Portrait

Eric Kim

Digital Marketing Manager, Seoul Korea

En tant que Digital Marketing Manager, je pilote notre activité B2B de vente en digitale, avec un objectif : gagner en efficacité et créer des opportunités de croissance, aussi bien pour nos marques que pour nos partenaires distributeurs. Dans un e-commerce en évolution constante, mon rôle est de transformer la lecture du marché en stratégies concrètes, porteuses de résultats.

Quelles sont les qualités clés pour réussir dans votre rôle ?

Réussir dans la vente BtoB ne se limite pas à un bon relationnel commercial. Il faut aussi savoir analyser les données de vente pour anticiper les tendances, accompagner la croissance de nos partenaires autant que la nôtre, et construire une relation de confiance solide avec les responsables de plateforme. Sur un marché qui évolue vite, c’est la combinaison de ces qualités — analytiques, humaines et commerciales — qui fait la différence sur la durée..

Quelles valeurs vous guident dans votre vie professionnelle ?

Ma valeur cardinale, c’est l’adaptabilité : savoir avancer dans le changement et l’incertitude sans perdre le cap. Notre entreprise, comme tout le secteur du e-commerce, évolue en permanence — c’est cette capacité à s’adapter qui rend la croissance durable dans la durée. Plutôt que de résister au changement, je préfère m’en saisir rapidement, identifier les leviers d’efficacité, et en faire une opportunité business.

Pouvez-vous nous parler de votre parcours et de ce qui vous a mené à votre poste actuel ?

J’ai plus de dix ans d’expérience dans le e-commerce, avec un parcours varié entre plateformes et entreprises de grande consommation. J’ai débuté dans la gestion des canaux en ligne et les achats, avant d’évoluer vers le marketing digital, puis la stratégie e-commerce – avec toujours la même obsession : une croissance pilotée par la donnée. C’est mon intérêt marqué pour la cosmétique qui m’a conduit chez Clarins. Aujourd’hui, je pilote notre activité e-commerce B2B : gestion des comptes clés et développement d’initiatives stratégiques pour renforcer notre présence sur le marché et installer une croissance durable..