Our job offers
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 02 Jul 2025
Stage – Assistant Chef de Projet Social Media H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 25 Jun 2025
CDI – Responsable Acquisition France H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 13 May 2025
CDI – System & Network Administrator H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 07 May 2025
Stage – Assistant Digital Designer H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 30 Apr 2025
CDI – Europe E-Commerce & Digital Media Content Project Manager H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 16 Apr 2025
CDI – Traffic Manager H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 23 Feb 2025
Alternance – Assistant Chef de Projet e-CRM Europe H/F/X
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- 17 Jun 2024
CDI – Chef de projet référentiel PIM DAM – H/F/X
No job matching your search?
Stage – Assistant Chef de Projet Social Media H/F/X
Stage - Assistant Chef de Projet Social Media H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Poste à pourvoir en septembre 2025 - Stage d’une durée de 6 mois
Basé à Paris 17ème
Vous contribuerez activement au développement de la présence de la marque Clarins sur les réseaux sociaux, en accompagnant les marchés dans la mise en œuvre de stratégies de contenu créatives, engageantes et alignées sur l’ADN de la marque. Les plateformes principales sont Instagram et TikTok.
La mission :
Planification stratégique :
- Élaborer des plannings mensuels de contenus en cohérence avec le calendrier de lancement, la saisonnalité, les priorités marketing et les actualités de marque.
- Assurer le rôle de point de contact pour les pays et les accompagner dans l'activation locale de la stratégie.
Stratégie Marketing Social Media :
- Concevoir et recommander des activations innovantes (UGC, collaborations locales, formats engageants...) pour soutenir les catalogues produits Clarins 2025/2026.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing et Digital Content Hub pour maximiser l'impact des campagnes sur les réseaux sociaux, en organique et en paid media.
Veille et Benchmarks :
- Réaliser une veille active sur les tendances, formats et usages émergents sur les réseaux sociaux.
- Produire des benchmarks réguliers pour nourrir les stratégies locales et identifier les meilleures pratiques du secteur.
- Formuler des recommandations concrètes basées sur ces analyses.
Propositions & suivi d’activations locales
- Identifier et partager des opportunités d'activation locale en lien avec les enjeux business : UGC, formats spécifiques, créateurs locaux, KOL, employés...
- Contribuer à la construction des stratégies locales et assurer un suivi régulier de leur déploiement (piges, bilans, retours marchés...).
Vous êtes :
- Une personne organisée, dotée de belles compétences en gestion de projets
- Reconnu.e pour votre aisance rédactionnelle et relationnelle
- Rigoureux.se et autonome et créatif.ve
- Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée au service d’une Beauté Responsable
- Passionné.e par l’innovation digitale et le social média
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie dans le domaine de la communication
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de communication ou université avec une spécialisation en Communication, Marketing ou Social Media
- Un niveau courant d’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, une rémunération allant jusqu’à 1650€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Internship
- 02 Jul 2025
CDI – Responsable Acquisition France H/F/X
CDI – Responsable Acquisition France H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir à partir de septembre 2025
Basé à Paris 17
Au sein de la Direction Direct-to-Consumer de la filiale France, vous serez rattaché(e) à l’équipe digitale. Vous participerez au déploiement de la stratégie média à la performance sur le marché français. Vous collaborerez avec plusieurs équipes de la filiale France, ainsi qu’avec les équipes Europe et HQ (projets, pays pilotes, tracking & outils…).
La mission :
Dans un contexte business challengeant, l’équipe Acquisition a pour objectif de recruter de nouveaux clients tout en optimisant la rétention sur l’ensemble des leviers d’acquisition (SEA, SMA, Display, Retargeting, Lead Generation, etc.), avec de forts enjeux de rentabilité budgétaire.
Définition de la stratégie d’acquisition sur l’intégralité des leviers à la performance :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition de trafic pour chacun des leviers activés (SEA, Social, Display, Affiliation, Partenariats,…)
- Mettre en ligne et suivre les campagnes, gérer les tags partenaires / tracking, flux produits
- Piloter les agences partenaires pour chaque levier
- Être responsable de la création d’assets (relatifs aux campagnes d’acquisition - notamment social), en ligne avec les guidelines de la marque et en collaboration avec les équipes marketing
- Alignement 360 avec les plans d’animation DTC et marketing
- Veille et mise en place de tests dans une logique d’innovation continue
Recommandations d’optimisation des campagnes :
- Mesurer les performances des différents leviers et effectuer les recommandations d’optimisation nécessaires ;
- Monitorer et piloter le ROI des campagnes, challenger les actions menées par les agences en fonction des modèles d’attributions définis ;
- Optimiser l’expérience client : recommandations landing pages, personnalisation, offres d’acquisition…
- Gestion des outils de pilotage (Google & Facebook ads, GA4, TagCo, Easyence…) et reporting
Pilotage du budget :
- Ventilation du budget entre les différents leviers en fonction des objectifs de ventes et de trafic ;
- Suivi de la facturation
Vous êtes :
- De nature autonome et organisé(e)
- Orienté(e) client, Data et performance
- Doté(e) d’un bon esprit d’analyse
- Un profil créatif et bon(ne) communiquant(e)
Vous apportez :
- Un diplôme de niveau Bac+4 / +5
- Entre cinq et huit ans d’expérience en Acquisition
- Des expériences sur tous les leviers d’acquisition, et dans la gestion d’un budget conséquent
- Un niveau de français et d’anglais courant
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
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- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 25 Jun 2025
CDI – System & Network Administrator H/F/X
CDI - System & Network Administrator H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
Do you want to help write the next chapter of our story?
The role :
CDI to be filled as soon as possible
Based in Paris 17
As part of the IT Infrastructure, Cyber and Market (IT ICM) team of the group's Information Systems, the system & network administrator is responsible for:
- Maintaining the services and solutions in place in operational conditions (administration, supervision, application updates of equipment, systems, and software, etc.)
- And support for all infrastructure elements and more generally all technical elements implemented by the group Information Systems department
- He/she participates in improving the operational service, protecting the information system (Application Hosting, Integration Platform, Servers, Workstation, Firewall, WAN, LAN, Video Conference, Remote Access, Internet Filtering, POI, DMZ, etc.) and implementing the various standards in coordination with project manager and local teams
What you’ll do :
Mission 1 : Operational Management
- Lead and supervises the central/global operation, maintain architecture and standards of the clouds, servers, network, telecom and video conference infrastructure elements and services for which he or she is responsible
- Manage/Lead on daily basis the main strategic suppliers (Cisco, Meraki , Cloud Solution like Integration Platform ...) and animate relevant meeting required (e.g ITSM,…)
- Supports application, technical and support teams at the international level
- Controls and manages level 2 and level 3 incidents in collaboration with local IT Service Desk and directly in relation with end users
- Develop, Maintain, and enforce processes with Service Providers and IT Teams to facilitate operational tasks in using standards of the markets (e.g ITIL Service Management)
- Ensures the interface between internal teams and subcontractors (Operations, WAN, cloud solutions, etc.) with whom she/he is in direct contact
- Perform daily, weekly, and monthly reporting (e.g Activities, SLA…)
- Responsible to lead resolution of problem / to organize troubleshooting session with relevant people to solve major problem
- Configures and installs network equipment or software when applicable (example: Configuration of Servers, Identity Management solution, Firewalls, Switches or Routers; Installation/uninstallation of equipment in computer bays including the patching of network cables; Installation of software or virtual machines in environments Clarins…)
- Occasionally travels to all Clarins sites (approximately 1 trip per month) to ensure deployments and maintenance or support operations. Intervenes potentially outside working hours or on weekends for maintenance operations
- Accountable for meeting or exceeding service level metrics on reliability, availability, scalability and performance
Mission 2 : Project Support & Coordination
- Participation in the implementation of technical projects (Identify tasks to perform, evaluate efforts and timing required, contribute in her/his area to the realization of tasks required…)
- Identify the needs & technical means necessary for the implementation of a project
- List, plan activities related to projects or requests with the different stakeholders
- Propose solutions to integrate the need into the environment (Infrastructure & Security) of Clarins Infrastructure
- Support the implementation of solutions with internal teams and different subsidiaries
- Produce technical documentation (DAT, DEX) for the solutions implemented
- Collaborate with CLARINS IT teams and internal clients (business project support)
- Supervise and manage external service providers who maintain systems and work on the implementation of technical solutions
- Follow the internal project methodology
Mission 3 : Apply, Enforce & Control System & Network Policy & Standards
- Ensures the proper implementation and application of the standards defined by the group
- Follow the group technology governance and enhancement the governance when needed
- Documents the technical solutions put in place and ensures that the documentation is updated during developments and/or implementation of corrective actions
- Works in collaboration with the CISO to ensure the implementation of the security policy
- Be a driving force of proposal in improving processes, standards, and services
Mission 4 : Reporting/Communication
- Be responsible for reporting technical activities to the System and Networks manager
- Related to her/his activities area (Azure Cloud, Application, Network, Firewall, Systems, Servers,..), report regularly status and progress to requester, project managers, stakeholders
You are :
- Effective in oral and written communication, including English, capable of leading activities and explaining complex technical concepts to non-technical users
- Customer-oriented, flexible, and open-minded
- Analytical with strong troubleshooting and problem-solving skills
- A team player with the ability to work in project mode
- Fluent in English
You have :
- A Master’s degree in Computer Science, Networks, and Telecommunications, or an engineering degree in related fields
- Over 7 years of IT experience, with more than 4 years in a similar role
- Comprehensive knowledge of infrastructures, technical architecture, applications, and services
- International work experience
- Proficiency in documenting standards and participating in project implementation
- Knowledge of ITIL (Incident/Change Management) processes
Technical & Methodological Skills :
Application Hosting, Cloud Architecture
- Microsoft Azure, Route Express...
Global Infrastructure Services
- DNS, NTP, DHCP, SNMP, SFTP, IIS
Virtualisation Environment
- ESX VMWare, VDI Horizon
Operating System (Windows, Linux)
- PowerShell
Network Knowledge (WAN/LAN/WIFI)
- Cisco (IOS), Subnetting/VLAN, Routing BGP/OSPF, VPN IP Sec/SSL, MPLS, NPS/RADIUS, Meraki, NAT, NetFlow, Monitoring Tools (e.g Nagios)
Security
- Firewall Palo Alto / FortiGate, DMZ, F5 Reverse Proxy & Load balancer, Web Proxy Zscaler, Security Rules, Certificates, OpenSSL, Filtering
Enterprise Directory & Authentication mechanism
- AD, ADConnect, Azure AD, ADFS, Kerberos
Video Conference System & VOIP
- Yealink, Cisco
Digital Technology & Microsoft Environment
- Azure, AWS, Office 365, SaaS, PaaS, IaaS
Database Notions
- SQL Server, Oracle
Knowledge of Scheduler
- OpCon, Task Scheduler, Crontab
Processes & Standards :
- Prince 2, Agile, PMI
- COBIT/ITIL standards
- ISO 27001
We have :
- 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 13 May 2025
Stage – Assistant Digital Designer H/F/X
Stage - Assistant Digital Designer H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Stage de 6 mois à pourvoir en septembre 2025
Basé à Paris 17ème
Fondée par le Dr Olivier Courtin, myBlend est la start-up disruptive du Groupe Clarins qui s’engage pour le futur de la beauté.Une marque haut-de-gamme combinant des soins, des compléments alimentaires et de la technologie pour une approche holistique de la beauté. A la pointe des dernières innovations technologiques, elle promeut une nouvelle vision du luxe authentique et responsable, où la sensorialité est aussi importante que l’efficacité.
myBlend recrute un.e stagiaire Digital Designer pour accompagner l’équipe Digitale, Ecommerce et CRM.
La mission :
Dans le cadre du développement de la marque myBlend, relancée il y a trois ans, le stagiaire Digital Designer a pour mission d’accompagner le pôle digital dans le développement et l’exécution des contenus créatifs de tous les canaux digitaux : site eCommerce, newsletters, publicités en ligne etc.
Vos missions seront les suivantes :
Créer les contenus nécessaires au fonctionnement du site internet :
- Déclinaison des images et vidéos nécessaires au merchandising du site international myBlend : Homepage, Pages produits, Pages collections, Pages articles, Pages marque
- Dimensionnement des assets produits : packshots, textures, résultats de tests…
- Maquettage des évolutions des parcours client en ligne
Développer tous les contenus relationnels :
- Création des newsletters marketing à destination de la base clients & prospects
- Développement des nouveaux emails automatiques qui permettent de renforcer le lien avec la marque et générer des ventes incrémentales
- Accompagnement lors de besoins spécifiques : Leaflet print, Programme de fidélité, WhatsApp Marketing…
Créer tous les contenus publicitaires :
- Conception et montage de visuels statiques et vidéos publicitaires courtes pour Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, YouTube Ads.
- Déclinaison des formats vidéo adaptés aux différentes plateformes (stories, carrousels, vidéos longues…).
- Ajout de sous-titres dynamiques, d’effets visuels et de transitions fluides pour maximiser l’impact.
- Création d’animations et de visuels animés en motion design pour dynamiser les contenus.
Vous êtes :
- Une personne curieuse et force de proposition
- Reconnu.e pour vos capacités d’organisation, votre rigueur et votre autonomie, vous savez gérer les délais et priorités
- Doté.e d’une forte capacité d’adaptation et d’innovation vous permettant d’être à l’aise dans un environnement Startup
- Passionné.e par le monde du luxe, de la mode et de la cosmétique, vous êtes à l’affut des dernières marques et tendances innovantes
Vous apportez :
- Une première expérience (en stage ou alternance) réussie en montage vidéo et création de visuels, idéalement pour des besoins liés à une activité Ecommerce
- La préparation d’un diplôme de type Bac +4 ou Bac +5 en école de communication visuelle ou design graphique
- Une bonne maîtrise en montage vidéo (Adobe Premiere, After Effects) et en création de visuels statiques (Photoshop, Illustrator, Figma)
- Un sens esthétique développé et bonne compréhension des dynamiques propres aux nouvelles technologies
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En 2023, 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, une rémunération allant jusqu’à 1650€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Internship
- 07 May 2025
CDI – Europe E-Commerce & Digital Media Content Project Manager H/F/X
CDI - Europe E-Commerce & Digital Media Content Project Manager H/F/X
Ready to bring passion into your career?
A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d’être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".
Operating in more than 150 countries, we are now the number one skincare company in Europe and are accelerating our development on all other continents, particularly in Asia and the Americas.
Because our 8,000 talents are unique, we are committed to promoting diversity in all its forms.
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The role :
CDI to be filled as soon as possible
Based in Paris 17
As part of the Ecommerce Europe team, and reporting to the head of acquisition, you will be responsible for digital media campaigns management for Switzerland, & indirect coordination with other countries managing digital media locally.
You will also oversee e-commerce & media content management & rollout across all channels: acquisition, e-crm & estore, alongside campaign & content performance analysis in all 5 countries managed directly.
What you’ll do :
- Content management
- Briefing & coordinating ecommerce visuals creation for all channels: acquisition, site & CRM (promotional offers, gifts, exclusive products, etc.)
- Briefing & monitoring content publication with the webmastering agency
- Copywriting : create associated copy for each offer / communication, coordinating translation with local teams
- Monitoring brand content creation; managing the relationship with our webmastering agency & coordinating with relevant estore & acquisition project managers
- Coordinating with the SEO project manager to deploy new content in order to optimise SEO performance & assisting the SEO project manager in implementing content optimisations on all websites (existing content).
- Media & Social Media
- Digital media awareness campaigns for Switzerland
- Communicate & coordinate with other Europe countries where digital media is managed locally, to ensure full funnel synergy between ecommerce & media (media plans sharing, assets, tracking, guidelines & strategic recommendations)
- Deploy our global social media strategy for the Swiss market: community management, content management for facebook & instagram pages, trends & KPIs monitoring
- Localise & coordinate content creators’ assets with the global brand & local PR teams.
- 3D content Management
- Develop digital content in collaboration with our 3D modelling agency
- Consolidate regional needs for new products modelisation, ensuring all countries follow our global brand guidelines
You are :
- Customer centric
- Business and e-commerce oriented
- Passionate about digital media and content trends
- Proactive, with a strong team spirit
- Fluent in English and German is strongly recommended
You have :
- A master degree from a business school or university (digital/e-commerce course would be a plus)
- A first experience of 2-4 years of proven track record in a similar role (content manager, digital or ecommerce project manager, community manager, etc.), ideally with a digital agency, brand or online retailer background
- Strong understanding of media & social media platforms: Meta, Tiktok, Youtube, display
- Good knowledge of creative tools, such as FIGMA, Photoshop, OMI…
- Proven success in content & media campaigns performance analysis and reporting
- Excellent relational & organisational skills
- Attention to detail and good sense of priority
We have :
- 70 years of expertise in beauty and spa, with the Clarins and myBlend brands
- Unique products and innovative services
- A commitment to Social & Environmental Responsibility embedded in our raison d'être
- A caring and inclusive corporate culture
- Development and training opportunities
- Attractive compensation and benefits
- A flexible work environment, with up to 2 days of remote working per week
If you have a curious mind, a thirst to go further and the drive to boldly take on new challenges, join us.
At Clarins Group, we believe in making life more beautiful for our employees and our customers. Inclusion and diversity are firmly grounded in our core values, which are part of our DNA. We strive to achieve inclusiveness and we foster an equal-opportunity culture where everyone can reach their full potential and do their best work. We welcome applications from all backgrounds.
Our job offers are accessible to candidates with RQTH status. If you have a disability that requires us to adapt our recruitment process, please contact us at [email protected]
To learn more about our group and our commitments to people and the planet, visit www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 30 Apr 2025
CDI – Traffic Manager H/F/X
CDI – Traffic Manager H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir à partir de juillet 2025
Basé à Paris 17ème
Au sein de la Direction Direct-to-Consumer de la filiale France, vous serez rattaché(e) à l’équipe digitale, sous la responsabilité de la Responsable Acquisition. Vous participerez au déploiement de la stratégie média à la performance sur le marché français.
Dans un contexte business challengeant, l’équipe Acquisition a pour objectif de recruter de nouveaux clients tout en optimisant la rétention sur l’ensemble des leviers d’acquisition (SEA, SMA, Display, Retargeting, Lead Generation, etc.).
La mission :
Mise en œuvre des campagnes média performance :
- Piloter le budget basé sur les objectifs de chiffre d’affaires par levier
- Déployer la stratégie d’acquisition sur les leviers : SEA, Social media, Display, Affiliation, Influence, Partenariats, Lead génération, etc
- Garantir la bonne exécution des campagnes : briefs, mise en ligne, suivi des optimisations (contenu et technique) pour assurer l’efficience media
- Coordonner avec les agences (hebdomadaire, mensuelle, QBR...)
- Alignement 360 avec les plans d’animation DTC et marketing
Production des contenus média performance :
- Adapter mes contenus de marque en collaboration avec les équipes marketing et les agences
- Créer des contenus avec des créateurs UGC pour les réseaux sociaux
- Développer des assets pour les temps forts commerciaux
Analyses et data :
- Assurer le suivi des KPIs et effectuer des recommandations d’optimisations
- Mesure de l’efficacité avec les bilans de fin de campagnes (par leviers, temps forts, lancements produits…)
- Coordination des analyses avec les équipes data (interne et externes)
- Suivi du tracking et de la cohérence des données (plateformes média et outils internes)
- Traitement de la data : CDP, ciblages, attribution et contribution, GA4
Projets transverses :
- Dans une logique d’amélioration continue : tester de nouveaux partenaires, solutions, formats
- Contribuer à la roadmap en lien avec région et la marque
- Coordonner la mise en oeuvre des campagnes Drive-to-Store avec les équipes Retail
Veille / Innovation :
- Participer à des évènements et webinars (Google, Meta, etc)
- Mener une veille concurrentielle et benchmark sectoriel régulière
- Suivre les tendances du marché pour nourrir sa culture digitale
Vous êtes :
- Doté(e) d’un excellent relationnel
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Impliqué(e) et dynamique
- Autonome et proactif(ve
- Curieux (se), et polyvlant(e)
Vous apportez :
- 3 à 5 année(s) d’expérience, dont une expérience significative sur le média en agence ou chez l’annonceur
- Un attrait pour le digital et plus particulièrement le e-commerce : vous avez une approche business
- Des compétences rédactionnelles : vous serez garant de la création et rédaction des briefs de campagne
- Un esprit analytique : vous aimez analyser les données, tirer des conclusions et des recommandations
- Une maitrise des plateformes média (Google Ads, Facebook BM, etc…) et outils d’analyse (Looker, GA4…)
- Une excellente maîtrise du Pack Office
- Un niveau d'anglais professionnel
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 16 Apr 2025
Alternance – Assistant Chef de Projet e-CRM Europe H/F/X
Alternance - Assistant Chef de Projet e-CRM Europe H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
Alternance à pourvoir à partir de fin août 2025, pour une durée de 12 mois
Poste basé à Paris 17ème
Au sein de l'équipe eCRM Europe de Clarins, rattaché.e à la Direction E-Commerce Europe, vous assisterez la Responsable eCrm Europe dans le cadre de l’accélération de la stratégie sur les sites liés au développement de la stratégie Direct to Consumer.
Vous aurez donc la charge de la gestion directe d’un pays : l’Autriche (construction du plan de contact : emailing, mailing, wallet ; production des campagnes...) et interviendrez en support de l’équipe eCRM sur d’autres pays.
La mission :
Vos missions seront les suivantes :
Contribution à la mise en place des campagnes (mailings, emailings & Wallet)
- Définition du plan d’animation
- Storytelling et brief créatif
- Suivi des intégrations HTML
- Coordination avec l’agence et suivi du paramétrage des campagnes dans Adobe Campaign dans le respect du planning
- Réalisation d’A/B tests
- Veille à la bonne hygiène de la base de données Online
Contribution à l’analyse de la performance
- Reporting des campagnes commerciales et relationnelles (triggers)
- Propositions de recommandations
Contribution aux projets eCRM
- Assistance des chefs de projets sur l’implémentation ou l’optimisation de projets CRM (mise en place de campagnes relationnelles, segmentation et personnalisation...) et gestion des tests des opérations récurrentes selon le cycle de vie des clients
- Mise en avant de votre force de proposition (nouveaux tests à réaliser, nouveaux formats de NL, benchmark marché…)
Veille concurrentielle régulière
- Remontées de bonnes pratiques en matière d’emailing, d’innovations, de CRM et de tendances digitales
Vous êtes :
- Force de proposition, curieux.se et créatif.ve
- Doté.e d'une aisance relationnelle et d'un bon niveau de communication (oral et écrit)
- Rigoureux.se et et volontaire, vous appréciez travailler en équipe
- Orienté.e business et satisfaction client
- Doté.e d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse
Vous apportez :
- La préparation d'un diplôme en école de commerce ou équivalent, niveau bac +4/+5, avec une spécialisation en Marketing
- Une première expérience en e-commerce/CRM/marketing digital (stage ou alternance)
- Une connaissance des outils de gestion de campagne (idéalement Neolane / Adobe Campaign), et de gestion de base de données
- Une connaissance des outils de web analyse (Google Analytics, Tag Commander, Datastudio) ou des outils Google ads & Facebook business manager dans la mesure du possible
- Une forte appétence aux nouvelles technologies et une curiosité pour l'innovation
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours
- Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins
- Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents
- Une indemnisation et des avantages attractifs (accord de participation et intéressement, restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, télétravail accessible à partir de 4 mois d'ancienneté, dotation de produits gratuits, accès aux ventes au personnel, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à 1650€ pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme)
- Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d'offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d'un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com.
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Apprenticeship
- 23 Feb 2025
CDI – Chef de projet référentiel PIM DAM – H/F/X
CDI – Chef.fe de projet Référentiel Data (PIM/DAM) - H/F/X
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Paris.
Au sein de la Direction Data & CRM (Direction Digitale et Technologies), ce poste de Chef.fe de Projet Référentiel Data (PIM/DAM) est essentiel pour piloter et optimiser les référentiels de données produits et assets digitaux de Clarins. Il/elle devra assurer le suivi des projets en cours, garantir le respect des délais et des budgets, et maintenir une communication efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes.
La mission :
Le/la chef.fe de projet PIM DAM chez Clarins doit :
- Suivre la conception des projets et de la plateforme PIM/DAM (besoin client, spécification fonctionnelle, livrables avec la méthode agile, critères de réception...)
- Piloter des projets PIM/DAM issus des différents programmes en cours et à venir, et autres projets de la Direction Digitale et Technologies en appliquant les méthodes de gestion de projets décidées et validées (Agile / Cycle en V),
- Être garant.e du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme en collaboration avec l'éditeur et des équipes d'intégration des flux,
Mais également :
- Poursuivre la démarche de construction de nos marques à travers les projets IT,
- S'orienter sans cesse et toujours plus vers la culture digitale, tout en s'engageant pour la beauté responsable.
- S'investir dans l'amélioration continue et le respect des standards et best practices métier et IS&T,
- S'informer en veille technologique sur les nouvelles briques applicatives et technologiques autour de la Data et des outils de gestion de la donnée.
Les principales missions du/de la Chef de Projet Référentiel Data (PIM/DAM) seront :
Responsabilités stratégiques (PM)
- Vision produit & roadmap
- Définir et faire évoluer la vision produit PIM & DAM en lien avec les enjeux business, data et réglementaires
- Élaborer et maintenir une roadmap priorisée, en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise
- Identifier, cadrer et arbitrer les besoins métiers avec les chef.fes de projet, Data Stewards, et représentants des départements utilisateurs
- Gouvernance & pilotage transverse
- Organiser et animer les instances de gouvernance décisionnelles
- Réaliser une veille ac.ve pour s’informer des nouvelles tendances : conférences, benchmarks…
- Évaluer les impacts, opportunités et ROI (coût, qualité, efficacité) des évolutions proposées
- Gestion d’équipe & budget
- Manager l’équipe projet PIM/DAM et garantir la qualité du delivery (Build & Run)
- Garantir le respect du budget global du projet auprès de la Directrice Data
- Suivre les dépenses de l’éditeur et des ESN sur les projets d’interfaçage et autres projets métiers
Responsabilités opérationnelles (PO)
- Suivi de la Backlog & gestion de la demande
- Assurer une bonne gestion de suivi des besoins, transformés en projet, priorisés et inscrits dans le backlog
- Pilotage agile & delivery
- Animer les rituels agiles avec ton équipe et l’éditeur (refinements, sprints, workshops…)
- Garantir la bonne exécution des projets (Build) dans le respect des délais et du niveau de qualité attendue
- Réaliser le repor.ng de suivi auprès de la Directrice Data
- Suivi des évolutions fonctionnelles
- Suivre la conception et le développement des projets PIM/DAM (règles de gestion, interface utilisateur, données) en appliquant les méthodes de gestion de projets (Agile / Cycle en V)
- S'assurer du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme PIM/DAM en collaboration avec l’éditeur et les équipes d’intégration des flux
- Data & Documentation
- Garantir la cohérence, la qualité et l’intégrité des données issues des systèmes sources
- Assister les Data Stewards dans leur mission de conduite du changement concernant l’adoption de la solution par les utilisateurs, à travers des supports pédagogiques et des démonstrations
Vous êtes :
- Passionné⸱e par la data, les projets de gestion de données et l'innovation technologique.
- À l’aise pour évoluer dans un rôle transversal et stratégique.
- Doté⸱e d’une excellente capacité de communication, structuré⸱e, organisé⸱e, avec un bon leadership naturel.
- Curieux⸱se, orienté⸱e solution et doté⸱e d’un excellent relationnel
- Capable de vous intégrer et de vous adapter dans la bienveillance et la collaboration auprès des métiers et de l’IT.
- Capable de convaincre, fédérer, faire avancer un collectif et mettre en application les méthodes de gouvernance de la Data.
Vous apportez :
- Une formation Bac+5.
- Au moins 10 ans d’expérience dans la gestion et le pilotage de projets Data et gouvernance de la donnée transverse des SI.
- Une expérience en gestion de projets et management d’équipe transverse dans un cadre international et multi-métier.
- Une expérience en mise en œuvre d’outils PIM/DAM.
- Une très bonne connaissance des référentiels PIM/DAM et de la Data dans tous les départements d’une entreprise dans le domaine Retail (PIM/DAM/Référentiel Fournisseurs/Clients (RCU)/… )
- Une très bonne compréhension de l’architecture data (flux, approches d’intégrations, HCMS, APIs...).
- Une expertise en modélisation et structuration de données
- Une curiosité autour des enjeux data, IA, référentiel produit etc.
- Un niveau d'anglais courant essentiel pour évoluer dans un contexte international.
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Si vous êtes de nature curieuse, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur d’offrir à chaque collaborateur et collaboratrice, de façon égale, l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à [email protected]
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
- Digital, E-commerce & CRM
- Paris, France
- Permanent
- 17 Jun 2024