AM MAIN
VOLLZEIT I AB SOFORT I ELTERNZEITVERTRETUNG
BEFRISTET BIS NOV 2025
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du bist eigenständiger Sell-Out Manager in deiner Region und begleitest uns mit deinem Einsatz auf der Reise zum globalen Marktführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa. Als Clarins Beauty Coach bist du Brand Ambassador und treibst die POS Performance von Clarins im stationären Handel deines Gebietes voran, um aus dem POS einen exzellente POX für unsere Kund:innen zu kreieren. Mit deiner hervorragenden Serviceexpertise und deinem Kundenfokus trägst du die Clarins DNA in dir und leistest deinen einzigartigen Beitrag zur Verwirklichung unserer Mission, „das Leben schöner zu machen, eine schönere Welt zu hinterlassen“.
DAS ERWARTET DICH:
- Du bist verantwortlich für die zielorientierte Sell-Out Förderung und es gelingt dir durch dein Verkaufstalent, deine Liebe zur Marke und dein großes Fachwissen, die Kund:innen von morgen zu erreichen und begeistern
- Du hast Freude an regelmäßigen Verkaufseinsätzen und verbreitest Begeisterung bei der Vorstellung von Produktneuheiten
- Durch gezielte Schulungen sowie Produktinformationen für Retail Mitarbeiter:innen stellst du hochwertige Skincare & Make-up Shopper Services sicher
- Mit deinem Gespür für Look & Feel und deinen kreativen Ideen optimierst du den Markenauftritt am POS (Merchandising, etc.) kontinuierlich
- Mit Leidenschaft betreust du unsere Clarins Kund:innen und kümmerst dich mit viel Engagement um die Kundenbindung und Neukundengewinnung
- Du übernimmst die eigenständige Planung und Durchführung von Events bei unseren Handelspartnern, um die Markensichtbarkeit zu optimieren
- Durch deine regelmäßigen Besuche vor Ort baust du ein vertrauensvolles Verhältnis zu den Handelspartnern in deinem Gebiet auf
- Mit dem dir anvertrauten Handlungsfreiraum kannst du neue Wege gehen und den Sell-Out in deinem Gebiet mit eigenen Ideen fördern
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Einzelhandel oder Parfümerie bzw. bringst einschlägige Erfahrungen aus diesen Bereichen mit
- Du begeisterst dich für Retail, emotionales Storytelling und die Beauty sowie Skincare & Make-up Branche
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Kosmetikkabine
- Du stichst mit deiner exzellenten Kunden- und Serviceorientierung hervor und bist ein natürliches Verkaufstalent
- Deine starke digitale Affinität ermöglicht dir ein schnelles Lernen im Umgang mit unseren Tools
- Du hast ein selbstsicheres Auftreten und sehr gepflegtes Äußeres
- Du bist flexibel und reisebereit in deinem Gebiet mit Übernachtung (ca. 2 pro Woche)
- Du bringst Bereitschaft etwas Neues zu schaffen und nachhaltig zu arbeiten mit
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch ein hohes Level an Energie, Kreativität und aufrichtige Freude im Umgang mit Menschen aus
- Neben deinen fließenden Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen sind weitere sprachliche Fähigkeiten gerne gesehen
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS:
Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier einen tollen einen Einblick über ihre Employee Experience bei Clarins.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.
Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Retail et Ventes
- Allemagne
- Contrat à durée determinée
- 05 Mar 2024
ACCOUNTANT KREDITOREN (M/W/D)
ACCOUNTANT KREDITOREN (M/W/D)
STARNBERG (BEI MÜNCHEN) I TEILZEIT I AB SOFORT
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du erstellst verantwortungsvoll Zahlläufe und sorgst für eine reibungslose Prüfung, Kontierung und Buchung der Kreditorenrechnung. Mit deiner Leidenschaft für Zahlen, Budgets und Fristen stellst du die optimale Durchführung des gesamten Buchungs- und Zahlungsablaufs sicher und optimierst dabei die Prozesse.
DAS ERWARTET DICH:
- Du bist selbständig verantwortlich für die Prüfung und Abwicklung aller Eingangsrechnungen und deren fristgerechter Begleichung
- Du erstellst die Spesen- und Reisekostenabrechnungen
- Des Weiteren übernimmst du die allgemeine Kontenpflege & -abstimmung
- Du führst eigenständig Monatsabschlussarbeiten durch und unterstützt das Finance Team bei der Erstellung des Jahresabschlusses nach HGB
- Du erstellst Rückstellungslisten
- Du bist eine zuverlässige Ansprechperson bei Rückfragen von Kolleg:innen oder Lieferant:innen zu buchhalterischen Vorgängen
- Du pflegst unsere Stammdaten und kümmerst dich um die Lieferantenneuanlage
- Zudem trägst du die Verantwortung für Umsatzsteuer-Voranmeldungen & ZM-Meldungen
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise hast du eine Weiterbildung im Bereich Finanzbuchhaltung gemacht
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) in der Finanzbuchhaltung sammeln
- Deine hohe Zahlenaffinität und schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus
- Ein versierter Umgang mit den MS-Office Programmen, insbesondere Excel sind für dich selbstverständlich
- Idealerweise hast du Erfahrungen in der AS400 Umgebung sowie in JDE (perspektivisch: Workday)
- Du verfügst über ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Du bist stets kunden- und serviceorientiert und hast eine selbstständige und sehr sorgfältige Arbeitsweise
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social- Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS:
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 65 Jahren Expertise, einer der Marktführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Wir überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission, ’Caring for People, Caring for the Planet’ prägt unseren respektvollen Umgang mit unseren Kund:innen, Mitarbeiter:innen und der Umwelt. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier einen tollen einen Einblick über ihre Employee Experience bei Clarins. Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA. Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Finance et Legal
- Düsseldorf, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- 23 Fév 2024
FINANCIAL CONTROLLER (M/W/D)
FINANCIAL CONTROLLER (M/W/D)
STARNBERG I MÜNCHEN I DÜSSELDORF I AB SOFORT
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du treibst den Business Partner Ansatz mit voran und gestaltest diesen durch das Einbringen deiner Ideen maßgeblich mit. Deine Leidenschaft sind Budgets, Forecasts, Analysen und Reportings und Du verstehst es diese für unsere Geschäftsführung aufzubereiten. Zudem lassen Quartals-/ Jahresabschlüsse dein Herz höher schlagen.
DAS ERWARTET DICH:
- Du bist verantwortlich für die Erstellung und Kontrolle von Budgets und Forecasts
- Du erstellst unsere Monats-, Quartals- und Jahresreportings nach HGB / IFRS sowie Cash Reports
- Des Weiteren gehört die Erstellung von Quartals- und Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung zu deinem Aufgabenbereich
- Du erstellst Soll-Ist Auswertungen und Analysen inklusive der monatlichen Überprüfung der Abweichungen zum Budget bzw. zum Vorjahr
- Du bringst dich bei dem Aufbau eines Business-Partner-Controllings ein und treibst den Ansatz mit voran
- Du bist verantwortlich für die Erstellung von Kostenstellen-Auswertungen
- Du erarbeitest und präsentierst Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung und die französische Muttergesellschaft
- Zudem kannst du dich in Sonderprojekte wie beispielsweise die ERP-System-Umstellung auf WORKDAY einbringen
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft (Schwerpunkte: Finance, Rechnungswesen, Steuern, Controlling) oder einschlägige vergleichbare Weiterbildung im Bereich Controlling (z.B. Controller Akademie)
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im operativen Controlling sammeln
- Du hast solide Grundkenntnisse in IFRS sowie in der Finanzbuchhaltung
- Dein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytische und konzeptionelle Denkfähigkeit zeichnen Dich aus
- Du bringst ein hohes Maß an Genauigkeit, Sorgfalt und Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Idealerweise hast Du Erfahrung mit den Programmen Cognos, Workday, JD Edwards sowie Hyperion Financials
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsamer Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS:
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Wir überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission, ’Caring for People, Caring for the Planet’ prägt unseren respektvollen Umgang mit unseren Kunden:innen, Mitarbeiter:innen und der Umwelt. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier einen tollen einen Einblick über ihre Employee Experience bei Clarins.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.
Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Finance et Legal
- Starnberg, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- 23 Jan 2024
PRAKTIKUM FINANCE (M/W/D)
PRAKTIKUM FINANCE (M/W/D)
STARNBERG BEI MÜNCHEN I VOLLZEIT I AB SOFORT
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, "das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen". Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du siehst deine Zukunft im Finance und möchtest Teil der dynamischen Entwicklung in diesem Businessbereich sein? Wir bieten dir ein spannendes Praktikum, bei dem du ein vollwertiges Mitglied unseres diversen Finance-Teams bist. Du wächst mit deinen Aufgaben, kannst deine eigenen Ideen einbringen und wir geben dir die Möglichkeit, hinter die Kulissen eines internationalen, großen Luxusgüterunternehmens zu sehen.
DAS ERWARTET DICH:
Du unterstützt uns beim Monatsabschluss- und Reportingprozess
Du wirkst mit im Planungsprozess, unterstützt in der Erstellung von Planungsberichten und übernimmst die Aufbereitung erforderlicher Präsentationen
Du arbeitest mit bei Ad-hoc Berichten sowie der Erstellung von Entscheidungsvorlagen
Du unterstützt das Finance Team bei der Optimierung von Prozessen und Berichten
Du bist in engem Austausch mit Schnittstellen in den Fachbereichen und im Headquarter in Paris
- Zudem erwarten dich spannende Sonderprojekte
DAS BRINGST DU MIT:
- Du studierst im fortgeschrittenen Studium BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen und hast ein großes Interesse an Finanzen und Unternehmertum
- Zu deinen Stärken zählen eine hohe Zahlenaffinität, Freude an analytischer Arbeit und ein Verständnis für Sachverhalte und Zusammenhänge
- Du zeichnest dich aus durch deine analytische und strukturiete Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und Leistungsbereitschaft
- Du zeigst deine Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit in interdiszilinären und agilen Teams
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
DAS BIETEN WIR:
Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
Flexible Arbeitszeiten & Mobile Working
Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro
Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS:
Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier einen tollen einen Einblick über ihre Employee Experience bei Clarins.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.
Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Finance et Legal
- Starnberg, Allemagne
- Stage
- 16 Jan 2024
PRAKTIKUM E-COMMERCE (M/W/D)
PRAKTIKUM E-COMMERCE (M/W/D)
STARNBERG BEI MÜNCHEN I VOLLZEIT I AB März 2024
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen.
Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
Du siehst deine Zukunft im E-Commerce und möchtest Teil der dynamischen Entwicklung in diesem komplexen Businessbereich sein? Wir bieten dir ein spannendes Praktikum, bei dem du ein vollwertiges Mitglied unseres großen Marketing Teams bist. Du wächst mit deinen Aufgaben, kannst deine eigenen Ideen einbringen und wir geben dir die Möglichkeit hinter die Kulissen eines internationalen, großen Luxusgüterunternehmens zu sehen.
YOUR MISSION AT CLARINS:
Du verfügst bereits über theoretisches Fachwissen und möchtest dieses nun gerne in die Praxis umsetzen? Dann unterstütze uns je nach deinen Skills und unseren nationalen Prioritäten bei spannenden Aufgaben im Bereich E-Commerce.
DAS ERWARTET DICH:
- Du unterstützt uns bei der Gestaltung unserer e-COM und CRM Strategie
- Als Team arbeiten wir gemeinsam an Projekten in den Bereichen Digitalteams CRM, Performance und CLARINS.de
- Du unterstützt uns bei Website-Optimierung, Lead Generierung, qualitativen Performance Maßnahmen für den Clarins eigenen eShop
- Die Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen, Recherche von Trends sowie Analyse von Best Practices liegt in deiner Hand
- Du hast Freude am eigenständigen Erstellen von Präsentationen, Performance Analysen und Reportings
- Du übernimmst die Pflege und Weiterentwicklung der Onsite Such- und Servicefunktionen
- Als zuverlässiger Ansprechpartner betreust du unseren Storefinder
- Du unterstützt uns bei der Contenterstellung und übernimmst Agenturbriefings
DAS BRINGST DU MIT:
- Du hast ein abgeschlossenes oder fortgeschrittenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing, digitale Medien oder Communications
- Idealerweise bringst du erste Praxiserfahrungen im (digitalen) Marketingumfeld mit
- Leidenschaft für Marketing, E-Commerce und digitale Themen zeichnen dich aus
- Außerdem hast du eine hohe technische Affinität (idealerweise Kenntnisse in Salesforce/SFCC)
- Du begeisterst mit deiner Hands-on-Mentalität sowie einem hohen Maß an Engagement und Eigenverantwortung
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten & Mobile Working
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliches Gesundheitsmanagement
MORE ABOUT CLARINS
Wir möchten das Leben für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen schöner machen und überzeugen durch unsere langjährige Expertise und hochwertigen & innovativen Produkte. Die Nähe zu unseren Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sowohl im Handel vor Ort als auch auf Clarins.de erwartet die Kund:in eine kompetente, individuelle Beratung durch unseren Clarins Beauty Experten. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen. Wir verstehen uns als verantwortungsbewusster Leader im Bereich Beauty & begeistern als digitale Love Brand.
Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und den Mut hast, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann bist du bei uns richtig!
Du möchtest mehr zum Thema Life at Clarins und die verschiedenen Abteilungen erfahren? Unsere Mitarbeiter:innen geben dir hier tollen einen Einblick.
Inklusion und Vielfalt sind fest in unseren Grundwerten verankert und sind Teil unserer DNA.
Durch unsere Werte streben wir nach Inklusion und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Du willst mehr über unsere neuen Office Standorte erfahren? Wir sind aktuell auf der Suche nach unseren neuen Büroräumen in München und Düsseldorf und können sicher bald konkrete Informationen teilen. Folge uns gerne auf Social Media, um auch zu diesem Thema keine News zu verpassen.
- Marketing et Communication
- Starnberg, Allemagne
- Stage
- 16 Jan 2024
CUSTOMER CARE MANAGER (M/W/D)
CUSTOMER CARE MANAGER (M/W/D)
VOLLZEIT oder TEILZEIT I Starnberg oder Düsseldorf I ab sofort
Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?
Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu hinterlassen.
Wir sind in mehr als 150 Ländern tätig und aktuell die Nummer eins der Skincare Unternehmen in Europa. Da unsere 8.000 Talente einzigartig sind, engagieren wir uns dafür, Vielfalt in allen ihren Formen zu fördern.
Möchtest du als Teil des Teams das nächste Kapitel unserer Geschichte schreiben?
YOUR MISSION AT CLARINS:
Als Customer Care Manager leitest du den D2C Kundenservice. Du beantwortest die Fragen und löst die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden, mit dem Anspruch, einen Best in Class Service zu bieten. Durch deinen Kundenfokus trägst du die Clarins DNA nach außen und leistest einen einzigartigen Beitrag zur Verwirklichung unserer Mission: „Das Leben schöner machen, eine schönere Welt hinterlassen“.
DAS ERWARTET DICH:
- Du übernimmst die fachliche Leitung des Clarins Beauty Service Teams
- Du sorgst für eine individuelle und professionelle Beratung der Clarins Kundinnen und Kunden aus allen Vertriebskanälen
- Die verbindliche und kundenorientierte Beantwortung aller Fragen und Anliegen, mit Fokus auf den Clarins Online Shop, liegt in deinen Händen
- Du kümmerst dich um Beschwerde- und Qualitätsmanagement im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Du förderst die Neukundengewinnung, Kundenloyalität und Markentreue und pflegst unsere vertrauensvollen Kundenbeziehungen über alle Kommunikationswege
- Du bist die direkte Ansprechperson für externe Dienstleister aus dem Clarins Online Shop Bereich
- Zu deinen Aufgaben gehört die Auswertung der internen KPIs (wie NPS oder Average Handling Time) sowie Monitoring der Service-Kennzahlen unserer externen Dienstleister
- Du bist Impulsgeber:in für innovative Projekte zur Optimierung der CX und aktive Mitwirkung an deren Umsetzung
DAS BRINGST DU MIT:
- Service steht bei dir an erster Stelle und daher bist du zeitlich flexibel.
- Beauty Themen machen dir Spaß und du hast Lust, in die Marken- und Produktwelt von Clarins tiefer einzutauchen.
- Du kannst dich schriftlich sowie mündlich präzise und respektvoll ausdrücken, auf Deutsch ebenso wie auf Englisch.
- Du hörst zu und schaffst es, auch in kniffligen Situationen ruhig zu bleiben. Deine Antworten sind stets verbindlich und du suchst nach Lösungen, um unsere Kundinnen und Kunden glücklich zu machen.
- Du unterstützt dein Team und triffst kundenorientierte Entscheidungen.
- Du koordinierst die Abstimmung mit anderen Abteilungen, aber auch mit externen Dienstleistern.
- Du nutzt das Monitoring und Auswerten von KPIs, um daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Es fällt dir nicht schwer, die Kundenperspektive einzunehmen mit dem klaren Ziel, die Customer Experience kontinuierlich zu optimieren.
- Du bist offen für innovative digitale Tools und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
- Dich zeichnet eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus, sowie ein consumer centric Mindset.
DAS BIETEN WIR:
- Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und ein dynamisches, motiviertes Team
- Mobile Working möglich & attraktive Arbeitszeiten
- Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen
- Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie
- Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro in Starnberg
- Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
Wenn Sie neugierig sind, sich weiterentwickeln wollen und den Mut haben, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann kommen Sie zu uns.
Bei Clarins glauben wir daran, das Leben für unsere Mitarbeiter/innen und Kund/innen schöner zu machen. Inklusion und Diversität sind fest in unseren Grundwerten verankert, die Teil unserer DNA sind. Durch unsere Werte streben wir nach Inklusivität und einer Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, sein ganzes Potenzial zu entfalten und sein Bestes zu geben. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlicher Herkunft.
- Brand Training
- Starnberg, Allemagne
- Contrat à durée indeterminée
- 15 Jan 2024