Clarins lance l’AI Skin Observer, diagnostic de peau en magasin alliant le conseil expert avec le meilleur de l’IA et de la Beauty Tech
Ce nouveau dispositif de pointe est actuellement déployé dans 20 magasins à travers le monde, notamment John Lewis Oxford Street à Londres, Printemps Haussmann à Paris, notre boutique à Dubaï Hills, La Rinascente à Milan, notre boutique & spa à Shanghai Jin An Kerry Center, et Macy’s Herald Square à New York.
Une version web simplifiée est également disponible en ligne sur notre site internet dans plusieurs pays, dont les États-Unis (http://www.clarinsusa.com), le Royaume-Uni (https://www.clarins.co.uk) et la France (https://www.clarins.fr).
Une avancée majeure dans l’industrie de la beauté
L’IA au service de l’expertise humaine : utilisant à la fois des capteurs biophysiques et des photos du visage sous plusieurs modes d’éclairage, l’AI Skin Observer analyse jusqu’à 22 paramètres cutanés, procurant ainsi des informations inédites sur la peau venant enrichir et préciser l’expertise du conseil proposé en magasin.
Parfaitement intégré au rituel de vente en magasin : prenant la forme d’un miroir, l’AI Skin Observer prend naturellement place sur les tables de consultation qui sont au centre de nos points de vente.
La toute dernière de nos innovations Beauty Tech
Dernier lancement en date d’un ambitieux programme de R&D dédié à l’innovation au service de l’expérience client, l’AI Skin Observer, développé avec l’appui d’un écosystème de startups, est le fruit conjoint d’années de travaux fondamentaux en analyse de la peau menés par nos laboratoires et des avancées du Groupe en matière d’IA et d’imagerie, notamment au sein de notre division Beauty Tech.
Véritable prolongement du Skin Check manuel, l’AI Skin Observer s’inscrit dans une évolution naturelle de notre marque, qui a toujours allié la science, le pouvoir de la nature et l’expertise humaine, et intégré à bon escient les grandes innovations du secteur de la beauté.
L’AI Skin Observer est ainsi le dernier né de notre division Beauty Tech, après la Lip Oil Factory – permettant la personnalisation par les clients de l’emblématique Clarins Lip Oil – et le masque LED MyBlend.
Katalin Berenyi, directrice générale de la marque Clarins :
« L’AI Skin Observer est conçu pour s’intégrer parfaitement dans nos espaces de vente. Grâce à sa facilité d’utilisation, il permet à nos conseillères beauté de rester concentrées sur l’écoute de la cliente et de ses besoins. Il augmente leur expertise en révélant des dimensions invisibles à l’œil nu, grâce à des algorithmes qui s’appuient sur des années de recherche clinique conduites par nos laboratoires. En combinant l’IA, la technologie beauté et le contact humain, les consultations beauté sont améliorées. »Laurent Malaveille, Chief Digital, IT & Business Support Officer du groupe Clarins :
« Nous sommes très fiers de l’AI Skin Observer, la toute dernière innovation Beauty Tech développée par notre laboratoire d’innovation, et enthousiasmés par les retours très positifs de nos conseillères beauté, ainsi que des premiers clients ayant testé ce service. »
