Specialiste, Support Education

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe* et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste, Support Éducation.

Le poste :

Le titulaire du poste est responsable de conceptualiser, superviser et d’assurer la cohérence du contenu digital de la plateforme Clarins E-Pro.  Il contribue à la mise en place d’un programme d'apprentissage numérique mixte et à la création de capsules adaptés aux besoins du marché Canadien.  Il s’assure de la coordination des systèmes de réservation et des différents formats de présentations. Il accompagne et assiste les formateurs dans le déploiement des formations virtuelles ainsi que le suivi avec les participants. Il fait également l’analyse post formation et  s’assure de faire la liaison avec l’équipe des ventes.

La mission :

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos partenaires et à nos clients. Vos missions seront les suivantes :

• Participer à la conception et assister aux séminaires de formations (formations saisonnières, initiales, maquillages etc.) ;
• Conceptualiser des événements Avant-Première : déco, contenu, déroulement et gestion du budget ;
• Planifier et suivre le budget relatif aux gratuités rattachés aux programmes de formations et des événements ;
• Être responsable de la logistique des gratuités et du suivi du Promoflow ;
• Administrer le site de réservation en ligne Booxi ;
• Établir la stratégie annuelle de la plateforme E-Pro (plan d’animation) en accord avec les lancements et les objectifs de la marque et gérer le contenu de la plateforme ;
• Créer l’engagement et l’émulation des utilisateurs via des concours et des quiz ;
• Créer des capsules éducatives adaptées aux nouveaux besoins de formation et adaptées aux différentes plateformes de diffusion ;
• Gérer le budget des articles promotionnels relatifs aux cadeaux offerts aux Conseillères pour les activités sur Clarins E-pro et pour les formations en salle ;
• Superviser la Coordonnatrice des projets du département dans la gestion et de l’analyse des rapports reliés aux activités sur le Clarins E-pro, sur la participation des Conseillères aux formations virtuelles ainsi que pour les envois aux Conseillères et formatrices.

Vous êtes :

Créatif, organisé, orienté résultat et passionné par notre marque et les défis.

Vous apportez :

• Diplôme d’études universitaires (BAC) en communication, marketing ;
• Minimum entre 1- 3 années d’expérience pertinente ;
• Bilinguisme essentiel tant à l’oral qu’à l’écrit (français/anglais) ;
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office, PowerPoint, Excel ;
• À l’aise avec les nouvelles technologies ;
• Excellent sens de la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral ;
• Bonne gestion du temps et des priorités ;
• Grand sens de l’organisation et de la planification ;
• Bon esprit d’équipe et de collaboration ;
• Créativité, vivacité d’esprit, proactivité, flexibilité.

Nous avons :

• 65 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants

Si vous êtes curieux, que vous avez la soif d’aller plus loin, et l’envie de relever de nouveaux défis avec audace, alors rejoignez-nous.

Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos clients. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité en proposant l’environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur de donner à chaque collaborateur l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.