REISEDEMONSTRANT

Der Beauty Coach ist ein Botschafter für die Einzigartigkeit der Marke. Ein wichtiger Teil dieser Rolle ist die Aufklärung der Kunden über die Philosophie von Clarins "Unlimited". Er bietet eine exzellente Kundenbetreuung, hört sich die Anliegen der Kunden an, versteht sie und trägt dazu bei, dass Clarins "Unlimited" die Aufmerksamkeit der Kunden erhält. Die persönliche Schönheitsberatung sorgt dafür, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt und einzigartig fühlt. Der Beauty Coach ist ein Mitglied eines Teams. Die individuell! festgelegten Ziele sind direkt mit der Unlimited-Strategie verknüpft und umfassen die aktive Teilnahme an den Teamzielen, die Planung und Durchführung von Counter Hervorhebungen, die Maximierung von Neueinführungen und den Aufbau der Kundenloyalität.

  1. Den Kunden die beste Clarins CARE Verkaufszeremonie bieten
    • Beratung durchführen und personalisieren des Schönheitsrituals, indem die Anliegen der Kunden verstanden werden.
    • Demonstration der Produkte in Übereinstimmung mit den Clarins-Protokollen
    • Kunden Cross-Sell- und Cross-Sample-Empfehlungen anbieten
    • Umgang mit Produkteineinwände und Verkaufsschwierigkeiten

 

  1. Den Kunden kennen und seine Daten verwalten
    • Systematisches Sammeln und Aufzeichnen von genauen Kundendaten unter Wahrung der Vertraulichkeit
    • Verwendung der POS-Tools zur Maximierung der Effizienz
    • Alle CRM-Aktivitäten unterstützen, die auf Filialebene beschlossen werden (Rückrufsystem nutzen)

 

  1. Das Angebot kennen
    • Produktkombinationen und alternative Produktvorschlage liefern
    • Über Markeninformationen auf dem Laufenden bleiben und die relevanten Informationen an die Kunden weitergeben

 

  1. Ein Markenbotschafter sein und sein Netzwerk aktivieren
    • Schönheitstrends und Neuigkeiten der Konkurrenz folgen
    • Die 360°-Präsenz der Marke teilen

 

  1. Leistung & Kennzahlen
    • Verkaufs-Kennzahlen verstehen und verfolgen
    • Verkaufsunterstützungen PRECIOUS bei unseren wichtigsten Depositären
    • Durchführen von Verkaufspromotionen in Warenhäuser und bei Depositären
    • Standablöse
    • Aktiver Traffic Stopp für Neukundengewinnung
    • Tägliche Herausforderungen finden, um die Ziele zu verwirklichen.
    • Fristengerechte Abgabe der Promorapporte
    • Fristengerechte Berichterstattung über die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Verkaufszahlen bei Standablösen
    • Alle kommerziellen und administrativen Arbeiten, die vom Counter Manger oder ASM verlangt werden

 

  1. Sicherstellung einwandfreier Arbeitsablaufe
    • Sicherstellung, dass die Clarins-Werte und das Gruppen- und Hausreglement respektiert werden
    • Clarins Methoden gemäß Richtlinien der Schulungsabteilung respektieren
    •   Dress-Code Regeln respektieren (Uniform, Haare, Nagel, Make-up-Look). Tadellose persönliche Hygiene.
    • Vorausplanung der vorhersehbaren Abwesenheiten (z.B. Ferien)
    • 7) Sicherstellung der Attraktivität des POS
      • Perfekte Sauberkeit und Hygiene am Arbeitsplatz
      • Umsetzung der Merchandising-Richtlinien in der Filiale
      • Enge Zusammenarbeit mit dem Standpersonal
      • Koordination der Arbeitszeiten mit dem Standpersonal
      • Mitwirkung an der perfekten Durchführung von Markteinführungen, laufenden Handelsmarketing-Animationen und ln-Store-Events
  • 3 Jahre Erfahrung in der Schönheitspflege und/oder im Einzelhandel, Kenntnisse der Clarins-Produkte von Vorteil (Hautpflege & Make-up Kenntnisse sowie Make-up Anwendungen)
  • Bildungsniveau: min. abgeschlossene Verkaufslehre
  • Englischkenntnisse/ Französisch Kenntnisse
  • Leidenschaft für Schönheit (starkes Interesse und Neugierde für Neuigkeiten, Marken, Wettbewerber ...)
  • Eine Leidenschaft für das Verkaufen
  • Große Flexibilität und Freude am Reisen in der Schweiz
  • Führerausweis von Vorteil

Wesentliche Fähigkeiten und Fertigkeiten:

  • Kundenorientiert
  • Teamplayer
  • Selbstmotiviert mit einem hohen Maß an Energie, Begeisterung und Engagement
  • Proaktive Denkweise, Neugierde und Lernbegierde
  • Hervorragend organisiert und mit gutem Blick für Details
  • Selbstbewusst mit guter emotionaler Intelligenz und Kontrolle
  • Flexibilität und positive Einstellung
  • Integrität
REISEDEMONSTRANT
  • Einzelhandel und Vertrieb
  • Plan-les-Ouates, Switzerland
  • Befristet
  • 02 Apr 2024
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