イノベーション
クラランスでは、女性たち・男性たちの美しい未来の原動力となるのは、継続的なイノベーションです。社員全員が共有する起業家精神は、グループ内で立ち上げられる一つ一つのプロジェクトの中核をなしています。
Our innovation pillars
自然は私たちの道しるべ：植物は私たち科学者にとって無限のインスピレーションの源です。70年以上にわたり、私たちのチームは高い評価を得ている処方を開発し、新しい科学技術の進歩や新しい植物エキスの登場に合わせて、たゆまぬ努力を続けています。
「マイブレンド」ブランドは、テクノロジーとスキンケアを見事に融合させたものです。マイブレンド スパでは、電気刺激、フォトバイオモジュレーション、凍結療法、高周波を含む、他では得られない体験を提供：一人一人に合わせた施術で、すぐに目に見える結果と長期にわたる効果を実現します。 一流専門家の協力を得て開発された、使いやすいマイブレンド アクセサリーは、肌本来のメカニズムを刺激することで製品の効果を高めます。
お客さまは一人ひとり異なります。そのため、私たちは店舗やデジタルプラットフォームをお客様との交流の場として設計し、可能な限りパーソナライズされた没入感のある体験を提供しています。また、店舗チームとともに、遠隔カウンセリングサービス「クラランス＆ミー」など、オンラインサービスも常に充実させています。また、クラブ クラランスのロイヤリティ プログラムなどを通じて、お客様にオムニチャネル体験を提供することにも尽力しています。
2023年、私たちのclarinsusa.comは、NewsweekとStatistaによって、使いやすさ、安全性、消費者が購入する可能性などの基準に基づいて、単一ブランドのパラファーマシーと化粧品カテゴリーで第1位にランクされました。
お客様、従業員、サプライヤーにとってより美しい生活を実現することは、特別に設計された変革プログラムを通じて、社内のすべてのプロセスを常に最適化することでもあります。当グループの力強い成長を支えるため、私たちのオペレーション・チームは常に新たな課題に立ち向かっています。倉庫を真のオムニチャネル・ロジスティクス・ハブに変え、トロワ（フランス）に新工場を建設し、最先端の設備を用いて生産チェーンを最適化しています。