培训
我们可通过培训,将我们聆听体验、我们的专业知识、我们的愿景不断延续。 培训始终是娇韵诗DNA中不可或缺的一部分。对于我们的顾客,培训是我们的美妍人才提供专业和个性化体验的关键。对于我们的员工,培训可以使他们不断学习,充分发挥才华与潜能。
培养为女性提供支持的技能
延续特有的亲近感
娇韵诗诞生于希望亲近顾客的前卫愿景。
Jacques Courtin-Clarins很早便意识到,只有在美容顾问(现在被称为美妍教练和美妍治疗师)受到同样愿景驱动的情况下,这种紧密的联系才能不断持续。
真正的培训文化现已建立完成,为我们的所有顾客在娇韵诗销售点和水疗中心提供难忘的体验。
培训品牌大使
品牌大使是我们的品牌与顾客之间的珍贵纽带,我们的美妍教练和美妍治疗师确保这种体验在我们的门店中得到体现,并拓展到其他地方。他们在我们的产品、销售仪式、植物科学、我们的企业社会责任承诺和我们的手法专业知识方面不断接受培训,将自己定位为娇韵诗品牌及其DNA的真正专家。为了将他们所有的知识传递给我们的顾客,娇韵诗专门设立“Clarins et moi”(娇韵诗与我)服务,这是一项免费的数字美容咨询服务,提供个性化建议,与我们销售点提供的服务相呼应。
培养美妍人才
我们的美妍人才近距离接触我们的顾客,充分了解顾客的需求,进而使其专业知识在我们所有的市场中都得到认可。这就是为什么我们很自豪能够成为真正的人才培育基地,借助个性化的培训课程,结合最新的混合式学习法,提供专业指导和丰富的数字单元内容,支持美妍教练在自己的领域或整个集团其他岗位的发展。
所有人才的发展是我们的重要任务
在娇韵诗,学习是一种心态。从第一天开始,我们的新员工,无论他们的工作是什么,都会在融入品牌的过程中参加全面培训计划,了解我们的品牌以及我们将其培养成优秀品牌大使的承诺。
然后,在他们的整个职业旅程中,我们希望每位员工都能博学审问,并在他们的职业发展中发挥积极作用,以充分发掘他们的潜力。
我们坚信,学习必须持之以恒,所以我们为每个人提供共同的基础培训以及量身定制的课程,我们会根据他们现在和未来的需求不断地更新这些课程。
娇韵诗能够支持人才发展新技能,并鼓励他们在充满刺激的环境中畅想适合自己的道路,我们为此感到无比自豪。